| 高爾夫球童苦與樂 | ||||||||||||||
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| 推著球車跟在顧客后面，遞桿、撿球……這是很多人對高爾夫球童的*印象。但真正走進(jìn)她們的世界，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個球童并不是如此簡單。 在歐美的高爾夫球場上，球童大都是男的；但在亞洲，特別是在我國，高爾夫球場的球童大都是女的，這也是*特色吧。 一個稱職的球童，不僅要能吃苦，還必須具備良好的專業(yè)技術(shù)和一定的英語口語水平?！皠e人的娛樂，我們的工作。” 每次進(jìn)場打球，球童得拉著手拉車或開著電瓶車，車上放著全套的球具，跟在客人后面提供服務(wù)……一場球打下來，起碼要三四個小時，而且是在室外，風(fēng)吹日曬，還是要吃些辛苦的，如對自身的職業(yè)規(guī)劃沒有一個合理的定位，遇到苦難就退縮，是難堅(jiān)持下來的。 從剛?cè)肼殨r對高爾夫的一竅不通，到能根據(jù)客人打的兩三個球判斷客人的水平，適當(dāng)?shù)臅r候提出建議，每一個球童需付出了很多。 一般新球童需進(jìn)行一個月專門的職業(yè)培訓(xùn)，之后進(jìn)行一個月的實(shí)習(xí)，一般情況下，新球童培訓(xùn)二個月即可上崗。而我們是經(jīng)過2個月的培訓(xùn)，3個月的實(shí)習(xí)?？上攵覀兊膶I(yè)技能有多強(qiáng)。由于各球場的布局、特點(diǎn)不同，詳細(xì)熟悉工作的球場非常重要，每個球童都需對工作球場的發(fā)球臺、球道、球規(guī)等球場情況了然于胸，之后才能*次跟著客人進(jìn)場。基本動作不熟練，踩到球線，擋住客人的打球視線；或是目測球與球洞之間的距離不準(zhǔn)確，報錯碼數(shù)……這些都是剛剛進(jìn)場的球童常犯的錯誤。一個優(yōu)秀的球童，她不僅知道到哪里找客人打出的球，還能在客人推球進(jìn)洞前，準(zhǔn)確告訴客人場地的特征、需要注意的地段；告訴客人當(dāng)天的風(fēng)向和天氣情況，“球童”這個詞實(shí)在有些不合適，叫“客戶助理”可能更貼切。 由于來打球的外國人不少，除了良好的專業(yè)技術(shù)，英語口語也是球童必須要掌握的。六七十個高爾夫?qū)I(yè)術(shù)語，球場的水塘、樹木等環(huán)境詞匯，還有日常的對話，球童都要聽懂會說，當(dāng)然這些在一個月的職業(yè)培訓(xùn)中都會講到。 高爾夫球場地處青山綠水間，遠(yuǎn)離嘈雜，在這種環(huán)境里工作，心情會變得很好；同時，客人大都是有身份、有學(xué)識的人，與他們相處會學(xué)到不少東西。每當(dāng)自己能和客人不約而同地想到用同一支球桿、從同一個角度去打出一個漂亮的球時，是球童們最開心的時候。還有些時候，因?yàn)榭腿瞬惶珮?biāo)準(zhǔn)的普通話和球童不太熟練的英語，常常會鬧出不少笑話，這就成了我們休息時談笑的話題。 | ||||||||||||||
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