過去,很多人和治療師一起工作意味著要和他們面對面待在一個房間里,但現(xiàn)在特殊時期,導致事情有所變化了。電話或者視頻可以使人們能從很遠的地方聽到或看到自己的治療師。
由于這段時間疫情的傳播,人們不能與彼此保持太近社交距離的要求,許多治療師和來訪不得不暫?;蜓舆t治療,有些甚至包括視頻治療。
我提供遠程治療服務(wù)(電話、視頻等方式的治療)已經(jīng)有10年了,在過去的一年里,我只做遠程治療。下面是一些在考慮從面談治療轉(zhuǎn)換到遠程治療時出現(xiàn)的常見問題。
01.我的治療師會同意在線治療嗎?
有些治療師(包括我自己)從一開始就對遠程治療很感興趣,有些治療師則根本不用,很多治療師則對此持保留意見。但我很驚訝,隨著新冠病毒的爆發(fā)和疏遠的社會距離,現(xiàn)在有那么多的治療*開始選擇遠程治療,而大多數(shù)治療師都認為這是一個非常有益的方法。
即使在我認識的那些過去對遠程治療持懷疑態(tài)度的治療師中,大多數(shù)人也接受了這個做法。他們似乎認識到,這是一個很好的選擇,以避免在治療關(guān)系中不合時宜的中斷,并為來訪提供連續(xù)性的護理。
02.會很奇怪嗎?
如果你對通過屏幕進行交流(如微信、qq視頻)感到自在和舒服,那么你可能會對轉(zhuǎn)向遠程治療這件事感到很舒服。如果你不能忍受這種交流方式,你可能會有一段艱難的時光。在我通過遠程治療治療過的那么多來訪中,大多數(shù)人似乎都發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變比他們預(yù)期的要更加順利。因為治療往往是集中的,足夠快,以至于你可能會忘記媒介的存在,專注于治療這件事本身。
也就是說,遠程治療可能會與面談治療有一些不同。當你和某人不在一個房間里,你是在兩個空間維度而不是同一個三維空間中體驗他們,這會帶來不同的體驗。通過視頻獲知彼此的肢體語言也比較困難。雖然我的大多數(shù)客戶似乎對這種轉(zhuǎn)變感到滿意,但也有少數(shù)人不滿意,或者覺得這種轉(zhuǎn)變對他們來說相當具有挑戰(zhàn)性。偶爾還會出現(xiàn)一些技術(shù)問題(比如音頻和視頻的延遲),但通??梢酝ㄟ^耐心和幽默來處理。
03.視頻治療有效嗎?
研究表明,視頻治療是非常有效的,這也是我的臨床經(jīng)驗。當然,這也取決于你和你的治療師,但一般來說,如果你發(fā)現(xiàn)面對面治療對你是有幫助的,那么視頻治療對你通常也是有效的。
就我個人而言,我所見過的一些*有效的臨床經(jīng)驗都是通過遠程治療獲得的。在我自己的實踐中,我看到它對處理抑郁、焦慮、強迫癥、失眠、人際關(guān)系問題、悲傷和創(chuàng)傷等問題的來訪都有很好的效果。
04.視頻治療是如何工作的?
你和你的治療師將協(xié)商使用同一個平臺(或者在某些情況下可能決定放棄視頻而只是通過電話交談)。這些網(wǎng)絡(luò)平臺包括VSee(我使用它)、Zoom、微信或者qq視頻等。根據(jù)服務(wù)的不同,你的治療師使用這個軟件可能要收費,但對你來說應(yīng)該是免費的(當然,你治療師的治療費用你還是要付的)。
05.遠程治療我該做些什么準備?
