重慶物業(yè)管理培訓(xùn)
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。
【本班特色】
以物業(yè)理論為指導(dǎo),重點(diǎn)掌握和學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作中所面臨的實(shí)際應(yīng)用。還原物業(yè)公司真實(shí)工作環(huán)境,讓學(xué)員熟悉整個(gè)物業(yè)管理工作及流程,積累三個(gè)月的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
【教學(xué)特色】
2+3教學(xué)模式,沙盤實(shí)務(wù)演練,還原物業(yè)工作場(chǎng)景和流程,理論與實(shí)操結(jié)合。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、物業(yè)管理基礎(chǔ)理論部分
★物業(yè)管理基本概念
★物業(yè)管理相關(guān)理論
★物業(yè)管理機(jī)構(gòu)基本知識(shí)
★住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識(shí)
★寫字樓的物業(yè)管理知識(shí)
★商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識(shí)
★工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識(shí)
★其他類型物業(yè)管理知識(shí)
★相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)
二、物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作部分
★物業(yè)管理人員日??蛻舴?wù)
★接房流程及服務(wù)工作
★設(shè)施設(shè)備的報(bào)修處理
★投訴建議及業(yè)主接待
★物業(yè)費(fèi)的催繳方式及流程
★物業(yè)工作的面試技巧及應(yīng)聘指南
★物業(yè)管理綜合評(píng)估
【開班形式】
遠(yuǎn)程網(wǎng)課+實(shí)地參觀學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)費(fèi)用】
教材費(fèi)
培訓(xùn)費(fèi)
考試費(fèi)
工本費(fèi)
【考試方式】
網(wǎng)絡(luò)無紙化考試。
【報(bào)名材料】
2寸紅底免冠照片1張,身份證復(fù)印件1份。
【證書性質(zhì)】
物業(yè)管理從業(yè)證明、晉升使用的物業(yè)管理上崗證書(水平類)。