2022太原晉源區(qū)人際溝通技巧培訓(xùn)班推薦_名單匯總,今天要講解的是太原人際溝通培訓(xùn),提高人際溝通技巧的方法,自以為確定無疑的人際溝通,用同理心去溝通如何這些都是需要注意的知識點(diǎn)。
1.提高人際溝通技巧的方法
提高人際溝通技巧的方法有很多,下面就簡單列舉幾個(gè)。在交流過程中干擾和扭曲信息傳遞的因素很多,在交流過程中往往對信息的內(nèi)容和意義產(chǎn)生誤解,這個(gè)時(shí)候就需要理解溝通中的細(xì)微差別。還有就是說出自己的想法,以及盡量去保持眼神的交流和肢體語言的貫穿。同時(shí)要善于傾聽別人的話語,自己講話時(shí)要口齒清晰、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能有效的提高自己的人際溝通能力。
2.自以為確定無疑的人際溝通
不確定意味著未知,就可能會出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和引發(fā)恐懼。而確定意味著安全,意味著不需要改變,一步一步就能取得成功。與不確定性帶來的不好的感覺相比,我們的心當(dāng)然更傾向于確定性的美妙感覺。因此,我們往往會忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境的復(fù)雜性和變化,直接復(fù)制過去的成功經(jīng)驗(yàn)。比如有的家長會讓剛*畢業(yè)的孩子回家考公務(wù)員。當(dāng)孩子有不同意見時(shí),這些父母會很生氣,他們會并肩,想方設(shè)法以各種方式影響孩子。
3.用同理心去溝通如何
同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次, 一是觀點(diǎn),你先把自己的意見擱置一旁,然后試著去了解別人的意見。同理心并不意味著你同意對方,但它可以幫助你在爭議中快速找到基本共識。第二個(gè)是情感上,你體驗(yàn)別人的感受,他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對方的幸福,不僅要和對方有同樣的想法和感受,還要更真誠地考慮對方的利益。
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