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1.人際溝通方式有哪些
語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時,只要參與交換的各方對情況有高度的了解,交換的意義就會損失最少。尤其是當語言交流伴隨著適當?shù)母闭Z言和其他非語言手段時,它可以完美地傳達信息。社會心理學家對語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會背景。非語言交流是語言交流的補充形式,非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類:副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等,身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言:又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義,可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。
2.人際溝通的功能有哪些
人際溝通的功能有哪些?人際交往具備情緒上,社會認知和管理決策上的作用,和大家日常生活的方面密切相關(guān)。心理狀態(tài)上大家為了能達到社會認知要求和保持個人感覺而溝通交流;大家也為了更好地發(fā)展趨勢和保持關(guān)聯(lián)而溝通交流;在決定中,大家為了更好地共享新聞資訊和危害別人而溝通交流。心理狀態(tài)作用A.為了更好地達到社會需求和別人溝通交流在社會心理學中覺得人是一種社會發(fā)展的小動物,人和別人共處是一種社會行為。
3.如何成為人際溝通高手
如何成為人際溝通高手?與人相處中有一條鐵律:我們要像面對自身一樣去看待他人。自身不太喜歡的,不必強人所難。在日常工作中日常生活,大家時常會發(fā)覺有些人“發(fā)言不經(jīng)過人的大腦”,說出來得話,令人聽了很難受。歸根結(jié)底,便是在發(fā)言前沒有換位思考一下,不在意別人體會,只圖自身口直心快。
4.為什么要設(shè)立溝通目標
在你的生活中,你是否經(jīng)常遇到這樣的問題:你和同事對項目的看法不同,沒有人可以說服任何人; 給父母打電話,想互相關(guān)心,卻又吵架……很多這些問題其實都是因為溝通能力不足。那么就需要為溝通設(shè)定一個目標,也就是你希望通過這次溝通達到的價值和結(jié)果。同時,還有兩個功能。一是為溝通提供理性明確的指導,從而糾正我們的行為。第二個功能,是對氣氛的影響和行為的誘導。換句話說,一個開放的有遠見的目標將更有利于幫助你在溝通上達成共識。
5.肢體語言在溝通中重要嗎
在人與人之間的交流當中肢體語言是非常重要的,關(guān)乎著你所表達的每一句能不能引起別人的注意,肢體語言是交流溝通當中必不可少的。肢體語言可以是自己平時講話中的動作和表情,想要達到有效率的溝通必須結(jié)合肢體語言,才可以從對方身上達到很好的效果。
6.溝通的時候沒有話題怎么辦
相信有很多人在處理人際關(guān)系或者和人溝通的時候,會遇到一個常見的問題就是交談的時候沒有話說,首先要做到有話可說才能夠正常溝通,不懂得找話題心里面的話就會表達不出來,可以從雙方的共同點找到話題的切入點,然后進行有效順暢的溝通。
7.溝通的時候激烈爭論有影響嗎
在和別人溝通的時候一定避免發(fā)生激烈的爭論,因為雙方在溝通時候發(fā)生爭論只會讓彼此產(chǎn)生隔閡,想要在繼續(xù)進行有效的溝通是不可能的,而且在溝通時激烈的爭論最容易傷到其它人自尊,當時沒有發(fā)現(xiàn)問題后面也會為人際關(guān)系埋下隱患。
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