【授課學(xué)時(shí)】
面授課程占48課時(shí)（周六、日上課），學(xué)習(xí)指導(dǎo)占48課時(shí)（在線指導(dǎo)）。
【國(guó)際電子商務(wù)師VIP會(huì)員服務(wù)】
凡參加國(guó)際電子商務(wù)師培訓(xùn)的學(xué)生可免費(fèi)申請(qǐng)成為國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)VIP會(huì)員，享受更多聯(lián)合會(huì)會(huì)員服務(wù)，包括以下：
1、電子商務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)（）——提供終身免費(fèi)重復(fù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊平臺(tái)（）——免費(fèi)獲取互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資訊
3、電子商務(wù)人才網(wǎng)（）——提供人才庫(kù)并對(duì)企業(yè)進(jìn)行人才推薦
4、電子商務(wù)就業(yè)網(wǎng)（）——提供網(wǎng)上或面對(duì)面的就業(yè)指導(dǎo)
5、電子商務(wù)共贏網(wǎng)（）——提供電子商務(wù)工作室實(shí)習(xí)與交友
6、電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)（）——提供網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)工具
7、電子商務(wù)顧問(wèn)網(wǎng)（）——提供企業(yè)電子商務(wù)顧問(wèn)師
8、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)投資網(wǎng)（）——提供電子商務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)投資
【培訓(xùn)內(nèi)容】
教學(xué)模塊一：國(guó)際電子商務(wù)形勢(shì)分析：
1、全球化電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 2、信息化與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析3、*城市區(qū)域的信息化建設(shè)4、國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展與應(yīng)用5、企業(yè)信息化發(fā)展與應(yīng)用分析6、物流企業(yè)信息化應(yīng)用與發(fā)展7、CIO的地位、作用和發(fā)展8、信息技術(shù)與安全保密發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)……
講課老師：華南理工*電子商務(wù)院長(zhǎng)祁明老師
教學(xué)模塊二：電子商務(wù)——?jiǎng)?chuàng)新篇
1、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的贏利模式2、各行業(yè)的贏利模式分析3、信息化項(xiàng)目實(shí)施與管理4、科技實(shí)力差距分析與創(chuàng)新型*戰(zhàn)略5、國(guó)內(nèi)外區(qū)域及企業(yè)創(chuàng)新體系與模式6、企業(yè)知識(shí)管理體系與創(chuàng)新機(jī)制和文化7、技術(shù)創(chuàng)新的途徑、技巧和實(shí)踐……
講課老師：華南理工*電子商務(wù)院長(zhǎng)祁明老師
教學(xué)模塊三：電子商務(wù)——營(yíng)銷篇
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（戰(zhàn)略篇）
1、看透網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三個(gè)問(wèn)題：賣什么？、賣給誰(shuí)？、有何差異？2、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境分析3、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷游戲規(guī)則4、4Ps理論、4Cs理論和4Rs理論的分析5、體驗(yàn)：差異化競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值源泉6、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷分析7、創(chuàng)造體驗(yàn)的方法8、轉(zhuǎn)型中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式9、通過(guò)客戶終身價(jià)值贏利10、通過(guò)整合營(yíng)銷傳播塑造品牌……
講課老師：華南理工*MBA中心教授陳明老師
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（實(shí)戰(zhàn)篇）
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體特點(diǎn)分析2、常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具分析3、網(wǎng)絡(luò)推廣的6種境界4、最有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方法5、搜索引擎營(yíng)銷SEO和SEM分析6、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與技巧7、網(wǎng)站內(nèi)容推廣與功能推廣8、資源合作推廣方法9、Web2.0社區(qū)推廣10、博客營(yíng)銷11、許可性Email營(yíng)銷12、互動(dòng)營(yíng)銷13、網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品分析14、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)價(jià)的意義……
