高級市場營銷師證有用的,不僅是*認(rèn)可取得資質(zhì)的必備證書,也是個人的必備條件,證書的含金量和實用性都很高。市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
高級市場營銷師證有用嗎
有用的,高級市場營銷師證可以作為崗位能力評價、考核、聘用和繼續(xù)教育學(xué)時等重要參考依據(jù)之一。不僅是*認(rèn)可取得資質(zhì)的必備證書,也是個人的必備條件,證書的含金量和實用性都很高。
市場營銷就是管理有價值的顧客關(guān)系,為顧客創(chuàng)造價值,并獲得顧客的回報。通過承諾卓越的價值吸引新顧客以及通過創(chuàng)造滿意來留住老顧客。證書是從業(yè)人員的敲門磚,證書是錦上添花的存在,倘若是兩個能力相差不大的人一同面試,那么擁有證書的被錄用的概率會更高。
市場營銷師報考時間
目前,市場營銷師證書報名時間是沒有限制的,考生有意向報考可以隨時在報考機構(gòu)提交報名材料申報考試,報考后由教務(wù)老師就近預(yù)約考試時間,一般考試是每年考4次,具體時間以當(dāng)期通知為準(zhǔn),并沒有一個固定的考試或報名時間,現(xiàn)在證書只能通過報考單位或培訓(xùn)組織申報,官方不接受個人報考。
市場營銷師需要具備的技能包括:
1) 產(chǎn)品銷售能力是營銷人員必備的技能,包括尋找客戶、商務(wù)談判、產(chǎn)品管理、合同簽訂等能力。
(2)市場營銷師還必須具備市場分析能力:包括市場調(diào)查、消費者行為、心理分析等。
(3)營銷策劃能力:包括產(chǎn)品策劃、渠道策劃、營銷策劃等能力。
(4)營銷管理能力:包括客戶管理能力和銷售隊伍管理能力。
市場營銷師:管理顧客的權(quán)益
對于“陌生人”,則代表低潛在性和低忠誠度。公司的提供物不符合其的需要,對這些顧客的關(guān)系管理戰(zhàn)略就是單次盈利,然后停止投資;對于“蝴蝶”,則具有潛在營利性,但不夠忠誠。
我們可以用促銷手段進(jìn)行對其吸引,達(dá)成顧客滿意企業(yè)又能盈利的交易,充分獲取其價值后,停止投資,直到下次開始;對于“摯友”是既有價值又忠誠的顧客。其需求與公司的提供物有著很高的適配性,企業(yè)可以進(jìn)行持續(xù)的投資來取悅顧客,以獲取其終身價值;對于“藤壺”,是非常的忠誠,但不能給公司帶來盈利。
因為企業(yè)的提供物與其的適配性有限。以銀行的小型顧客為例,其雖經(jīng)常光顧,但其產(chǎn)生的回報不足以彌補或維護(hù)其賬戶的成本。當(dāng)然這類顧客也是極具有爭議性的,該放棄時要果斷放棄??傊?面對不同的顧客,要采用不同的關(guān)系管理戰(zhàn)略,目的是與恰當(dāng)?shù)念櫩徒⑶‘?dāng)?shù)年P(guān)系。