商場的經(jīng)營情況很能看出人們的消費(fèi)意愿。從今年下半年開始，杭州各大商場明顯感覺到，消費(fèi)者的信心正在明顯恢復(fù)，商場銷售額同比開始明顯增長。
接下來，我們還將走進(jìn)更多的消費(fèi)領(lǐng)域，來追蹤內(nèi)需是否在生活的方方面面已經(jīng)啟動(dòng)。
內(nèi)需啟動(dòng)？！
低調(diào)地開張，沒有做過多宣傳，香奈兒精品店在杭州大廈已經(jīng)營業(yè)了一個(gè)多月。現(xiàn)在，杭州大廈的經(jīng)營者正在暗暗期待它能創(chuàng)下一項(xiàng)新的紀(jì)錄。
從11月11日開業(yè)到上周圣誕節(jié)，不過40多天的時(shí)間，香奈兒精品店的銷售額已經(jīng)達(dá)到1000多萬元，杭州大廈購物中心總經(jīng)理童民強(qiáng)說，按照這個(gè)速度，該品牌進(jìn)入杭州大廈*年銷售達(dá)到1.5億元沒有太大懸念，有望超出LV（路易威登）在杭州大廈*年1億元的銷售紀(jì)錄。
從今年下半年開始，杭州各大商場明顯感覺到，消費(fèi)者的信心正在明顯恢復(fù)，商場銷售額同比開始明顯增長。這個(gè)圣誕節(jié)杭州的商場特別熱鬧，消費(fèi)者的購物熱情明顯高過去年。杭州一家商場企劃部的負(fù)責(zé)人說，杭州消費(fèi)者都有年終去商場血拼購物的習(xí)慣，因?yàn)槭フQ節(jié)離年終慶時(shí)間太近，商家一般都會(huì)把*的促銷力度放在年底，在圣誕節(jié)的促銷力度只屬于常規(guī)節(jié)日促銷。不過，這個(gè)圣誕節(jié)的銷售數(shù)字還是讓商場驚喜了一把，銀泰百貨武林店圣誕節(jié)期間總體銷售同比有20%的增長，在平安夜當(dāng)天，解百化妝品銷售同比增幅達(dá)50%，首飾達(dá)60%，銘德廣場·利星名品圣誕節(jié)期間自營品類銷售同比增幅達(dá)30%。
本報(bào)曾經(jīng)在今年5月報(bào)道：作為銷售額位列杭州前兩位的商場，杭州大廈和銀泰百貨武林店在今年4月同時(shí)出現(xiàn)銷售額月度增長，作為高端消費(fèi)代表的名表銷售開始回升，年輕顧客仍然保持消費(fèi)信心。經(jīng)歷了大半年的銷售下滑，面對(duì)銷售的回暖征兆，商場經(jīng)營者在當(dāng)時(shí)還只是保持謹(jǐn)慎樂觀。而半年過后，他們的口氣已經(jīng)變得肯定，總體經(jīng)濟(jì)向好，消費(fèi)者的消費(fèi)信心已經(jīng)恢復(fù)，明年的銷售情況將比今年更好。
商場現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)全年銷售估計(jì)出大概：杭州大廈購物中心總經(jīng)理童民強(qiáng)初步估計(jì)，今年購物中心銷售額將超過40億元（華浙店除外），同比增幅達(dá)5%；銀泰百貨武林店總經(jīng)理馬其華估計(jì)，今年該店總體銷售額將達(dá)23億元，同比增幅達(dá)15%。
從商場的不同定位，也可以看出各類人群消費(fèi)心理的恢復(fù)：杭州大廈除了高端客戶，還著力培養(yǎng)年輕時(shí)尚而又有較高消費(fèi)能力的顧客，華浙店引入了一系列潮牌，現(xiàn)在有的品牌一天銷售額達(dá)7萬元，表明新客戶群正在增長；銀泰百貨武林店剛剛完成了第6次顧客調(diào)查，年輕時(shí)尚女性消費(fèi)占據(jù)銷售額的85%，服裝、化妝品、首飾銷售穩(wěn)定增長；解百在今年完成了新世紀(jì)商廈的整體大調(diào)整，明年將全面發(fā)力，其定位年輕時(shí)尚的元華商場將在年底前開出；利星以國際平價(jià)快速時(shí)尚品牌為主打，吸引了一大批年輕顧客。
除了總體經(jīng)濟(jì)回暖，今年以來，*出臺(tái)的一系列拉動(dòng)內(nèi)需措施對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用明顯。解百商場總經(jīng)理王季文特別關(guān)注到本月22日國務(wù)院決定再次提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的消息，*已連續(xù)五年提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，從2010年1月1日起，將再次提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平，提高幅度按2009年企業(yè)退休人員月人均基本養(yǎng)老金的10%左右確定，*月人均增加120元左右。他認(rèn)為，這將有助于提高人們的消費(fèi)信心。在經(jīng)營工作之外，現(xiàn)在各家商場的負(fù)責(zé)人都無一例外地關(guān)注著*下一步的內(nèi)需拉動(dòng)政策。
