無論哪種工作，都不是一開始就有豐富的經(jīng)驗，都是從新手慢慢積累成長起來的，銀飾導購也是如此。下面就來說說經(jīng)營銀飾店銷售的技巧，大家千萬別錯過。 ?

經(jīng)營銀飾店銷售的技巧 ?

1、現(xiàn)在市場上的銀飾泛濫 ?

如服裝一樣，需要細分才能找到自己的生存空間。競爭對手太多，只有做出特色的才具備長久生命力。我們可以考慮針對對手的產(chǎn)品布局情況，選擇與對手接近的產(chǎn)品作為促銷品種，大幅度折扣以吸引顧客，對手不可能有的品種不打折，作為利潤來源。 ?

2、所有利潤都來自于銷售成果 ?

店鋪的最重要的要務為銷售*，所有工作都是圍繞銷售成交而努力。*不要因為由于小小的幾塊零頭導致銷售不成功，貨物銷售速度的提升導致的利潤遠遠大于讓給顧客的小錢帶來的損失，尤其是有競爭對手存在的區(qū)域。 ?

3、常見淡季銷售方法 ?

旺季生意對經(jīng)營者的考驗不明顯，淡季才是難熬和痛苦的時段，四川地區(qū)銀飾經(jīng)營一般的淡季在11月～12月下旬和7月～8月初，其它地區(qū)可能略有差別，總之淡旺季與本地的最熱、最冷時段分布關(guān)系密切。如何經(jīng)營銀飾店?在淡季一般可以考慮的策略包括： ?

承諾換款(更換的時候以較低的微利折扣銷售，同時回收顧客手上的舊款，一般用在淡季和連鎖經(jīng)營的店鋪); ?

買一送一(淡季常用，用一份貨物的價格購買兩份貨物，優(yōu)于5折銷售); ?

滿xx元返xx元(淡季常用，根據(jù)自己店鋪貨物的定價策略要求顧客消費滿一定金額返還一定金額，計算成本時，按*可能性核算，沒有滿額的情況就是自己多賺的); ?

買xx送xx(一般指相關(guān)性較強的兩類商品，由于送的東西可能是顧客正好希望買的，這樣做的副作用在于送出去的東西剛好阻斷了銷售通路); ?

優(yōu)惠卡發(fā)放：這是比較有效的留住老顧客的方法，做到老、新顧客區(qū)別對待，給予老顧客優(yōu)于其他人的優(yōu)待感。如何經(jīng)營銀飾店?同時可以考慮累計積分，換取店鋪貨物的方法。這種方法的難點在于細致的記錄和持之以恒。 ?

或者籠統(tǒng)貼出POP，告知某類商品特價銷售，至于如何特價，由自己定。 ?

總之，淡季的所有銷售方法的目的是提升人氣，盡量走貨，在利潤比率方面略作讓步即可，*不要以大幅度虧本作為銷售的前提，虧本的生意不可持續(xù)。 ?

4、旺季怎么辦 ?

我們都喜歡旺季，原因不言自明。旺季操作思路更多地集中在貨物本身和店鋪整潔度方面，當然，所有淡季的促銷方法都可以應用于旺季。旺季的目標應該調(diào)整為收益，多多益善。 ?

5、經(jīng)營者心態(tài)問題 ?

銀飾店鋪經(jīng)營做不到一夜暴富，生意是需要長期經(jīng)營的。作為經(jīng)營者，考慮的不僅是今天銷售怎么樣，而是長期的競爭優(yōu)勢的建立。經(jīng)營過程中的點點滴滴都可能是你的優(yōu)勢所在：店鋪是否整潔?貨物擺放是否有序優(yōu)雅?燈光是否有損壞沒有及時更換?銷售員培訓是否有遺漏?定價策略跟對手是否雷同?在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天是否在銷售差異化上下功夫?售后服務是否比對手更細致、周到?面對面銷售過程中是否考慮到顧客本人的感受?有沒有在培養(yǎng)自己的忠實顧客群方面多動腦子?是否因為某樣商品幾天內(nèi)的銷售情況不理想而早早放棄?等等，如何經(jīng)營銀飾店?基本大體是瑣碎的“小”事情，但是，小事不小，如果不注意改進，慢慢慢慢地，就可以看出其中的差別，收益不收益就是在這些差別上。耐心、耐心、再耐心;細致、細致、再細致，方可成就優(yōu)秀的老板。 ?

