企業(yè)因“企業(yè)主”而存在，也可能因“企業(yè)主”而消亡。秦池覆滅、愛多消亡、巨人坍塌等等事件就足以說明這一切。而且，在*還存在這樣一個有趣的現(xiàn)象，企業(yè)易主，媒體高度關(guān)注，并做出種種斷言，如幾易其主的科龍總是成為“老記們”熱衷炒作的對象。再如“企業(yè)領(lǐng)袖”故去更是讓業(yè)界嘩然一片，如青島啤酒總舵手的彭志國逝去、均瑤集團(tuán)*的王均瑤故去，更會讓民眾生發(fā)“企業(yè)要變天”的感觸。而這一切在國外卻非常平靜，再自然不過了，如韋爾奇從通用電氣的寶座卸任，企業(yè)并無出現(xiàn)任何波動?？梢娖髽I(yè)要獲得永續(xù)發(fā)展，必須引入不以人的意志（特別是企業(yè)主的意志）為轉(zhuǎn)移的“理性程序裝置”。這“裝置”一旦生成或嵌入，企業(yè)便可以健康良性地運(yùn)營了！
理性程序裝置的定義
這里的“理性程序裝置”是指符合企業(yè)運(yùn)行發(fā)展客觀規(guī)律的各種戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營理念、管理流程、運(yùn)營手段、企業(yè)文化、預(yù)警系統(tǒng)、風(fēng)險防范體系等等，它旨在幫助企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)、提高企業(yè)運(yùn)營效能、培養(yǎng)企業(yè)解決各種問題的能力、規(guī)避各種風(fēng)險、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
如何導(dǎo)入理性程序裝置管理
企業(yè)導(dǎo)入理性程序的裝置，在組織內(nèi)施行理性管理使用的步驟及程序：
1、確立企業(yè)發(fā)展愿景
對于新創(chuàng)立的企業(yè)而言，就是確立企業(yè)短、中、長期的發(fā)展目標(biāo)；而對于正在運(yùn)行的企業(yè)來說，就是如何健康良性永續(xù)地運(yùn)營下去，然后根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)入匹配的“理性程序裝置”。如一家大型的汽車運(yùn)營商，在經(jīng)營單一品牌的創(chuàng)立初期，它可能要考慮導(dǎo)入“精細(xì)化”管理的理性程序裝置，而等到手頭經(jīng)營3-5個品牌時，它可能要考慮導(dǎo)入“粗放式”管理的理性程序裝置，而等到其興建大型綜合性汽車流通中心或汽車城，麾下?lián)碛袔资畟€品牌時，其就必須考慮“集約型與粗放式”相結(jié)合的理性管理程序了。同樣隨著其業(yè)務(wù)鏈條的不斷延伸或進(jìn)行跨行業(yè)的經(jīng)營，與其匹配的的理性管理程序裝置也要做相應(yīng)地變化。
2、獲取“理性程序裝置”
企業(yè)在確立發(fā)展目標(biāo)后，必須選擇*的行動路線獲得“理性程序裝置”，獲取它的途徑通常有以下幾種：
1）直接引進(jìn)：也叫“標(biāo)桿獲取法”，這主要是指確立參照學(xué)習(xí)對象，直接借鑒各方面與自己企業(yè)相類似（如經(jīng)營業(yè)態(tài)、運(yùn)營規(guī)模、企業(yè)文化等）的國內(nèi)外同行的成功模式，其好處就是“拿過來就能用”，如某家新成立的車商可直接借鑒經(jīng)營同一品牌的優(yōu)秀車商的成功模式，包括管理方式、經(jīng)營手法、推廣手段等等。值得一提的是，這種方式的缺陷就在于可能會出現(xiàn)“東施效顰”。
2）重新組合：也叫“博采眾長法”，這主要指廣泛學(xué)習(xí)國內(nèi)外各行各業(yè)的先進(jìn)的管理理念、運(yùn)營手段，然后根據(jù)需要用一根主線將它們貫穿起來，將它們重新組合以適用與企業(yè)自身的運(yùn)營環(huán)境。如經(jīng)營某一品牌車商既可以借鑒同一品牌車商的成功模式，也可以學(xué)習(xí)其他品牌的管理經(jīng)驗(yàn)，還可以參考其他行業(yè)的先進(jìn)理念，甚至可以將它們綜合起來考慮。這種方式的好處在于能兼容并蓄集百家之長，但風(fēng)險在于可能會喪失自身的鮮明特色！
3）自主摸索：也叫“自主原創(chuàng)法”，企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際和每個發(fā)展時期的不同，依靠自身的力量探索總結(jié)出一整套一系列適合自身發(fā)展的管理模式。這種方式的價值就在于其原創(chuàng)性，具有鮮明的個性和企業(yè)特色，但其風(fēng)險在于要花費(fèi)高昂的時間成本，以及要經(jīng)受反復(fù)實(shí)驗(yàn)及失敗的考驗(yàn)?！ ?