關(guān)于遠程治療的一些重要的和更詳細的要點:為了你自己的內(nèi)心的平靜和確定它將會有效,可以事先用這個軟件測試一下順暢度,并確認你有治療師的聯(lián)系信息(例如,微信號)。在家里找一個可以獨處的地方,你會有盡可能多的隱私。如果孩子沒有上學或者其他家庭成員總是在家(上網(wǎng)課、辦公),這對來訪可能是一個挑戰(zhàn)。
根據(jù)這些原則,我建議使用耳塞來保護聊天的隱私,并提高音質(zhì)。這樣,你治療師的聲音就不會從揚聲器里傳出來。確保你所坐的地方在整個過程中都是舒適的。把你的屏幕放在一個穩(wěn)定的表面上,因為過度的移動會讓你的治療師產(chǎn)生暈船的感覺。如果他們是遠程治療的新手,而且他們的屏幕也一直在晃動,建議他們也把手機固定起來。
更好的一點是:盡量讓你的頭頂靠近視頻屏幕的頂部,而不是在屏幕的下半部分。這樣,當他們看著你的臉時,他們就會或多或少地看著他們的攝像頭(假設(shè)攝像頭在他們的電腦上),這樣他們就會覺得他們在看著你。
一定要關(guān)掉電子郵件,關(guān)掉那些會分散你注意力、稀釋你體驗的軟件和通知。你會希望自己全部注意力都能集中在視頻治療上。此外,關(guān)閉可能會降低計算機運作效率并影響視頻質(zhì)量的程序。
如果你通常到店付款,你可能還需要與你的治療師制定付款的安排。有些治療師會給你銀行卡賬號,有些人可以接受微信或支付寶直接轉(zhuǎn)賬。討論出彼此都能接受的方式。
06.線上治療還有其他優(yōu)點嗎?
在線治療的一個好處是,你馬上就會注意到它不占用你花費在來回咨詢室的時間,所以治療可能會占用你更少的時間??紤]到這一點,你可能想要在治療前后建立一些過渡時間,因為這種時間通常可以幫助你在治療前后給自己提供一個心理緩沖。例如,在一次讓你情緒激蕩起伏的治療之后,你很難做到一出房門可以直接去平和地照顧孩子。所以在每次治療結(jié)束后,你可以花點時間讓自己靜靜待一會。即使是10分鐘的休息來處理和消化這個過程也會有很大的不同。
你的治療也永遠不會因為天氣原因而取消(前提是你家沒斷電斷網(wǎng)),也不用擔心你是否會把疾病傳染給你的治療師(反之亦然),因為即使你身體足夠好,可以和治療師見面,但你們倆都可能會被傳染。你也可以在旅行的途中持續(xù)與治療師的工作,就像我在旅行的時候也會見來訪一樣。
07.如果我的治療師不接受在線治療怎么辦?
如果你現(xiàn)在的治療師不愿意接受遠程治療,你又覺得中間斷開太長時間沒法做治療,你很難受的話,可以考慮找一位新的愿意提供在線治療的治療師。很明顯,和一個新的人重新開始是可能會有點艱難,特別是如果你已經(jīng)與原來的治療師工作有一段時間了。但是,如果你決心在盡可能少的中斷的情況下繼續(xù)治療,這可能是你*的選擇。
如果你不想和一個新的治療師開始,那在你與治療師中斷治療的間隙可以考慮其他的資源。例如,可能有相關(guān)的心理書籍、簡短的在線課程或其他資源。如果你的治療師愿意,也可以在這段時間打個簡短的電話,聊一聊。
向你愛的人尋求額外的支持,確保你的基本需求得到滿足,比如睡眠、營養(yǎng)和運動,以保持你的身心健康。你可能會發(fā)現(xiàn)在這段時間寫日記也會有幫助,因為它已經(jīng)被證明是處理思想和情緒的有效方法。
請記住,有時候,短期中斷的心理治療也可能會帶來意想不到的好處。雖然往往看起來都不是不太理想,但隨著你逐漸適應(yīng)、安頓并開始保持穩(wěn)定,突然中斷治療可能會給你帶來意想不到的成長。
底線
如果你正在考慮遠程治療,和你的治療師討論一下,看看是否值得一試。你不需要提前知道它是否適合你,你可以計劃做幾次治療來看看它是如何進行的。如果效果良好,這可能是一個方便和省時的方式來繼續(xù)重要的治療。