2023太原小店區(qū)人際溝通培訓機構排名一覽，太原人際溝通培訓信息到處都是，今天我就和朋友們說說人際溝通中的眼神交流，情緒會影響職場人際溝通嗎，溝通為何會陷入僵局，什么原因導致缺乏聊天知識儲備，人際關系的理解和溝通有啥差別，人際溝通常用技巧之二，察言觀色對溝通有什么作用。

1.人際溝通中的眼神交流

在人際溝通中，每個談話者都認為，最能吸引聽眾的就是與他們保持眼神交流。在談話中看著對方的眼睛常常會引起他對談話的搖擺不定的注意力。如果想要提高自己的溝通技巧，要想吸引住聽眾的注意力，一定要記得說話時直視他的眼睛。眼神接觸可以使說話者的注意力無形地集中，如果沒有眼神交流，言語交流甚至完全沒用。

2.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內容就會被扭曲，這直接影響溝通的結果。

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3.溝通為何會陷入僵局

無論是在生活中，還是在職場中，我們都曾經歷過說服他人的場景，也曾因立場、觀點、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結果就是越吵越壞，最終就無法達到原來的目的。當這種重復（或避免）的溝通未能達到我們想要的目標時，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴重的問題之一是溝通各方無法就對問題性質的理解和解決方式達成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會陷入僵局，有時是因為外部障礙，但更多時候問題出在我們自己身上。

4.什么原因導致缺乏聊天知識儲備

與不同的人交流缺乏足夠的知識、故事、話題等儲備，這會讓你在交流的時候很容易失去理智，想表達卻表達不出來，因為你腦子里的儲備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或學習新知識。遇到某個話題，知之甚少，當然你不知道該說什么。沒有組織好適合與人分享的故事，或者沒有記錄到好故事。還有就是不關注時下熱點話題，因為大多數人都在關注，不參與就會顯得很不合群。

5.人際關系的理解和溝通有啥差別

現在人與人之間的溝通不僅僅于口頭上的交流了，而逐漸演變成人和人之間的有效連接方式，在溝通的過程中或許存在著一些干擾因素，所以在相互傳達的這個階段的時候，所有信息的內容和含義有可能會被經常誤解，理解兩者間的差別才會使你更加意識到人際交流的重要性。

6.人際溝通常用技巧之二

首先和別人交流溝通的時候，要注意自己的一言一行和對方要有禮貌的交流談話，這是因為與人交流的*感覺很重要，所以想要和別人有效的進行溝通和交流，一定尊重別人的想法不能妄自尊大，只有相互尊重才能夠有繼續(xù)溝通的可能。

7.察言觀色對溝通有什么作用

察言觀色*的作用就是緩和溝通氛圍，也就是說和別人溝通的時要考慮到其它人的感受，而不是老是以自己為中心，要注意的是不要覺得自己說的話很重要，而去忽略別人所說的重要性，在和其他人溝通交流的時候一定要注意看別人的舉動和反應。

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