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讓“著裝”改變企業(yè)文化

日期:2007-12-16 23:55:43     瀏覽:115    來源:東莞設(shè)計培訓(xùn)網(wǎng)

人們在辦公室穿什么服飾,辦公室的布置裝飾如何,采用什么語言和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,都能有助于提醒他們是什么人,以及他們重視什么東西。它甚至能改變公司粗魯?shù)?、不人性的組織文化。
  
職場穿著大有學(xué)問
  
人們用穿著表現(xiàn)“角色”。服裝、發(fā)型、妝容——無一不在自我的公開展示中扮演著一部分角色。社會學(xué)家厄爾文·高夫曼(Erving Goffman)提出,穿著是人們?yōu)榱藢⒆约褐蒙碛谝粋€社會系統(tǒng)中所進(jìn)行努力的一部分。其他人曾經(jīng)把它稱作在組織中扮演何種角色的一個重要標(biāo)志。如果我們穿得“恰如其分”,這就意味著我們接受了給我們指定的角色,并且將依照對我們的期望進(jìn)行表演。這樣,穿著就成為了順從的一個重要標(biāo)志。
  
穿著恰恰也很容易成為對既定的行為規(guī)則進(jìn)行抵制的標(biāo)志。弗朗西絲·康利(Frances Conley)博士是斯坦福醫(yī)一位著名的神經(jīng)外科醫(yī)生,她由于控告她的男同事持續(xù)不斷的歧視和騷擾行為登上了*報紙的頭條。這一有力的公開抵制行為,并不是她對神經(jīng)外科領(lǐng)域中的男性堡壘進(jìn)行抵抗的開端。遠(yuǎn)在她用自己的控訴(和最終的辭職)引起國內(nèi)新聞的關(guān)注之前,她就用更微妙、更個人化的方式進(jìn)行了抵抗。我*次見到康利的時候,她從頭到腳都包著分不出性別的、單調(diào)的外科醫(yī)生工作服。看上去她扮演的是傳統(tǒng)的神經(jīng)外科醫(yī)生的角色。但是在她單調(diào)乏味的制服下擺,隱約可見的是一雙精致的、雪白的蕾絲短襪。她用它們來宣稱:“我是一名神經(jīng)外科醫(yī)生,同時也是一個女人。”
  
康利的穿著增強(qiáng)了她作為一個處在男性為主的環(huán)境中的女人的自我感覺。她不動聲色地展示出女性的味道,顯然引起了其他人的注意,這同樣使得在這個男人主宰的行業(yè)中出現(xiàn)一個女人的合理性略有增加。這是不是意味著其他人該效仿她的做法,穿上蕾絲短襪呢?或許不是這樣。但是她的姿態(tài)為其他人制造了一個小小的缺口,讓她們有機(jī)會對男性文化發(fā)起挑戰(zhàn)。
  
辦公室裝飾說明什么? 
  
人們布置他們工作環(huán)境的方式同樣可以表現(xiàn)出順從或者抗拒。即便是在作為冷漠無情、千篇一律的典型代表的新式格子間里,也給人們的個性留下了空間。我們的價值觀、身份和個人生活常常會生動地體現(xiàn)在我們的辦公室裝飾布置中,甚至體現(xiàn)在我們所展示的卡通畫和照片里。
  
照片似乎尤其能夠供述出人們的個人生活方式和他們最關(guān)心的東西。約翰·齊瓦克的桌上擺放著家庭的合影。
  
展示個人的物品或手工制品是另一種建立身份和價值的途徑。在瑪莎·利韋的辦公室里看到運(yùn)動服顯然表明她每天把一部分時間花在運(yùn)動上面。當(dāng)她的下屬們看到她醒目的運(yùn)動服時,他們在出去運(yùn)動或利用這段時間滿足他們的其他需求的時候,就會更感舒坦了。
  
“個人節(jié)日”為何能合法化?
  
在辦公室里張貼一幅特定的漫畫,或舉著公司旗幟去參加一次同性戀權(quán)利旅行。不論是哪種方法,它們都表現(xiàn)和鞏固了自我身份,有時還能產(chǎn)生自我肯定之上和之外的結(jié)果。
  
阿蘭·萊維是阿特拉斯公司的一名中層專業(yè)人員,他堅持請假去慶祝重要的猶太節(jié)日。最開始,他是**一個在這種情況下請假的人,因為阿特拉斯公司的日歷只允許人們慶祝基督教的節(jié)日。但是通過在這些日子里請假,他給出了一個信號,那就是遵循一個人的宗教和文化傳統(tǒng)是合理合法的,并且使其他人更容易在他們慶祝自己節(jié)日的時候請假。漸漸地,他所在*的人把這看成自然的事。當(dāng)阿蘭的同事被調(diào)走或提升到公司其他地方的時候,他們就會在新的*以同樣的行為充當(dāng)表率一段時間后,阿特拉斯公司對人們不同的個人需求做出了反應(yīng),它設(shè)立了一項公司政策,除了節(jié)假日和病假日以外,給人們?nèi)舾?ldquo;個人假日”,從而使曾經(jīng)脫離常軌的行為合法化。這一政策含蓄地認(rèn)同了人們的不同需要和不同傳統(tǒng)的合法性。(來源:博銳管理在線)

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