人力資源客戶經(jīng)理是面向事業(yè)群的人力資源通才,也是我們通常說的HRBP。HRBP深入的企業(yè)各個區(qū)域、各個業(yè)務領域、各個分子公司,一定有一些實力強、規(guī)模大、內(nèi)部地位高、更規(guī)范的區(qū)域、事業(yè)群或分子公司。這時需要對一些HRBP*升級力資源大客戶部,設立人力資源大客戶經(jīng)理(Strategic Business Partner,以下簡稱P)。人力資源部對P有更高的要求。大客戶規(guī)模大、更規(guī)范,需要對HRBP的工作進行更細致、專業(yè)的切分,首先在大客戶部設立職能組,如招聘、組織發(fā)展(OD)、員工關系等職能,這些P仍然是HR某職能的專才,主要職責是對接COE推動執(zhí)行的戰(zhàn)略和政策,屬于人力資源大客戶部中的*。其次在大客戶部設置P組,并對P的勝任素質(zhì)有更高的要求,如:

企業(yè)家搞化,說明他們在很大程度上嘗一種古代兵法的來治理一個企業(yè)。兵法里面有八個字他們特別喜歡,叫"令行禁止,如臂使指"。"令行禁止"是說,命令一定要推行下去,不允許做的一定不能做;"如臂使指"是說,一個老板指揮一幫中層干部,中層指揮一大幫員工,絲絲入扣,中間沒有任何誤差,就像使喚自己一樣。在學上也有一個類似的理論。比如,泰勒提出的科學,在很大程度上就是要實現(xiàn)古代兵法上的"如臂使指",把每個人定義到生產(chǎn)流程當中,讓每個實上成為大生產(chǎn)機器上的一個"零件",每個"零件"都要服從這臺機器的運轉(zhuǎn)邏輯。

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對于文化來說,不可能完全沒有制度。如果沒有制度,組織就沒有底線上的安全感。文化沒有辦法一個組織內(nèi)的規(guī)則底線。就像君子國中出現(xiàn)一個小人,就會如入無人之境。但是,如果只有制度而沒有文化,單純靠制度,也面臨很大的問題,制度的成本是非常高的。而且,不論制度設計得多么嚴密,在執(zhí)行中一定會遇到信息不對稱的問題,制度不可能地被執(zhí)行。

集團顧問楊國安、李曉紅指出,未來人力資源領域還會出現(xiàn)人才星探這類職位,通過繪制戰(zhàn)略性人才地圖,HR要了解業(yè)務前沿的*、學者在全的分布,并為業(yè)務*提供人才情報,甚至建議業(yè)務*將研發(fā)中心設立在該領域、該產(chǎn)業(yè)人才為集中的地區(qū),發(fā)揮人才的集聚效應。

在共享交付中心,產(chǎn)品的設計與都圍繞著用戶需求展開,企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務的主要對象,每個產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴格的把關,而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項還需專門的產(chǎn)品立項會審核評估。SDC的核心價值之一是"服務",人力資源產(chǎn)品的客戶化導向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r值實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價值實現(xiàn)",越來越多的企業(yè)也逐漸開始內(nèi)部人才的個性化需求,將人才當作客戶,賦予其更大的靈活性。

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集團顧問楊國安、李曉紅指出,未來人力資源領域還會出現(xiàn)人才星探這類職位,通過繪制戰(zhàn)略性人才地圖,HR要了解業(yè)務前沿的*、學者在全的分布,并為業(yè)務*提供人才情報,甚至建議業(yè)務*將研發(fā)中心設立在該領域、該產(chǎn)業(yè)人才為集中的地區(qū),發(fā)揮人才的集聚效應。

江西省人力資源師證在哪里考費用多少, 關于文化和制度,我講兩個關于廁所的故事。兩個公司,在廁所問題上都有非常好玩的現(xiàn)象。其中一家,對人類上廁所這件事情做了非?？茖W的研究。比如人正常的情況下大便幾次、幾次,大便一次幾分鐘、一次幾分鐘,加上子穿褲子共幾分鐘,和有什么不同。在此基礎上,規(guī)定員工每天上幾次廁所,每次大便時間不超過多長時間,不超過多長時間,超過這個時間要請假。這是科學和制度的狀態(tài)。另外一家企業(yè),在男廁所提供衛(wèi)生棉條。 組織調(diào)配與市場化配置 組織配置是應用多的人才配置,簡單、直接、;市場化配置是市場經(jīng)濟的必然要求。市場化配置就是要在企業(yè)內(nèi)部引入競爭機制,選人用人的公平性和公正性,激發(fā)人才活力;對于關鍵、緊缺人才,采用對開選聘的,廣納天下之才,優(yōu)選天下之才。

對于文化來說,不可能完全沒有制度。如果沒有制度,組織就沒有底線上的安全感。文化沒有辦法一個組織內(nèi)的規(guī)則底線。就像君子國中出現(xiàn)一個小人,就會如入無人之境。但是,如果只有制度而沒有文化,單純靠制度,也面臨很大的問題,制度的成本是非常高的。而且,不論制度設計得多么嚴密,在執(zhí)行中一定會遇到信息不對稱的問題,制度不可能地被執(zhí)行。 人力資本合伙制企業(yè)典型的特征是高度的專業(yè)化、高度的人力資本和知識資本密集型。作為一個合伙人,比如首席大律師、四大等,大家共同創(chuàng)造,更重要的是風險共擔,共同承擔劣后責任才是分享剩余紅利。而且,在共創(chuàng)和共擔上,真正的合伙的優(yōu)先是做事,優(yōu)先承擔風險,有了剩余價值之后才會有共享。在共享上,合伙人的劣后,甚至比股東還劣后。

 江西省人力資源師證在哪里考費用多少, 企業(yè)永遠都是經(jīng)營、第二,而人力資源的意義和價值在于為了確保企業(yè)能夠保持長期的發(fā)展而以適宜的成本去獲取和使用足夠高的人力資源。從這個意義上講,人力資源是而非目的,人力資源*應該是為了業(yè)務而服務,而非為了人力資源而服務。