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博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在“國際化戰(zhàn)略論壇”上的講話

日期:2009-10-28 10:46:41     瀏覽:464    來源:北京英卓
   今天非常高興有機會參加“2007年*追求卓越大會”,并與大家一同分享我對企業(yè)國際化戰(zhàn)略的看法。我想分四部分來談企業(yè)國際化戰(zhàn)略:一是國際視野,二是國際規(guī)則和標準,三是國際運營,四是國際品牌。

一、關(guān)于國際視野的問題

我們提出企業(yè)國際化戰(zhàn)略這個大的背景,就是說我們已進入了經(jīng)濟全球化時代,在研究企業(yè)國際化戰(zhàn)略時不能離開這個大背景,也就是經(jīng)濟全球化的背景。經(jīng)濟全球化最經(jīng)典的提法是1999年的中央經(jīng)濟工作會議上江澤民同志做的報告,報告提出經(jīng)濟全球化有三個要素,一是科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,因為沒有科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展就不可能產(chǎn)生全球化這樣具大的力量。二是跨國公司的全球投資、貿(mào)易和運作。三是全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這三個要素歸納起來就可以得出,經(jīng)濟全球化就是以科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展為動力,以跨國公司的全球運作為載體,方法是通過全球的投資貿(mào)易,而進行的一場全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。國際視野,要求企業(yè)在全球的范圍內(nèi)或者說在全世界的范圍內(nèi)考慮企業(yè)的發(fā)展。所以在研究國際化戰(zhàn)略的時候,一定要研究視野的問題。這一點決定了企業(yè)是否有能力參與國際化。

在研究全球化的時候要抓住幾個問題。一個就是要抓住跨國公司載體的問題,也就是為什么當(dāng)前*特別注重和大的跨國公司的合作,因為我們*參與全球化主要是利用跨國公司的全球運作滲透到全球化的進程中去,所以它是一個天然的載體。有一種觀點認為經(jīng)濟全球化就是跨國公司的一統(tǒng)天下,中小企業(yè)、一般企業(yè)都是被邊緣化的,實際上這個觀點是一個誤區(qū)。因為跨國公司只是一個載體,并不是包攬全球化。比如大家都熟悉的波音飛機它當(dāng)然是經(jīng)濟全球化的一個載體,但是它的零部件是從全球70多個*生產(chǎn)的,成千上萬的中小企業(yè)參與了波音飛機的制造,也就是利用波音飛機這個載體讓成千上萬的中小企業(yè)參與了全球化。所以經(jīng)濟全球化并不是跨國公司的一統(tǒng)天下,一般的企業(yè)研究全球化的問題就是怎么參與到跨國公司的全球生產(chǎn)鏈中去,成為它們生產(chǎn)鏈中有機的組成部分。這樣就有一個抓手,要深入到大的跨國公司產(chǎn)業(yè)鏈中去,在產(chǎn)業(yè)鏈中找到我們的位置。比如有一個企業(yè),它為波音飛機提供一個零部件,哪怕是一個螺釘,這個企業(yè)就已經(jīng)參與全球化了,它的載體就是波音飛機。所以我們在研究國際化時一定要研究跨國公司,特別要很好地研究跨國公司在全球形成的生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈,因為處在不同的行業(yè),全球500多家跨國公司同成千上萬的企業(yè)形成生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈,我們要研究參與全球化的問題,就是要站在全球視野的高度來看我們怎樣才能夠成為全球大的跨國公司生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈的一個組成部分,成為它當(dāng)中的一個環(huán)節(jié)。這樣就有了企業(yè)參與經(jīng)濟全球化的方法。所以,企業(yè)參與全球化也不是很抽象,就是參與到全球跨國公司的生產(chǎn)鏈當(dāng)中去,成為他們生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈的一個組成部分。在我們研究企業(yè)國際化戰(zhàn)略的時候,就是要研究跨國公司的生產(chǎn)鏈以及這些生產(chǎn)鏈之間形成的錯綜復(fù)雜的、龐大的網(wǎng)絡(luò)。全球大的汽車跨國公司構(gòu)成汽車生產(chǎn)全球產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò),我們汽車零部件生產(chǎn)商就要研究一下全球大的汽車制造商所形成的汽車制造網(wǎng)絡(luò),這樣一來在我們參與經(jīng)濟全球化時就有了一個立足點,并不是虛無縹緲的、看不見摸不著的事情。所以我們在討論企業(yè)國際化戰(zhàn)略的時候要了解經(jīng)濟全球化這樣一個大的背景。特別是影響經(jīng)濟全球化三個因素中的其中一個,就是跨國公司和跨國公司的生產(chǎn)鏈。這樣我們在參與經(jīng)濟全球化時就找到了一個抓手,找到了一個出發(fā)點,找到了一個落腳處。

