如何提升記憶能力?我們每天除了吃飯睡覺,大部分時間都會主動或被動地去聽、去看很多東西。表面上看,我們似乎總是在被動地接受各種信息,但事實上并非如此。比如課堂上老師在喋喋不休,會議室里老板在侃侃而談,下班回家路上人聲鼎沸,這些有用無用的聲音通過我們的耳朵傳遞進大腦,流失一部分,留下一部分。但你是否想過,我們在將注意力集中在某些人身上,聽對方在說什么時,其實是處在非常積極主動的狀態(tài)下。在這個過程中,雖然我們自身可能沒有意識到,但身體器官已經接受了大腦的調動,自覺地集中精力去聽、去記憶相關的信息。
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對于一名FBI特工來說,記住別人的談話內容是非常重要的,否則的話,就是錯過很多有價值的信息。FBI在實踐當中積累了記憶談話內容的大量有益經驗,對于很多過耳即忘的人來說,本節(jié)的內容可以有效地幫助你記住聽到的內容,改變我們在別人眼中心不在焉的形象,讓我們的耳朵成為有效的器官,而不是無用的擺設。
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我們人類有四種交流方式,分別是聽、說、讀、寫。其中聽占據了53%的時間,是我們交流的主要方式。我們從很多渠道都聽過一句忠告:會傾聽的人更容易成功。這句話說得很在理,但是要明白一點,聽,并非是安安靜靜、一言不發(fā)地聽別人去講。研究人員曾經做過相關的實驗,實驗結果表明,一個人在聽完另一個人說話之后,一般只能記住談話內容的一半而已。這一半內容如果在未來沒有被重復提起,那將會在兩個月內完全忘記。不過,考慮到每天我們聽到的信息量過于巨大,這樣的遺忘率也是可以理解的。
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FBI記憶專家提醒我們:首先我們必須關注對方,在關注對方的情況下去聽,在聽的過程中要保證理解對方的意思并給予一定的回應。因為聽和聽見是兩個不同的概念,比如我們去嘈雜的夜場,很多聲音會傳進我們的耳朵,但是我們無法聽清個中內容,又或者一群人在討論一些你并不感興趣的話題,可能你就沒有心思再去聽了。大家討論的聲音猶在,但對你而言,可能僅僅只是背景音樂而已。
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而關注就相當于我們鎖定了目標。一群人當中可能有人說到了你,或者提到了你感興趣的內容。這時我們會主動地將注意力集中在該話題上,并且有意識地排除其他不和諧的聲音。你的關注程度會決定你可以收獲多少有用的內容。所以在這一階段,我們同時也應用了理解的功能。我們要理解講話者的語言,要明白他說的是什么,要能聽得懂他所講述的內容,有了理解力,你才能從中獲取所需的信息。
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*就是給予反應,這是*一步。我們通過對方的講述形成一些自己的觀點、看法、疑問,然后反饋給講述者。這個交流的過程必須建立在上邊說的步驟基礎上,因為如果沒有認真去聽或者聽不懂,我們便無法反饋意見。就像我們上課沒有認真聽講的話,自然答不出老師的問題一樣。那我們要如何成為一個合格的聽眾,并且通過傾聽記住自己需要掌握的內容呢?
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FBI記憶專家提醒我們:要抓住對方談話中的“關鍵詞”。在記憶整篇文章時,快速提取關鍵詞,從而圍繞中心內容展開搜索和學習,這是提高記憶效率*的辦法。傾聽也是一樣的,每個人講話的方式不同,并不是所有人都是惜字如金,句句切中要害。很多人往往喜歡做各種鋪墊,穿插各種自認為很有趣的段子,或者繞來繞去卻說不到點子上。這種情況下,我們會浪費很多的時間和精力,而且還不一定能取得理想的效果。
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所以,傾聽時也要及時分辨出講話內容中的關鍵詞。因為我們作為聽眾,思考的速度總會比陳述者快一些,所以我們要從對方的話語中快速找到中心內容,圍繞著重點去聽取講話者的發(fā)言。剔除那些無用的語句,減輕大腦的記憶負擔。如果講述者的水平實在過低,或者太過高深,讓我們無法在*時間理解的話,一定要勇敢地問問題。只有提問,才能確保我們能正確理解所聽取的信息。
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