6、優(yōu)秀的銷售人員是培訓出來的 ?

店鋪老板一般都有做銷售的經(jīng)歷，也僅有優(yōu)秀的銷售人員才有可能升級為老板。親和力強、口齒清晰、思維敏捷、善于觀察思考的銷售人員是老板們最歡迎的，但僅有這些還不夠。老板應該給予她學習提升的機會，即便她以后自己成為自己對手也要這樣，道理很簡單：她進步之后，最直接的受益者是老板自己。讓銷售員更多了解行業(yè)基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品性能、銷售方法是老板的責任，一定要培訓，除非你不想繼續(xù)做這行，即可例外。 ?

7、勤動腦，多反思 ?

沒有不犯錯的人，重要的是犯錯以后要及時察覺，馬上更正，不被對手所利用。不論指出不足的人是店員或者顧客。店鋪經(jīng)營，實際比拼的是智力，而非其它。 ?

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銀飾品的銷售技巧 ?

銀飾品的銷售技巧跟其它珠寶的銷售技巧是一樣的，銷售人員*步要做的就是對本人的產(chǎn)品，行業(yè)，公司，競爭對手有一個全面的理解，這樣才干針對不同的客戶，不同的問題，選擇沒的應對措施。當你純熟控制銀飾品學問及賣點后，就能夠大大方方的向顧客引薦你的銀飾品了。 ?

1、應用特性闡明價值 ?

要認識到銀飾品的某些特性，正是顧客所尋求的價值所在，不要只是生搬硬套的闡明銀飾品的特性，而是要把這些特性演化成對顧客有用的"益處"、"優(yōu)點",以牢靠的、有條理的方式向顧客傳送。 ?

2、強調(diào)銀飾品首飾代表情感 ?

可以觸動顧客在情感方面的"需求"，可激起出多種多樣的動機，這時需求銷售員依據(jù)消費者的言談舉止和行為方式作為判別，進而提供有針對性的效勞。這些動機常見的有：務實、求新、求變、求便、求利、求趣、求優(yōu)、求多、求美、求異、獵奇、惠顧、儲藏、偏好、風俗、好勝、模擬、從眾、聲威、夸耀、超群、白我完善等等。在銷售銀飾品首飾時，假如能做一些有針對性的工作，這些動機都是我們能夠應用的。 ?

3、就質(zhì)量強調(diào)價值 ?

解釋的辦法應視詳細的銀飾品及詳細的顧客而定。 ?

銀飾銷售技巧 ?

作為銀飾店的新手導購，每每看到其它同事拿到高薪的時候，除了羨慕就是嫉妒恨了。其實，作為一名新手銀飾導購，大可不必這樣，只要慢慢積累經(jīng)驗，掌握正確的銷售技巧也能獲得同等的回報。 ?

眾所周知，導購是促成消費者購買的最重要角色，對于終端為王的銀飾加盟店來說，導購的重要性顯得尤為重要，不僅要引導消費者完成購買行業(yè)，還要盡可能的促成交易。一個有著良好導購技巧的銷售人員是可以很快速的引導消費者完成購買，快速提高商品銷量。那么對于新手銀飾導購，如何更快的掌握好這些銷售技巧呢? ?

新手銀飾導購應學會查顏觀色，一般來說，大多數(shù)逛街的顧客都是成雙結(jié)隊的進行，她們可能是男女朋友，她們也可能是閨蜜好友，或同事。導購員當看到有顧客進店的時候一定要先對誰是購買者做出判斷，只要判斷正確了，在接著的推銷就可起到事半功倍的效果。 ?

新手銀飾異購應該相信顧客是可以創(chuàng)造的，顧客只要一跨進你的店門，就意味著有銷售商品的可能，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候，相信這位顧客很可能就變成了你的“買客”了。所以一般銀飾總部要求加盟店對來店的顧客要提供“三個一”服務，即一句問候、一個微笑和一杯水服務。 ?

除此之外，還會學會在揣摩顧客的心理變化。在同顧客推廣自己的銀飾產(chǎn)品時，潛在的顧客往往會出現(xiàn)各種心理變化，如果導購不仔細揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。同時做到對不同的用戶進行產(chǎn)品推廣，看其屬于哪種類型的人，針對對不同類型的顧客采取不同的措施，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果?？傊y飾導購員只要認真觀察，善于思考，認真的總結(jié)客戶的心理特征，對癥下藥才能有效的提高自身的銷售業(yè)績。 ?