二、關(guān)于國際規(guī)則和國際標準的問題

談到企業(yè)國際化戰(zhàn)略的時候,一些同志就認為我們一定要到國外去,這樣才能叫做實現(xiàn)國際化,才能搞國際化戰(zhàn)略,我們一定要與外國公司進行實質(zhì)性的合作,我們才有國際化的戰(zhàn)略。實際上這不是國際化戰(zhàn)略的全部。我認為任何一個企業(yè),只要他生產(chǎn)的整個流程是按照國際規(guī)范來進行的,而最終生產(chǎn)的產(chǎn)品是符合國際標準的,哪怕這個工廠是在我們偏遠的山區(qū),或者是在一個小山溝里,只要他生產(chǎn)的產(chǎn)品是完全符合國際標準的,那么我們就可以說這個工廠是一個國際化的企業(yè)。我們是看他的結(jié)果,他生產(chǎn)的流程、生產(chǎn)產(chǎn)品的最終質(zhì)量是符合國際標準的,他并不一定與國際上有直接的合作,當(dāng)然他也許學(xué)習(xí)了國際上相應(yīng)的標準,與國際上相似的企業(yè)有很多合作,這導(dǎo)致了他生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國際標準。實施國際標準是衡量一個企業(yè)是不是國際化的一個非常硬的指標,如果這個企業(yè)是嚴格按照國際標準來生產(chǎn)的,這個企業(yè)就應(yīng)該是國際化企業(yè),就實現(xiàn)了國際化戰(zhàn)略的*步。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,對國際標準的定義越來越廣泛,過去我們理解的標準主要是產(chǎn)品的質(zhì)量標準、技術(shù)標準,現(xiàn)在擴展到環(huán)保的標準、勞動的標準。質(zhì)量標準和技術(shù)標準是研究企業(yè)國際化戰(zhàn)略的重要著眼點。質(zhì)量問題、質(zhì)量水準實際上就是國際化水準的一個標志。在*加入世貿(mào)組織的談判中就談到國外技術(shù)壁壘的問題?,F(xiàn)在有些企業(yè)經(jīng)常報怨加入WTO后面臨的越來越多技術(shù)壁壘。我們做過一次研究,WTO頒布的幾萬種技術(shù)標準當(dāng)中,真正稱得上技術(shù)壁壘的只占百分之一、二,也就是說現(xiàn)在國際上通行的國際技術(shù)標準就是你必須達到的技術(shù)要求,所以我曾經(jīng)建議將“技術(shù)壁壘”翻譯成“技術(shù)要求”,把一個貶義詞變成一個正面詞。就是說我們面對的是這么多的國際標準,而不是面對著這么多的國際技術(shù)壁壘,我們必須滿足這些標準和技術(shù)的要求。這就象我們參加奧運會跳高比賽一樣,你必須跳過兩米你才能參加奧運會,這個兩米就是一個技術(shù)標準,也就是一個技術(shù)要求。跳不過兩米,參賽的資格都沒有。所以你不能說跳不過兩米就是國際奧委會設(shè)置的一個國際技術(shù)壁壘,誰都不可能給你任何同情的。所以說在面對國際技術(shù)標準的時候,我們絕對不能含糊,特別是全球質(zhì)量問題已引起各國的重視,*的產(chǎn)品和制造業(yè)在全球引起了一些非議,在這樣的情況下,強調(diào)滿足國際技術(shù)標準,再怎樣強調(diào)也不過分。現(xiàn)在國際標準的問題,首先就是技術(shù)標準和質(zhì)量標準的問題。大家都知道又有一個環(huán)保標準的問題,雖然到現(xiàn)在環(huán)保標準還沒有形成統(tǒng)一的國際標準,但是像歐盟、美國等發(fā)達*對環(huán)保問題提出了嚴格的要求,如果我們不想放棄歐美市場,就必須滿足這些環(huán)保要求。再比如勞動標準,我們過去在聯(lián)合國和世貿(mào)組織一直反對制定勞動標準,認為是西方發(fā)達*為了限制發(fā)展*家發(fā)展提出的標準,因為我們的勞動力有特殊的比較優(yōu)勢,西方發(fā)達*提出勞動標準就是限制我們的比較優(yōu)勢?,F(xiàn)在回過頭來看,如果我們社會主義*都不能真正執(zhí)行勞動標準,那么我們怎么面對全球的和國內(nèi)的職工?這主要是我們在認識上有個過程,從過去我們盲目反對環(huán)保標準、勞動標準到接受環(huán)保標準和勞動標準,特別是在我國提出科學(xué)發(fā)展觀以后,對環(huán)保的要求、對以人為本的要求提的很高了,所以我們應(yīng)該接受環(huán)保標準和勞動標準,使之成為我們應(yīng)該接受的國際標準的一個組成部分。