當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表,以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在如此高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的宏觀經(jīng)濟(jì)下,營(yíng)銷(xiāo)被擺在了舉足輕重的地位上。營(yíng)銷(xiāo)是*21世紀(jì)*熱門(mén)的職業(yè),營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的弄潮兒。

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知識(shí)要求(1)基礎(chǔ)性知識(shí):須熟練掌握數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)*的理論和方法。(2)專業(yè)性知識(shí):須系統(tǒng)掌握管理學(xué)、組織行為學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)等工商管理類專業(yè)理論知識(shí)與方法,掌握本*的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)通識(shí)性知識(shí):須選修哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、科學(xué)技術(shù)、語(yǔ)言文學(xué)、健康藝術(shù)、職業(yè)發(fā)展等方面的通識(shí)性知識(shí)。

主要包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、消費(fèi)者行為學(xué)、促銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、品牌管理、人力資源管理、零售管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃與管理等。

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綜合來(lái)看,不管做市場(chǎng)的哪個(gè)領(lǐng)域,都必須掌握三個(gè)能力:與人協(xié)作的能力、工作工具的能力、專業(yè)技能能力。具體主要是:

1、溝通和表達(dá)能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),因?yàn)槟銓?lái)要面臨"項(xiàng)目協(xié)作、項(xiàng)目管理、方案提報(bào)、宣講培訓(xùn)"等,溝通不到要點(diǎn),講不清楚都很麻煩。

2、市場(chǎng)工作中常用的office辦公軟件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計(jì)劃表。

3、市場(chǎng)分析洞察:要學(xué)會(huì)去分析一個(gè)市場(chǎng),熟練掌握一種方法,能洞察市場(chǎng)的問(wèn)題,以及運(yùn)用一些方法和工具提出解決辦法

4、要了解消費(fèi):市場(chǎng)是人,如果你不能對(duì)消費(fèi)有所了解,就做不了市場(chǎng)工作。了解消費(fèi),不僅是消費(fèi)者的特點(diǎn),更關(guān)鍵是 消費(fèi)認(rèn)知和 購(gòu)買(mǎi)模式。

5、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身不分什么,但工作職責(zé)一般有分傳播和銷(xiāo)售的兩個(gè)大方向,是去做那個(gè)方面,然后對(duì)該方面的手段和手法重點(diǎn)學(xué)習(xí)。