電視直銷的手機能買嗎？近日，有許多消費者向記者表達了他們對電視直銷的疑問。而記者在采訪中了解到，雖然電視直銷一方面可以讓消費者了解到手機的性能，勾起他們的購買欲。但也帶來了質量及售后服務的問題。業(yè)內專家分析，雖然電視直銷的渠道能夠讓企業(yè)得到良好的收益，但卻不是企業(yè)發(fā)展的長久之計。

　　市場現(xiàn)狀

　　柜臺冷清直銷火暴

　　近年來，不少國產手機都瞄準了電視直銷這一渠道，而記者昨日在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多手機賣場的電視直銷手機很少有人問津，而記者撥打電視直銷商橡果國際的電話時卻被告知，很多款電視直銷的手機都十分暢銷。

　　昨日上午，記者來到某家電連鎖企業(yè)的廣安門分店，當記者提及恒基偉業(yè)的名字時，銷售人員向記者介紹了F88，“*給您3880元?！倍斢浾邌柕诫娨曋变N是否便宜時，銷售人員告訴記者，電視直銷的價格為3980元，并且還要加39元的運費，“肯定是在賣場買得值。”隨后，記者又走訪了公主墳的迪信通電訊和中復電訊，記者看到，在諸如恒基偉業(yè)、金立、onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>CECT等這些二線品牌的手機專柜前很少有人光顧，但金立的銷售人員告訴記者：“這牌子賣得挺好的，自從電視上有了廣告之后，購買的人就多了。反正比以前強。”

　　而當記者致電橡果國際電視直銷商時，工作人員告訴記者，恒基偉業(yè)的F88在這里只賣3780元，再加39元運費?！拔覀冞@兒的銷量特別好，有很多人買。這款機子都快斷貨了?！惫ぷ魅藛T表示，很多品牌的手機銷量都很好，“一天能賣出數(shù)萬臺。”

　　消費者顧慮

　　擔心質量及售后

　　“我這款手機是去年5月份買的，用了不到半年就有問題了，我今年2月份去修，結果現(xiàn)在通話效果還是不好?！毕M者王先生向記者反映。電視直銷的產品雖然銷量很好，但也帶來了質量和售后服務的問題。

　　記者隨機采訪了7位消費者，其中有5位都表示，不太信任電視直銷，因為怕出問題?！澳切鷰煾靛佂酢悓殹?、‘姍拉娜纖體收腹組合’什么的不都被曝光了嗎？我怕手機也會出問題，還是去賣場貨比三家吧?！毕M者趙女士告訴記者。而記者隨后采訪了橡果國際，工作人員告訴記者，如果有質量問題可以退換，跟*制定的保修標準一樣。

　　廠商說法

　　電視直銷帶動賣場

　　對于電視直銷這種銷售渠道，很多手機廠商都抱著重視的態(tài)度。記者了解到，電視直銷可以提升手機品牌的*度，而且還能帶動賣場的銷售。

　　僑興新聞發(fā)言人羅莉紅女士表示，自從有了電視直銷，該品牌的手機銷量就一路猛增。以C1000為例，從以前的每月1萬臺，到現(xiàn)在的20萬臺，增長非常迅速。而金立手機助理總經理張高賢先生也表示，該品牌的“語音王”手機，以前是每月賣1萬臺，而現(xiàn)在每月能賣掉8萬臺，“電視直銷使賣場的銷售額也提高了?！?/P>

　　“電視直銷不僅能夠讓消費者近距離接受到我們的產品，而且也省掉很多購買手機時繁多的步驟，也就省掉了一定的費用?！绷_女士表示，電視直銷可以讓消費者對產品有深刻的印象，對品牌的提升也有一定幫助。而張先生也表示，電視直銷帶動了品牌的*度和影響力，是一條很好的營銷路徑。

　　對于售后服務，羅女士保證，肯定沒有問題，如僑興品牌在*有固定的售后銷售網點。而張先生也表示，金立手機在*有400多個維修服務中心，消費者不用擔心售后服務的問題。

　　專家觀點

　　電視直銷只適合小品牌？

　　對于國產品牌頻頻選擇電視營銷渠道來獲利，業(yè)內專家認為，電視直銷是企業(yè)打開*度的良好方式，但卻不是長久的，企業(yè)要想發(fā)展，還是要立足于自身，發(fā)展實力最重要。

　　*電信專家項立剛先生向記者表達了他對電視直銷這條路的好感。他認為，選擇電視直銷是onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>國產手機很好的宣傳方式，因為通過廣告可以向消費者詳細介紹產品的功能，這是傳統(tǒng)渠道所不能滿足的。另外，他還預測，由于現(xiàn)在小品牌盈利很多，再過幾年，大品牌也可能選擇電視直銷這條路。

　　而資深電信咨詢專家Frost ＆ Sullivan(*)公司總裁王煜全先生卻表示了他對電視直銷的質疑。他告訴記者，國產手機品牌選擇電視直銷是不得已而為之的，因為目前手機分銷對于小品牌來說十分困難，而小品牌要想生存，要想打開*度，只能選取這種能夠讓用戶多方面了解產品的渠道。由于手機的差異性和特殊的性能，讓消費者有興趣購買。“但這不是一條長久之計?！蓖跸壬硎?，目前手機市場競爭激烈，小品牌如果只依靠直銷這種渠道的話，那么很容易被淘汰，“關鍵在于發(fā)展自身的核心onclick="activateYQinl(this);return false;" href="" target=_blank>競爭力，比如依據(jù)自身的條件來選擇發(fā)展設計、營銷、加工等方面，這樣才能更好地發(fā)展?！?/P>

　　易觀國際電信分析師張燕玲女士則認為，雖然電視直銷可以給廠商帶來高利潤，可以給消費者帶來深刻的印象，但是有些廠家也會給消費者帶來陰影。比如，有的品牌會夸大其產品性能，名不副實。而這種方式，也有消費者并不接受。有的消費者還是喜歡先體驗，再貨比三家的傳統(tǒng)購買渠道?！暗谀壳?，這種方式還是比較適合小品牌的，但是要長久發(fā)展，還是要從自身實力和性能上考慮，另外，用戶的口碑也是重中之重?！?/P>