慢病師證具體要求2023【本地/資訊】
專業(yè)服務,顧客忠誠度慢病涉及到的醫(yī)學知識很多,書本上的專業(yè)知識需要結合門店實際靈活運用。賈濟華在進入百佳惠瑞豐之前,就職于富士康,并不是藥學相關專業(yè)的。為了服務好顧客,一有培訓學習的機會,不管是線上還是線下,她都不放過。
但是慢病中的并不簡單,需要長年在一線為慢病患者服務的藥師親身授傳;同時慢病并不是藥師一個人的戰(zhàn)場,而是護的集體作戰(zhàn),作為專業(yè)群體中的粘合劑藥師需要如何除了醫(yī)學、藥學相關,慢病與生活息息相關,指導與不接地氣,患者不聽,千人千面的患者你又如何一招收服,聽聽患者心目中。
慢病師證具體要求2023【本地/資訊】 根據(jù)每位患者的測量值,引導他們養(yǎng)成健康的生活習慣,建議他們更合理的。比如血糖高的患者,她會叮囑他們不吃稀飯,多喝水,飯后適量運動,注意飲食少糖等。高血壓比較難控制,她就會讓患者飲食清淡,少食油膩,控制體重,并建議搭配中藥輔助,考慮到患者的經(jīng)濟能力,推薦荷葉、玉米須等泡茶喝。
慢病師證具體要求2023【本地/資訊】 每周六,賈濟華要接待大約二、三十位慢病患者,如果有人沒有來,她都會電話詢問情況,并反復叮囑按時吃藥。當然,在慢病以及健康增值服務等問題上,慢病專員不可能孤軍奮戰(zhàn)。店經(jīng)理與店員都是齊心協(xié)力,分工合作。
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