株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 怎么樣呢
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊意識。;
2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點;
3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;
2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。
應(yīng)屆*畢業(yè)生,品行好,五官端正,語言流暢,成績良好,無生理缺陷和傳染性疾病。身高女生1.50米以上,男生1.62米以上。
學(xué)前教育對口升學(xué)班
學(xué)生在校學(xué)習(xí)三年,參加*對考招生高考進(jìn)入本省*高校學(xué)前教育專業(yè)本科學(xué)習(xí)。主要課程有語文、數(shù)學(xué)、英語、教育學(xué)、心理學(xué)、活動設(shè)計等。新生需通過學(xué)校語、數(shù)、英三科考試成績合格
農(nóng)村戶籍、縣鎮(zhèn)非農(nóng)*及城市經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生免學(xué)費,
書籍課本費300元/期,住宿水電費800元/期;
第幾學(xué)期床上用品及校服費約700元。
長沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學(xué)校介紹
農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))及城市家庭經(jīng)濟(jì)困難的一、二、*學(xué)生免除學(xué)費;
家庭經(jīng)濟(jì)困難的一、*學(xué)生可申請助學(xué)金(1500元/年)。
長沙市區(qū)學(xué)生市*助學(xué)金1000元/年;
成績的學(xué)生可享受學(xué)校獎學(xué)金。
株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 怎么樣呢
湖南省示范性(骨干)高職院校,湖南省高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告A類院校,*級長沙經(jīng)開區(qū)"*美職院",湖南省超萬人*,湖南省高校*生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化示范基地,湖南省高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)"一把手工程"*單位
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊意識。;
2.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點;
3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實際工作中的接待分析能力、解決問題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點;
2.民航服務(wù)人員上崗時儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法,理實一體、實地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過程考核占 40%、終結(jié)考核成績占60%。
應(yīng)屆*畢業(yè)生,品行好,五官端正,語言流暢,成績良好,無生理缺陷和傳染性疾病。身高女生1.50米以上,男生1.62米以上。
學(xué)前教育對口升學(xué)班
學(xué)生在校學(xué)習(xí)三年,參加*對考招生高考進(jìn)入本省*高校學(xué)前教育專業(yè)本科學(xué)習(xí)。主要課程有語文、數(shù)學(xué)、英語、教育學(xué)、心理學(xué)、活動設(shè)計等。新生需通過學(xué)校語、數(shù)、英三科考試成績合格
農(nóng)村戶籍、縣鎮(zhèn)非農(nóng)*及城市經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生免學(xué)費,
書籍課本費300元/期,住宿水電費800元/期;
第幾學(xué)期床上用品及校服費約700元。
長沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學(xué)校介紹
農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))及城市家庭經(jīng)濟(jì)困難的一、二、*學(xué)生免除學(xué)費;
家庭經(jīng)濟(jì)困難的一、*學(xué)生可申請助學(xué)金(1500元/年)。
長沙市區(qū)學(xué)生市*助學(xué)金1000元/年;
成績的學(xué)生可享受學(xué)校獎學(xué)金。
株洲鐵航衛(wèi)生學(xué)校 怎么樣呢
湖南省示范性(骨干)高職院校,湖南省高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告A類院校,*級長沙經(jīng)開區(qū)"*美職院",湖南省超萬人*,湖南省高校*生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化示范基地,湖南省高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)"一把手工程"*單位
