人際關系處理:工作中如何處理人際關系?

人際關系處理。人際關系處理得不好,在尋求幫助的時候,就缺乏必要的支持,就會造成自己工作績效的降低,在同事中的認可度下降,終因不能很好與同事合作,工作業(yè)績低下而被組織遺棄。

尊重并適應組織環(huán)境,比如領導風格,公司文化,管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點,在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數(shù)員工的性格特點,有的是以領導人的性格特點為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領導與同事的認可,就必須首先弄清楚組織的風格,并根據(jù)組織的風格不斷調整自己的脾氣習性,與之相適應,慢慢融入進去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨行,堅持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認同的,也因此無法很好地與同事進行合作,難以獲得更多的工作機會,建立良好的人際關系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。

清醒的人際關系觀。要對人際關系的重要性有一個清醒的認識,有意識地培養(yǎng)自己的人際關系,將之融入日常的工作交往中,為人際關系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關系的處理當作工作的一部分,大處著眼,小處著手。

注意細節(jié)。人際關系的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié),促成人際關系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。

培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動則訓斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果,沒有人愿意和這樣的人交往,也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關系的員工,沒有合作關系意味著工作范圍的縮小,成績的降低,意味著失業(yè)在即。

主動性很必要。工作當中人際關系的建立過程就像是銷售員工推銷產品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關系。我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關系賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關系。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關系的網(wǎng)狀結構就形成了。

注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動上的一致,達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。 天津聽心心理咨詢中心

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