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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷
企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行管理,對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)銷商以及其他群體和組織之間的關(guān)系進(jìn)行有效的關(guān)系構(gòu)建、管理和維護(hù),是關(guān)系營(yíng)銷的主要特點(diǎn),總的來(lái)說(shuō),這與企業(yè)的公共關(guān)系有著密切的聯(lián)系。企業(yè)和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,可以讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品好感和信任,從而提升品牌的美譽(yù)度和認(rèn)同感,有利于形成穩(wěn)定的、具有一定忠誠(chéng)度的客戶群;和供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間達(dá)成融洽的合作關(guān)系,也是為了能夠在產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)時(shí)更加順利。
什么是品牌營(yíng)銷
品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)是非常重要的,品牌營(yíng)銷更是每個(gè)企業(yè)都需要重視的一項(xiàng)。在品牌營(yíng)銷中,基本上企業(yè)的營(yíng)銷目的都集中于擴(kuò)大品牌*度和傳播度、提升品牌美譽(yù)度和影響力、提高品牌效應(yīng)和價(jià)值,因?yàn)槠放茖?duì)于大眾的消費(fèi)行為具有非常大的引導(dǎo)作用,在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí),名氣大、口碑好、符合消費(fèi)偏好的品牌往往更加具有優(yōu)勢(shì),這就是品牌效應(yīng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
銷售與營(yíng)銷的區(qū)別
營(yíng)銷和銷售的名字中都帶有一個(gè)“銷”字,那么二者之間究竟有什么區(qū)別呢?說(shuō)起營(yíng)銷我們想到更多的是品牌、公關(guān)、廣告這樣的詞匯。的確,傳播是營(yíng)銷的一個(gè)重要職能。營(yíng)銷和銷售的名字中都帶有一個(gè)“銷”字,說(shuō)明二者的目的是相同的,都是為了最終贏得消費(fèi)者的購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功銷售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究現(xiàn)狀怎么樣
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)概念的界定可能需要進(jìn)一步明確。主要是網(wǎng)絡(luò)這一概念要進(jìn)一步界定。目前將網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷兩者結(jié)合在一起時(shí),可能主要指互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)際上,研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略這塊有兩個(gè)大范疇:一是互聯(lián)網(wǎng)為研究對(duì)象,一個(gè)是以社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為研究對(duì)象。如果指后者,即社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)營(yíng)銷和發(fā)展戰(zhàn)略上,我的一篇論文的文獻(xiàn)綜述部分剛好涉及到社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理方面的研究現(xiàn)狀的內(nèi)容。
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