隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越深入人們的生活，把刪除網(wǎng)帖作為生財(cái)之道的職業(yè)刪帖公司不斷出現(xiàn)，據(jù)說，不但生意紅火，還由此產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”的理念，并繼續(xù)著其“產(chǎn)業(yè)化”步伐。

2007年一張華南虎照片真假之爭(zhēng)引發(fā)了舉國(guó)輿論的熱議，其后由于不斷吸引公眾意見的參與，使其演化成一個(gè)引人關(guān)注的公共事件。以這一現(xiàn)象為發(fā)端，*社會(huì)逐漸顯露出網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)代的新特征。此后，網(wǎng)帖爆料、人肉搜索、傳統(tǒng)媒體報(bào)道和評(píng)論等形式的跟進(jìn)，導(dǎo)致了放狠話、抽天價(jià)煙的房地局局長(zhǎng)周久耕的倒下。應(yīng)該說，在一個(gè)開放的互聯(lián)網(wǎng)輿論時(shí)代里，大到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)，小到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)官員，面臨著不良行為、不當(dāng)語言的曝光，并引發(fā)廣泛關(guān)注的時(shí)候，首先面對(duì)的，就是如何應(yīng)對(duì)、回應(yīng)輿論質(zhì)疑的問題。對(duì)此，是聽任輿論質(zhì)疑麻木不仁，還是以開放、透明和全面的信息披露正面回應(yīng)，或者公關(guān)媒體、公關(guān)網(wǎng)站對(duì)相關(guān)輿論進(jìn)行“消音”，確實(shí)考驗(yàn)著受質(zhì)疑者的能力和智慧。

在一只蝴蝶煽動(dòng)一下翅膀，能引發(fā)千里之外的風(fēng)雨的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，刪帖也成為一種很多人認(rèn)為必要、必然的選擇。刪了帖子，就意味著打開了“消音器”，*程度減小輿論批評(píng)的“損傷”。而對(duì)于這種行為而言，有人批評(píng)“挑釁公眾知情權(quán)、剝奪公民表達(dá)權(quán)”也好，還是說“放棄了新聞操守”也罷，無論怎樣認(rèn)識(shí)其危害，也阻擋不了一些人刪帖的“原始沖動(dòng)”。其實(shí)，在市場(chǎng)法則里，有需求，就有供給。有人說，就是因?yàn)閯h帖受歡迎，才有刪貼公司的存在。這也是以刪帖為生財(cái)之道的刪帖公司能夠產(chǎn)生并生意紅火的原因。

為此，如果我們依然停留在一般的道德譴責(zé)，不如呼吁有關(guān)*加強(qiáng)對(duì)刪帖公司的監(jiān)管，因?yàn)檫@樣以出賣輿論監(jiān)督和知情權(quán)為手段的生意本身并不為法律許可。相信在工商注冊(cè)時(shí)，沒有任何一家所謂刪帖公司能通過審查。而一些咨詢公司做這方面工作，也屬于“超范圍經(jīng)營(yíng)”，還是處在*職能*的查處范圍之中。

此外，更重要的是，培養(yǎng)地方**、商業(yè)公司等各界人士的“輿論開放意識(shí)”。認(rèn)識(shí)到在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)里，就像大禹治水一樣，堵不如疏，通過商業(yè)收買鉗制輿論是一種與時(shí)代進(jìn)步格格不入的落后意識(shí)。從三鹿奶粉事件爆發(fā)后，當(dāng)事企業(yè)曾經(jīng)試圖“消音”、“刪帖”最終還是導(dǎo)致失敗中就可以看出，在這樣一個(gè)時(shí)代里，與其寄希望于收買輿論、堵塞言路，不如正視自身存在的問題，本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的精神，不作假欺詐，認(rèn)真履行企業(yè)和單位的公民社會(huì)責(zé)任。

其實(shí)，即便是一些守法企業(yè)，有時(shí)也擔(dān)心不實(shí)傳言帶給自身名譽(yù)和商業(yè)利益的損害。俗話說，身正不怕影子歪，只要自身過硬，就要學(xué)會(huì)用全面、客觀的信息引導(dǎo)輿論。即便是某些瑕疵被放大，也要正視問題，積極改進(jìn)，而不是給刪帖公司送“上門生意”。

當(dāng)然，不管是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，也必須要建立自己的職業(yè)規(guī)范。因?yàn)?的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)太年輕了，還不知道真實(shí)、理性、公信力在輿論領(lǐng)域的真正價(jià)值，因而，容易被眼前的一些利益所誘惑，殊不知，一個(gè)缺少公信力的互聯(lián)網(wǎng)媒體，是沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的，會(huì)在日后激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。因而，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)名譽(yù)，對(duì)于一些刪帖誘惑敢于說“不”，才是一種真正負(fù)責(zé)的做法。

以怎樣的胸懷面對(duì)輿論，以怎樣的態(tài)度正視自己，是引起人們困惑的“刪帖公司”興起的時(shí)候，帶給社會(huì)各界一道并不輕松的必答題。