這不僅是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,也是我們參與國際合作所必要的條件,你不實行這些標準,你不滿足環(huán)保標準和勞動標準,你的產(chǎn)品他就不接受。最近聽說我們一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有一個300萬美元的訂單,訂購單位了解到這家企業(yè)雇用了童工,違背了勞動標準,就退回了訂單。所以我們在談到企業(yè)國際化戰(zhàn)略的時候,一定要特別強調(diào)如何滿足國際標準,這是我們企業(yè)國際化戰(zhàn)略的核心所在。也就是說企業(yè)的國際化,就要使企業(yè)的生產(chǎn)流程和最終產(chǎn)品質(zhì)量整體要達到國際標準,這是國際化戰(zhàn)略最硬的指標?,F(xiàn)在國際上大的跨國公司逐漸都把滿足國際技術(shù)標準、質(zhì)量標準、環(huán)保標準和勞動標準作為企業(yè)的社會責(zé)任提出來了。這次追求卓越大會的主題是“質(zhì)量、社會責(zé)任——提高國際競爭能力”,說明大會組織者還是非常超前的,把社會責(zé)任和質(zhì)量標準放在一起,在我們國內(nèi)還不多。但是,對大的跨國公司來說,質(zhì)量標準、環(huán)保標準和勞動標準已成為社會責(zé)任重要的組成部分。在國際社會中,社會責(zé)任定義就是必須滿足最基本的責(zé)任,就是滿足產(chǎn)品技術(shù)要求、質(zhì)量要求、環(huán)保要求和勞工要求。企業(yè)的社會責(zé)任已不是對社會回報的問題,已成為企業(yè)核心競爭能力的組成部分。也就是說,一個企業(yè)是否盡到社會責(zé)任,已經(jīng)成為企業(yè)是否具備核心競爭能力的問題,是否具有國際能力的問題。因為在國際上,法律、規(guī)則的要求和輿論的壓力,沒有盡到社會責(zé)任的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,比如不能滿足環(huán)保要求,或者違背勞工標準,產(chǎn)品肯定不會被消費者所接受,甚至可能就要全部退出市場。所以許多大的跨國公司每年都要發(fā)表自己的社會責(zé)任報告,主要就是要向公眾表明自己的企業(yè)是符合國際標準的,是盡到社會責(zé)任的。我們要把社會責(zé)任提到一個很高的高度,事關(guān)一個企業(yè)的核心競爭能力,也應(yīng)是企業(yè)實行國際化戰(zhàn)略的一個非常重要的組成部分。希望我國的企業(yè)包括民營企業(yè)每年都發(fā)布自己企業(yè)的社會責(zé)任報告,實際上這是向全世界宣示自己的核心競爭能力,顯示企業(yè)國際化程度的高低?,F(xiàn)在我們把質(zhì)量和社會責(zé)任提到同一個高度,或者把社會責(zé)任含蓋質(zhì)量的要求,是我們企業(yè)對社會責(zé)任問題認識的一個大的飛躍,也是我們對國際化戰(zhàn)略的一個大的飛躍。企業(yè)社會責(zé)任是國際規(guī)則和國際標準的綜合體現(xiàn)形式。對國際規(guī)則和國際標準的認識也存在不同的看法,有的認為規(guī)則和標準大都是發(fā)達*制定的,在制定標準的問題上我們的發(fā)言權(quán)很少。我認為不能這樣認為,不應(yīng)該從民族主義角度去反對國際標準,如果這樣就只能直接退出國際市場。如果你確信不同歐盟做生意,你當(dāng)然可以不承認歐盟的標準,你可不承認沃爾瑪?shù)臉藴?,除非你不把產(chǎn)品賣給他。如果你不愿放棄一個地方的市場,就必須承認那個地方的標準,并且按那兒的標準辦事情。這也不是雙重標準的問題,就象外資企業(yè)到*來投資,首先就必須遵守*的法律和法規(guī),必須成為當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的企業(yè)公民。當(dāng)然有些標準是針對*的,在實行當(dāng)中采取了一些不公平的辦法,在這樣情況下,我們就要據(jù)理力爭。所以在實行國際化戰(zhàn)略中,我們一定要把標準和規(guī)則的問題放在一個重要的位置上。對于國際標準我們不能被動地接受,我們企業(yè)如果真正想成為國際標準的制定者,我們必須在觀念上進行根本的變化,而且做出大量的投入,成為國際上一個行業(yè)、一個產(chǎn)品的標準制定者。