講課老師：新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司顧問(wèn)師胡寶介女士
教學(xué)模塊四：電子商務(wù)——管理篇
客戶關(guān)系管理（CRM軟件應(yīng)用）
1、客戶中心時(shí)代的到來(lái)2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下新的商務(wù)模式3、CRM理論基礎(chǔ)：客戶營(yíng)銷與客戶關(guān)系4、客戶保持率與企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)系5、客戶關(guān)系營(yíng)銷: 留住客戶和升級(jí)客戶6、關(guān)系營(yíng)銷:從4P到4C再到4R7、客戶的滿意度與忠誠(chéng)度8、CRM系統(tǒng)的基本框架9、CRM系統(tǒng)的定位10、基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶營(yíng)銷技術(shù)呼叫中心及其關(guān)鍵技術(shù)11、客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與客戶知識(shí)12、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與商務(wù)智能13、CRM軟件的功能模塊……
企業(yè)資源管理（ERP軟件應(yīng)用）
1、ERP的入門(mén)和基本概念2、ERP內(nèi)部功能整合3 、企業(yè)實(shí)施ERP的好處（人物角色扮演游戲）4、ERP對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造5、Ford BPR前的采購(gòu)流程6、APS高級(jí)計(jì)劃與排程7、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM8、APS在多個(gè)生產(chǎn)單的計(jì)算9、ERP的工作流程及商業(yè)智能10、企業(yè)導(dǎo)入ERP的步驟11、如何選擇適合于企業(yè)發(fā)展的ERP12、企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)為何失敗13、企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)成功要素14、ERP主要功能模塊基本流程15、企業(yè)資源管理總結(jié)（人物角色扮演游戲）
講課老師：企業(yè)ERP顧問(wèn)師賴嘉偉博士
供應(yīng)鏈管理（E-SCM）
1、供應(yīng)鏈管理的基本概念2、供應(yīng)鏈管理的進(jìn)化過(guò)程3、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生組織環(huán)境4、供應(yīng)鏈管理的任務(wù)5、價(jià)值鏈分析6、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)7、供應(yīng)鏈管理的核心8、未來(lái)的供應(yīng)鏈——一站式服務(wù)9、未來(lái)的供應(yīng)鏈——非核心業(yè)務(wù)外包10、未來(lái)的供應(yīng)鏈——互聯(lián)網(wǎng)11、未來(lái)的供應(yīng)鏈——環(huán)境保護(hù)考慮12、未來(lái)的供應(yīng)鏈——策略聯(lián)盟13、未來(lái)的供應(yīng)鏈——電子化供應(yīng)鏈……
講課老師：DHL亞太區(qū)企業(yè)供應(yīng)鏈專家辛致言先生
教學(xué)模塊五：電子商務(wù)——應(yīng)用篇
電子商務(wù)策劃與分析
1、策劃與分析電子商務(wù)方案：對(duì)產(chǎn)品、盈利、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源管理、網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)支持等知識(shí)進(jìn)行整合與設(shè)計(jì)2、組織學(xué)生以小組形式策劃電子商務(wù)營(yíng)銷方案，同時(shí)獲得老師點(diǎn)評(píng)。
講課老師：華南理工*工商管理信息管理系教授李志宏教授
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用與分析
1、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境分析2、綜合性B2B平臺(tái)分析3、垂直性B2B平臺(tái)分析4、貿(mào)易平臺(tái)功能介紹與應(yīng)用5、貿(mào)易平臺(tái)的價(jià)值回報(bào)6、企業(yè)使用貿(mào)易平臺(tái)的正確方法7、貿(mào)易平臺(tái)的管理工具應(yīng)用8、怎樣選擇正確的貿(mào)易平臺(tái)
講課老師：慧聰網(wǎng)首席講師：郭曉歡
【證書(shū)頒發(fā)】
1、通過(guò)考試的學(xué)生將由國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)（IEBMU）頒發(fā)的國(guó)際電子商務(wù)師Level C資格證書(shū)，全球通用。
2、國(guó)際電子商務(wù)師Level C證書(shū)持有者可*直接申請(qǐng)獲得由*信息產(chǎn)業(yè)部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)的信息化職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)，*通用。
3、國(guó)際電子商務(wù)師Level C證書(shū)持有者可*直接申請(qǐng)獲得由*勞動(dòng)和社會(huì)保障部*就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師證書(shū)，*通用。
廣州市華工旭科技有限公司（國(guó)際電子商務(wù)師）
在線報(bào)名：
