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你拿什么提高團隊執(zhí)行力

日期:2006-01-13 00:00:00     瀏覽:262    來源:東莞人力資源培訓網(wǎng)
什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是管理者為實現(xiàn)目標而具有的計劃、指揮、跟進、協(xié)調能力。追求的*境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每個人每天的每一件事”。知道每個人在干什么,干的如何,需要哪些幫助……那么,作為企業(yè)管理者,你拿什么提高團隊的執(zhí)行力?

說到這個問題,我們先看看ISO9000管理系統(tǒng)的運作,ISO9000是國際標準化組織制定的一套“質量保證體系”,其核心精髓是:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到。“該說的要說到”是指:企業(yè)要求員工做到的一定形成制度、指令,按照規(guī)范的要求來運作;“說到的要做到”指的是:凡是企業(yè)制定形成的制度、規(guī)范、流程,一定要不折不扣地執(zhí)行下去;“做到的要見到”是指:執(zhí)行的過程和結果一定要留下記錄,沒有記錄就沒有發(fā)生。

我們如果把ISO9000用于企業(yè)的日常管理當中,同樣可以成為“執(zhí)行力的保證體系”。如何保證執(zhí)行者“該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到”呢?筆者以為,企業(yè)管理者要提高團隊的執(zhí)行力,首先要領導和員工要在執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后注意以下幾點:

領導需要注意的事項:

執(zhí)行前:

A 根據(jù)目標制定執(zhí)行計劃,誰來執(zhí)行,何時完成?誰來監(jiān)督驗收?

B 下達命令并和執(zhí)行者深度溝通,明確任務的執(zhí)行先后順序,執(zhí)行的關鍵點。重要的任務要明確獎懲條例。

C 向監(jiān)督驗收者下達命令,明確任務的驗收標準和時間。

執(zhí)行中:

A 隨時跟蹤,詢問任務的執(zhí)行情況 。

B 和執(zhí)行者深溝通,看存在哪些問題,需要領導提供哪些幫助?

C 應該注意改進的地方和事項。

執(zhí)行后:

A 總結執(zhí)行情況,作出評判。

B根據(jù)執(zhí)行情況,當獎則獎,當懲則懲。

C 總結經驗,形成共識,重要的經驗要普及宣傳。

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