三、關(guān)于國際運營的問題

國際運營的問題主要是要走出去還是在國內(nèi),也就是走出去戰(zhàn)略的問題。我的觀點是走出去戰(zhàn)略只是我們企業(yè)國際化戰(zhàn)略的一個組成部分,而且從我國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在主要的運營方式來說,也不是國際化戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容。從這一點來說,走出去戰(zhàn)略既要積極又要慎重。走出去戰(zhàn)略對我國大多數(shù)企業(yè)來說不是主要的國際化戰(zhàn)略運營方式,對這一點還是要有一個基本的判斷。我國企業(yè)的整體競爭能力與國際上一流企業(yè)比較起來還是有很大差距的。所以,還是要以*作為參與國際化競爭的主戰(zhàn)場,如果不是為了特別的原因,我們?yōu)槭裁匆x開主戰(zhàn)場而要到一個陌生的戰(zhàn)場上去呢?特別是我國的制造業(yè)還是要把根牢牢地扎在*的土地上,除了為當(dāng)?shù)靥厥獾脑牧虾湍撤N特殊的政治需要。在全球大的企業(yè)紛紛進入*,搶攤*市場的時候,我們不可能丟掉*的主戰(zhàn)場、*的市場,去搶占國外的市場。特別是在今后十年、二十年內(nèi),我看不到*企業(yè)這樣全面出擊的局面。所以說走出去戰(zhàn)略既要積極又要慎重。我們?nèi)砸吹街圃鞓I(yè)仍然是我國經(jīng)濟發(fā)展的一個基礎(chǔ),制造業(yè)仍然是實現(xiàn)我們城鎮(zhèn)化的一個重要條件,也是我們發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要條件,也是我們*參與經(jīng)濟全球化的一個強項。我們不能舍掉我們的比較優(yōu)勢而把制造業(yè)大規(guī)模地移到國外去,我認為現(xiàn)在沒有這個必要。只能按照項目一個一個地進行研究,而不是形成整體制造業(yè)向外轉(zhuǎn)移的趨勢。所以說在國際化運營方面我們的主戰(zhàn)場還是在*,我國參與國際化戰(zhàn)略的主要方式和載體還是以國際貿(mào)易,通過出口我們的產(chǎn)品和服務(wù)來形成我們的國際化戰(zhàn)略實施。如果說我國的企業(yè)要真正地走出去,在特定情況下轉(zhuǎn)移一部分制造業(yè),在國外特別是在發(fā)達*收購銷售網(wǎng)點、建立研發(fā)機構(gòu)應(yīng)是我們目前的選擇。制造業(yè)是我們的看家本領(lǐng),我們的勞動力那么便宜,我們的基礎(chǔ)設(shè)施那么好,我們的配套設(shè)施那么強,制造業(yè)還是要留在*,把走出去的主要方式放在研發(fā)機構(gòu)和產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)的建立方面,這樣才是我國企業(yè)在國際化運營方面的一個主流的做法,但我也并不排斥一些制造業(yè)基地移出去。我只是從整體上來講。因為我國制造業(yè)的短腳是研發(fā)能力,是國際銷售渠道,我們要補這個短腳。所以在國際化運營方式還是以國際貿(mào)易為主要載體,在投資方面還是以建立研發(fā)機構(gòu)和銷售渠道為主。這樣實施我們走出去戰(zhàn)略才比較穩(wěn)妥,才比較符合我們*的國情。

