我認(rèn)為,在家族企業(yè)當(dāng)中,成功的家族企業(yè)是能夠很好的管理企業(yè),而且,我們也希望能夠幫助家庭以及主要利益相關(guān)人更好的理解家庭和企業(yè)之間的關(guān)系,二者如何的交會(huì)。我在這里跟大家介紹一下一個(gè)家族企業(yè)演變的模型。
這里有幾個(gè)圓圈,它體現(xiàn)出一個(gè)家庭不同的角色,一個(gè)是所有權(quán),一個(gè)是管理,一個(gè)是家庭,大家看*代完全統(tǒng)一在一起,所有事情都由一個(gè)人的大腦來掌控。到了第二代,家族企業(yè)就產(chǎn)生了不同的情況,我們大家來詳細(xì)看一下。首先在*代,企業(yè)規(guī)模很小,一個(gè)企業(yè)一個(gè)創(chuàng)始人,一個(gè)所有人,企業(yè)是掌控在一個(gè)人的手中。我們今天下午在討論當(dāng)中,大家也提到了需要有很強(qiáng)的掌控力,這個(gè)企業(yè)就是我,我就是企業(yè),這個(gè)是在創(chuàng)業(yè)的階段,它全靠這個(gè)人,以及這個(gè)人的性格。然后再隨著發(fā)展,進(jìn)入了第二代,情況已經(jīng)發(fā)生了變化,恐怕有了兩三個(gè)人參與了這種管理,這個(gè)權(quán)利開始分享了,所有權(quán)也是進(jìn)行分享了,這個(gè)時(shí)候由“我”變成了“我們”。在第二代當(dāng)中,由于他們常常受到很好的教育,相信我們在座的都對(duì)這一點(diǎn)有所體驗(yàn),他們把學(xué)習(xí)到的東西也帶到企業(yè)當(dāng)中,第二代成員分享權(quán)利,利用他們教育給企業(yè)提升能力。通常*代并不會(huì)做很多的革命性改變。
*代對(duì)自己創(chuàng)造的東西還是比較喜歡挺滿意的,那么在第二代中,*代和第二代會(huì)探討他們哪些東西要做改變。第二代也更大了一些,表兄弟之類的很多家族成員參與進(jìn)來,這個(gè)時(shí)候就會(huì)有分家的行為出現(xiàn),大家看到這個(gè)時(shí)候不僅僅有家族,同時(shí)有外部管理人員參與進(jìn)來。而且有的家族成員已經(jīng)不再擔(dān)任管理職責(zé),他只是一個(gè)被動(dòng)的投資者。在這時(shí)就要看它如何靠機(jī)制,形成一個(gè)系統(tǒng),使家族企業(yè)有了自己生命力不斷的持續(xù)下去,這個(gè)時(shí)候很多的家族所有人,就要求家族企業(yè)能夠穩(wěn)步的發(fā)展,但同時(shí)也是希望企業(yè)能夠迅速發(fā)展,能夠有更多紅利分配。這個(gè)階段非常重要,一些企業(yè)就是在這個(gè)階段失敗的。再者就是文化的變化,文化中的鼓勵(lì),而且家族企業(yè)有一些優(yōu)勢,它是通過價(jià)值觀念變成企業(yè)文化,這個(gè)文化從*代的我,變成第二代的我們的文化,然后第三代變成了更多分割的方式。有的家族成員看待企業(yè)的時(shí)候是從一個(gè)積極管理角度來看,有的成員變成了被動(dòng)投資者角度來看,只是希望能有很好的投資回報(bào)。
“我”作為創(chuàng)始人這個(gè)時(shí)代,企業(yè)就像一個(gè)帆船,由一個(gè)人掌舵,然后企業(yè)會(huì)隨著時(shí)時(shí)的變化,周圍環(huán)境的變化,由創(chuàng)始人來掌舵,是完全百分之百控制這條船,按照他的方向來前進(jìn)。第二代有幾個(gè)親兄弟,企業(yè)變成皮劃艇由大家一起來劃這個(gè)船,動(dòng)作必須協(xié)調(diào)一致,如果其中一個(gè)家族成員動(dòng)作出了錯(cuò)不協(xié)調(diào),恐怕整個(gè)家族企業(yè)都會(huì)出問題。*到了第三代就變成了一個(gè)油輪,它有一個(gè)船長,然后就是上層是有一個(gè)高級(jí)管理層,在油輪第二層有游客在這里玩樂,然后拿一點(diǎn)紅利就很開心了?,F(xiàn)在大部分的*代的創(chuàng)始人企業(yè),很多都沒有辦法可以傳第二代,根據(jù)我們西方的調(diào)查只有20%創(chuàng)始人企業(yè)才能夠成功傳給第二代,我在從另一個(gè)角度看一下這三個(gè)圓圈,這下面有一條線,隨著文化的變化,從這種所有人管理者、創(chuàng)始人這種文化到慢慢的變成所有者的心態(tài)和投資者的心態(tài)。