物業(yè)管理師是物業(yè)管理師指的是按照物業(yè)管理服務合同約定,對房屋建筑以及有關的場地、配套設備和設施進行專業(yè)化的維修養(yǎng)護管理,維護公共秩序和相關區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,為業(yè)主、使用人提供服務的人員。
物業(yè)管理師證書怎么考
了解相關報考資訊,找尋靠譜的有報考資質的機構進行報名——準備物業(yè)管理師證書的報考資料,繳納相應的報名費用——審核通過后按照機構老師的指導進行物業(yè)管理內容學習——準時參加物業(yè)管理師證書的考試——考試成績合格,獲得物業(yè)管理師證書。
物業(yè)管理師證書值得考嗎
證書作為個人在相關領域具備相關技能水平的基本體現(xiàn)之一,在崗位競爭中,是一個相當不錯的加分點,可以為你增加更多的競爭優(yōu)勢。物業(yè)管理師證書也可以幫助企業(yè)公司進行招標投標,以及個人的升職加薪。
物業(yè)管理師工作內容
1、服從物業(yè)管理部主任的領導,協(xié)調發(fā)送物業(yè)管理方面的文件;
2、使用管理監(jiān)督、協(xié)調服務的職能,負責所管理區(qū)域的綠化、清潔、治安、維持、接待、回訪等服務項目,掌握區(qū)域內公共設施設備的使用程度;
3、負責業(yè)戶咨詢接待工作,為住戶辦理入住、裝修等手續(xù);
4、處理住戶的問題和投訴,并定期進行回訪。
5、針對住戶對服務項目的反饋及時改進;
6、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或*,對突然來訪者,要報告有關領導或*后,再約時間接待。
7、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。