四、關(guān)于國際品牌的問題

國際品牌問題是國際化戰(zhàn)略核心問題?,F(xiàn)在我們實施國際化戰(zhàn)略并不僅僅是為了實施國際化戰(zhàn)略,而是要使我們*的制造業(yè)能夠逐步從全球生產(chǎn)鏈的低端走到高端,特別是在全球產(chǎn)業(yè)鏈中逐步成為整合全球資源的龍頭企業(yè)。要成為這樣一個龍頭,成為整合全球資源的主體,沒有一個*的國際品牌是不行的,品牌是代表資源整合能力的象征。*企業(yè)打造品牌正逢歷史性的機遇:一是我國經(jīng)過二十多年的改革開放,*在國際上的經(jīng)濟實力和形象有很大的改善,*已經(jīng)成為全球的經(jīng)濟大國,在很多方面成為世界經(jīng)濟強國,這已經(jīng)為全世界所接受。*在加入WTO后進一步承諾開放自己的市場,進一步承諾按國際規(guī)則辦事情,承諾遵守知識產(chǎn)權(quán),*在全球的國際形象有了很大的改善。*企業(yè)面臨的一個大的背景就是國力的增強和國際形象的改善,在這種情況下,正是打造我國國際品牌的大好時機。我從來都相信,在一個弱國、窮國,在一個聲名狼藉的*里面是不可能產(chǎn)生真正的國際品牌的。真正的國際品牌肯定是在經(jīng)濟強國、經(jīng)濟上升的*和形象良好的*來產(chǎn)生的。二是我國經(jīng)過多年的發(fā)展具有很大的國際、國內(nèi)市場。過去有一名話,“得品牌者得市場”,但現(xiàn)在是不是也可以反過來講“得市場者得品牌”。既然我們有這么大的國內(nèi)市場,用這么大的國內(nèi)市場來塑造我們*的國際品牌,應(yīng)當(dāng)說有相當(dāng)好的條件,因為全世界那么多*的產(chǎn)品難得有十億人的大市場環(huán)境來培育品牌,過去常說“以市場換技術(shù)”,現(xiàn)在國際上在某種程度上也可以說“以市場換品牌”。寧波有一家服裝企業(yè)就是以他在*的營銷份額和銷售渠道換取了一個國際企業(yè)在國外推廣的國際品牌。我們應(yīng)該利用好*現(xiàn)有的好機會來打造*的國際品牌。我們可以做以下幾件事情:一是以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)來整合資源打造品牌?,F(xiàn)在全球化的競爭已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈間的競爭。一個制造業(yè),比如服裝業(yè)單槍匹馬創(chuàng)品牌的時代已經(jīng)過去了。一個品牌需要一個完整的生產(chǎn)鏈做基礎(chǔ)。要形成一個真正服裝業(yè)的品牌需要*流的面料、*流的設(shè)計、*流的廣告、*流的營銷策略、*流的服務(wù),這樣才能形成一個真正的品牌。而在形成品牌的過程當(dāng)中,我們*的制造業(yè)怎么逐漸站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端來整合產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)里面的資源,成為打造我國國際品牌的一個重要方式。所以打造國際品牌一定不要單槍匹馬地打造品牌。一個服裝企業(yè)必須和生產(chǎn)面料的企業(yè),和設(shè)計的企業(yè),和營銷的企業(yè),和零售批發(fā)的企業(yè)聯(lián)合起來,這個聯(lián)合也許是個多國部隊的組合,也許不完全是*企業(yè),他們?nèi)绻軌蛘袭a(chǎn)業(yè)鏈中各種類型的企業(yè),他們就能形成*自己的品牌。這是完全可行的,特別是我國的制造業(yè)有很大能力實行國際化的戰(zhàn)略,實行產(chǎn)業(yè)鏈的多國部隊這樣一種合作形式,而不是試圖形成純而又純的*的產(chǎn)業(yè)鏈,使我國制造業(yè)逐步從生產(chǎn)過度到設(shè)計、最終到整合品牌,這完全是一個國際化的思路。以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)來構(gòu)建一個產(chǎn)業(yè)鏈的多國部隊,對企業(yè)的國籍不要看得過重,關(guān)鍵要看在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中我們*的企業(yè)處于一個什么樣的位置。如果*的企業(yè)處在一個較高的位置,那么其它*的企業(yè)參與的越多越好,說明企業(yè)的國際化程越高,完全應(yīng)用全新的形式來參與國際品牌的打造。二是要增強整合國際資源的能力。因為現(xiàn)在有資本市場的運作,有產(chǎn)業(yè)鏈的運作,從總體來說,一個企業(yè)本身具有多少資源當(dāng)然重要,更重要的是整合資源,特別是整合多少國際資源。整合資源已經(jīng)成為參與國際化戰(zhàn)略的核心理念,就需要企業(yè)有非常強大的人力資源、信息資源、財政資源,在研究國際化戰(zhàn)略時把整合資源作為核心的問題來提出,在廣闊的范圍內(nèi)確定選擇自己整合的對象。三是在整合資源時一定要按照國際標準來整合資源,否則最終整合的資源不具有國際競爭能力。

第三是要根據(jù)我們的實際情況來決定我們整合資源的基礎(chǔ)是放在*還是放在國外。所以我們在制定企業(yè)國際化戰(zhàn)略的時候,我們要很好地研究國際視野的問題、國際標準的問題和國際運營方式的問題,*通過整合資源打造我們企業(yè)自己的國際品牌。

以上是我對*企業(yè)國際化戰(zhàn)略的總體思路,這些想法不一定正確,僅供大家參考。

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