卓越亞馬遜日前宣布其百貨銷售額首次超越圖書音像，達(dá)到總銷售額的一半以上，從而成為了*家真正意義上的綜合性B2C網(wǎng)上商城。艾瑞咨詢的研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)排名領(lǐng)先的B2C企業(yè)通過品類擴(kuò)充持續(xù)拉動(dòng)銷售額的增長，B2C購物網(wǎng)站向綜合轉(zhuǎn)型步伐逐漸加快。

艾瑞咨詢*發(fā)布的《2009年第三季度*網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示，2009年第三季度*網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)658.5億元，同比增長90.1%。自主銷售式B2C購物網(wǎng)站中，京東商城、卓越、當(dāng)當(dāng)市場前三地位未變，市場份額分別為28.7%、16.8%和12.1%。

以B2C網(wǎng)站的標(biāo)志性企業(yè)卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例，這兩家電子商務(wù)元老級網(wǎng)站均是從銷售圖書起家。而今，圖書業(yè)務(wù)仍然占據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售總額的84%左右，而卓越亞馬遜宣布其百貨銷售額首次超越圖書音像，達(dá)到總銷售額的一半以上。（《艾瑞*網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報(bào)告2008-2009》）。

業(yè)內(nèi)分析人士評論，卓越亞馬遜之所以時(shí)至今日能夠把多年的對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)甩在身后，與其在過去的一年多大力擴(kuò)充商品品類的戰(zhàn)略密不可分，化妝品、消費(fèi)電子、汽車用品、家居裝修產(chǎn)品，甚至是大屏幕液晶電視陸續(xù)上線并不斷擴(kuò)充選品數(shù)量，成功變身為綜合網(wǎng)上商城，因此能夠在銷售額及市場份額上取得引人注目的發(fā)展。

無獨(dú)有偶，在卓越亞馬遜全力拓展品類的同時(shí)，國內(nèi)主流電子商務(wù)網(wǎng)站也紛紛啟動(dòng)了自己的轉(zhuǎn)型之路。紅孩子從原來母嬰用品銷售商努力變身為包含化妝品、家居、健康用品的百貨商城，借3C數(shù)碼產(chǎn)品起家的京東商城也開始涉足百貨家居，而凡客誠品除了原有的襯衫之外，還新推出帆布鞋、牛仔褲等商品。

業(yè)內(nèi)人士看來，在這一趨勢的背后，是對獲取更大規(guī)模市場的渴求。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，*B2C市場的平均毛利率僅為10%~15%左右，有些品類的平價(jià)毛利率甚至低于5%。在這種情況下，只有拓展更廣闊的市場并擁有更豐富的商品品類，才能最終依靠規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢，盡快實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)性盈利。