學(xué)會(huì)贊美他人改善人關(guān)系，美國著名作家詹姆士有句名言：“人性中最本質(zhì)的愿望，就是希望得到贊賞。”俄國文豪托爾斯泰說得深刻：“稱贊不但對人的感情，而且對人的理智也起著巨大作用?！鄙纤緦ο录壗o予贊美，是對其工作成績的肯定，能鼓勵(lì)下級充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和聰明才智，再接再厲地取得更*果；同事對同事、朋友對朋友給予贊美，能使彼此感情更融洽，友情更純真；夫妻相互贊美，可以增添恩愛、鞏固婚姻；父母不失時(shí)機(jī)、恰到好處地贊美子女，既激勵(lì)后代百尺竿頭更進(jìn)一步，又可增強(qiáng)家庭的凝聚力。一個(gè)笑容可掬、善于發(fā)掘別人優(yōu)點(diǎn)給予贊美的人，肯定會(huì)受到別人的尊敬和喜愛，這種人自然會(huì)身心健康，生活、工作也十分愜意。 ?

? 老王是一個(gè)不茍言笑的人，平常很吝嗇給人贊美或掌聲。有一天，在家吃飯時(shí)，他發(fā)現(xiàn)烤鴨只有一條腿，很納悶，于是就問他太太為什么這只鴨子只有一只腳?他太太說：“我們家的鴨子都只有一只腳呀!”“我不信，所有鴨子都有兩只腳，為什么只有我們家的鴨子比較特別?”“不信，你不會(huì)自己到池塘去看?！庇谑抢贤跖艿匠靥寥タ此镍喿?。由于鴨子正好在睡午覺，因此都縮著一條腿，只用一條腿站立。這時(shí)，老王靈機(jī)一動(dòng)，朝鴨子棲息的方向很用力地鼓掌?！捌孥E”發(fā)生了：鼓掌的聲音使鴨子紛紛把縮著的那只腳放了下來，立刻變成了兩只腳。 ? 這雖然只是一個(gè)故事，但事實(shí)上是告訴我們：任何人都需要贊美，做出一些激動(dòng)的事情之時(shí)需要有人吹一吹，捧一捧。但是值得注意的是吹捧別人千萬不能言過其實(shí)。如果吹捧過頭，會(huì)令人生厭，效果必然適得其反。有句古話說得好：“譽(yù)人之言太濫不可，責(zé)人之言太盡不可……含蓄之妙不可不知。”此外，提供贊美，并非摒棄批評?！懊髦粚?，少說為佳”的處世哲學(xué)弊多利少，不足為訓(xùn)；那種分寸恰當(dāng)、善意真誠、委婉含蓄、入情入理的批評是祛病除疾的良藥，它的重要作用是不可低估的。 ? 有一個(gè)人的朋友長得很像著名演員中村敦夫。初次見到他的人們，都會(huì)對他說：“嗨!你長得真像電影明星中村!”的確，無論是他的容貌還是氣質(zhì)都與那位演員非常相似。一般而言，說某人很像名演員，是一種恭維之詞，被“稱贊”的人通常不會(huì)不高興。但這位朋友的反應(yīng)卻不同，聽了服務(wù)小姐的“奉承”后，原本不喜歡開口的他，變得更加沉默了。 ? 這是有原因的，這位朋友的反應(yīng)一點(diǎn)也不奇怪，因?yàn)橘澝勒叩馁澝栏静坏梅?。這位朋友了解自己的缺點(diǎn)，就是容易給人以冷漠的印象。而演員中村在屏幕上所扮演的正是冷酷無情的角色。所以，如果說他酷似中村，這哪里是在贊美，分明是指出了他的缺點(diǎn)。要恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人是件很不容易的事。如果稱贊不得法，反而會(huì)遭到排斥。為了讓對方坦然說出心里話，必須盡早發(fā)現(xiàn)對方引以為自豪、喜歡被人稱贊的地方，然后對此大加贊美，也就是要贊美對方引為自豪的地方。在尚未確定對方最引以為豪之處前，*不要胡亂稱贊，以免自討沒趣。試想，一位原本已經(jīng)為自己身材消瘦而苦惱的女性，聽到別人“贊美”她苗條、纖細(xì)，又怎么會(huì)感到由衷的高興呢?第二個(gè)值得注意的問題是，當(dāng)對方對你的贊美表現(xiàn)出良好反應(yīng)時(shí)，就要改變一下方式，再次給予贊揚(yáng)。如果只蜻蜓點(diǎn)水式地稍加贊美，對方可能會(huì)認(rèn)為是恭維或客套話，而對一件事重復(fù)贊美，則能提高它的可信度，讓對方覺得你是真心實(shí)意地贊美他。 總之，不管是贊美還是吹捧都必須講求技巧，只要運(yùn)用得法，必能敲開對方的心扉。 ?