1、推銷宗旨：讓客人花錢花得很有成就感。
  （如何讓客人滿意，并產(chǎn)生愉悅的感覺，肯定自己的選擇=長久生意）
2、人們討厭推銷，但喜歡購買。（要培訓(xùn)現(xiàn)場開發(fā)訓(xùn)練）
3、不滿意的客人很難回來，滿意的客人不一定回來（要做售后服務(wù)系統(tǒng)）
4、美發(fā)師明確要做些什么？（上班準(zhǔn)時、沒狀況、沒借口）
5、數(shù)據(jù)會說話（快速、準(zhǔn)確、有效——主管要分析業(yè)績）
6、心情愉悅的員工、績效良好
7、輕拍重聲因人而異
8、窈窕淑女君子好逑（市場優(yōu)勢論）
9、凡事只問應(yīng)不應(yīng)該，不問喜不喜歡，應(yīng)該的事做了人們會喜歡，喜歡的事做多了人們會討厭。
10、從團(tuán)隊里學(xué)習(xí)，你會得到你要的。
11、競爭像打拳聲要有效出聲。
12、今日的問題，往往來自昨天的解。
13、要懂理逢兇化吉——面對問題。
14、掌握市場競爭因素：A定位——競爭激烈下要集中力量單點突破
                      B空間——了解同業(yè)的競爭力，創(chuàng)造沒有競爭的環(huán)境。
                      C優(yōu)勢——了解自己的條件（質(zhì)或量）
15、一次做出的策略，要解決多項問題，成本才會低。
16、領(lǐng)導(dǎo)者的要質(zhì)素。
17、這會人才留任。