企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)
企業(yè)的經(jīng)營目標與戰(zhàn)略歸根到底要通過各種具體的業(yè)務(wù)活動來實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營職能活動的內(nèi)容極為繁雜,且在不同的戰(zhàn)略下,經(jīng)營的工作任務(wù)和職能活動的具體內(nèi)容可能大不相同。但是,如果我們以戰(zhàn)略目標為基礎(chǔ),以產(chǎn)出為中心,將企業(yè)的職能進行綜合分類,可以概括為這幾大基本領(lǐng)域:市場營銷、生產(chǎn)制造、研究決策、人事、財務(wù)等。
另外,隨著知識經(jīng)濟社會的到來,信息成為廣大企業(yè)紛紛關(guān)注的焦點,信息管理制度是一個新興的并且頗受重視的領(lǐng)域。這些職能領(lǐng)域包容了企業(yè)的主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)職能。
企業(yè)管理層通過對各項職能領(lǐng)域活動的計劃、組織、指揮協(xié)調(diào)與控制,將它們有機結(jié)合起來,從而把握日常經(jīng)營的全局,確保戰(zhàn)略的有效實施和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
在大型、多種經(jīng)營的企業(yè)中,企業(yè)總部通常只保留資源的獲得與分配,研究與開發(fā)和關(guān)鍵的人力資源開發(fā)與管理、信息交流等職能,各經(jīng)營分部具有市場營銷,生產(chǎn)制造乃至研究開發(fā)、財務(wù)、人事等職能。但企業(yè)總部必須通過企業(yè)整體戰(zhàn)略及各層次戰(zhàn)略的銜接,對各經(jīng)營分部的職能掙;動進行指導(dǎo)和一定程度的約束與控制。
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