今年52歲的王先生多年來一直有失眠的毛病。去年11月,他去東工商河附近一家藥店準(zhǔn)備買些藥,工作人員向他推薦了幾種產(chǎn)品?!爱?dāng)時他們說能治療失眠,說得可好了,我就買了?!蓖跸壬f,工作人員給他開了香遠(yuǎn)膠囊、開環(huán)匯曲膠囊、復(fù)元丹膠囊等幾種產(chǎn)品,共花了1680元。吃了3個月了,王先生的失眠癥狀卻沒有任何改善。他找到藥店,“工作人員說可能吃的時間太短,讓再買一些”。找到藥監(jiān)*工作人員鑒定才發(fā)現(xiàn),這些都是保健品。無獨有偶。市民齊大爺也遇到了類似的情況。齊大爺?shù)难劬ζ綍r經(jīng)常發(fā)干,并不時流淚。為此,他去大觀園附近一家藥店買藥。銷售人員給他推薦了“同仁眼清”,說這個藥可以治療眼病。齊大爺花了198元買了三盒,但用了幾個月不僅沒有任何效果,病癥反而加重了。記者看到,該產(chǎn)品上面寫著適用范圍包括“白內(nèi)障、結(jié)膜炎、角膜炎……”經(jīng)過藥監(jiān)*工作人員鑒定,這只是一種普通的消毒液,并無治療作用。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市區(qū)內(nèi)藥店林立,幾乎和超市或食雜店一樣多。而且,藥店里普遍設(shè)有出租柜臺,藥品柜臺常常會擺上“保健品”和“消毒產(chǎn)品”等,極易混淆,而且這些保健品的價格不菲。漂亮的藥品外包裝內(nèi)容確是表里不一,使消費者真假難辨。市藥監(jiān)局工作人員介紹,近期保健品冒充藥品銷售的情況呈上升趨勢,他們也接到了不少投訴。非藥品冒充藥品給社會帶來很大危害:一方面,消費者受誤導(dǎo)使用其治病,將嚴(yán)重貽誤治療時機(jī),加重治療成本;另一方面,一些非藥品產(chǎn)品存在非法添加藥物的現(xiàn)象,添加劑量甚至超過正常劑量的幾十倍,存在安全隱患。但由于銷售人員的宣傳只是口頭上的,很多消費者遇到以上情況想要維權(quán)時卻拿不出相關(guān)證據(jù),導(dǎo)致維權(quán)難。
專家提醒市民,藥店里銷售的但凡標(biāo)注“健”字號、“食”字號等的產(chǎn)品都不屬于藥品,不具備藥品的功能,根本就沒有治療疾病的作用,因此對于進(jìn)行促銷的保健品,消費者一定要保持理性。*規(guī)定保健品的包裝標(biāo)簽上不能含有或暗示治療作用的文字,消費者切莫把保健品當(dāng)藥吃。面對一些虛假宣傳,消費者*留下書面證據(jù),以便日后維權(quán)。同時在購買保健品時應(yīng)看清楚該產(chǎn)品是否具有保健品批準(zhǔn)證書及“國食健字”批準(zhǔn)文號等字樣。如果保健品包裝上印有“國食健字”字樣,但說明書或廣告內(nèi)容上宣稱具有藥用療效,那么該產(chǎn)品的說明書或廣告內(nèi)容肯定存在虛假或夸大宣傳的成分。(本報記者王彬)