3、測試調(diào)適理性程序裝置
需強(qiáng)調(diào)的是，不論是借鑒外部的還是自主探索的，理性程序裝置導(dǎo)入后并不能一下子給企業(yè)帶來實(shí)際價值，有的甚至還會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。這就需要有個緩沖階段——測試調(diào)適理性程序裝置。
首先，評估企業(yè)先行環(huán)境是否適應(yīng)“理性程序裝置”，有些企業(yè)沒有掃清更種“障礙”就冒然導(dǎo)入“理性程序裝置”，其勢必會“新舊胡攪蠻纏”，降低“理性程序裝置”的效能。
其次，企業(yè)應(yīng)切實(shí)行動起來，可以根據(jù)“理性程序裝置”對企業(yè)環(huán)境的實(shí)施要求進(jìn)行流程改造（調(diào)整不合理的部分，保留合理的部分）或再造工程（全盤否定，重新設(shè)計），為理性程序裝置發(fā)揮效用創(chuàng)造有利條件。也可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)行環(huán)境來調(diào)整“理性程序裝置”，同時也可以采用上述手段結(jié)合的方式進(jìn)行測試調(diào)適
在此需要強(qiáng)調(diào)的是，不能將“理性程序裝置”導(dǎo)入等同于流程改造或再造。
4、監(jiān)控理性程序裝置
導(dǎo)入適合企業(yè)環(huán)境的“理性程序裝置”后，要實(shí)時對其監(jiān)控，同時發(fā)揮*限度地發(fā)揮其效能，如通過它能預(yù)見未來各種的問題，借助它使復(fù)雜的狀況變得能夠管理等——都可以透過“理性程序”的實(shí)施予以磨練，使其更具有活力和彈性。并根據(jù)其企業(yè)環(huán)境的變化對其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，確保其處于與企業(yè)環(huán)境水乳交融的*運(yùn)營狀態(tài)。
5、重新設(shè)置新的理性程序裝置
適合企業(yè)環(huán)境的“理性程序裝置”并不是一成不變的“法寶”，它會隨著企業(yè)發(fā)展而變化，這就要求企業(yè)以變動發(fā)展的眼光來審視“理性程序裝置”，該揚(yáng)棄時揚(yáng)棄，該重新創(chuàng)建或?qū)胄碌摹袄硇猿绦蜓b置”時就決不再猶豫，更不會抱殘守缺！重新設(shè)計組織的管理系統(tǒng)及程序，以便支持及利用“理性程序”。通過召開會議及重復(fù)性的活動，以及進(jìn)行卓有成效的組織溝通等，以便能讓這些新理念派上用場。
團(tuán)隊(duì)問題解決的條件和技巧
導(dǎo)入理性程序裝置的目的，在于幫助企業(yè)出現(xiàn)問題時能迅速找到解決的途徑和辦法，同時也能檢測問題解決的效果，因此在理性程序裝置的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)掌握各種解決問題的“軟技巧”尤為迫切：
有的企業(yè)因解決了各種問題而得以生存和發(fā)展，而有的企業(yè)被各種問題解決了而消亡。企業(yè)的生存與發(fā)展其實(shí)就是解決各種問題的過程。因此，必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員解決問題的能力與技巧，并為團(tuán)隊(duì)每個成員順利解決各種問題創(chuàng)造條件。通常說來只要具備以下五種條件，團(tuán)隊(duì)任何成員會主動加入到解決問題的行列里，并積極尋求解決問題的各種途徑：
1、 他們必須具有解決其職務(wù)上問題所需要的權(quán)力
不論是決策層、管理層還是作業(yè)層（執(zhí)行層），企業(yè)必須充分授權(quán)給他們，倘若不能確保他們在各自的崗位上有獨(dú)立而完整的權(quán)力的話，那么企業(yè)存在的或者他們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)存在的問題永遠(yuǎn)無法得到解決。有些車商自作聰明，反“用人不疑、疑人不用”之道，采取了“疑人也用、用人也疑”的方式“耍猴”，在引進(jìn)人才時充分授權(quán)，讓其大施拳腳。而當(dāng)“管理者”做出一番成績并且在企業(yè)初具威望時，企業(yè)主就往往采用“杯酒釋兵權(quán)”或“明升暗降”或“另立新貴”彼此牽制的方式收回權(quán)力或削弱權(quán)力，如前些年流傳甚廣的某*民營企業(yè)一位年薪30萬的“CEO”連區(qū)區(qū)200元的審批權(quán)都沒有，這不鬧笑話嗎？
既然企業(yè)主玩“疑人也用，用人也疑”貓捉老鼠的伎倆，那么企業(yè)的管理者也必然會采用相應(yīng)“技巧”回應(yīng)，即“頭痛醫(yī)頭”“治標(biāo)不治本”，避重就輕，解決表面問題，保留深層次的問題?！ ?
2、 他們在成功的解決問題之后，必須感受到成功并受到獎賞
企業(yè)每個發(fā)展階段都會出現(xiàn)不同的問題，甚至某個發(fā)展時期就可能問題層出不窮，當(dāng)管理者在成功地解決每一個問題時，應(yīng)該及時地給予他們精神上的表揚(yáng)或物質(zhì)上的獎勵，這好比“條件反射”，當(dāng)每個當(dāng)事人深知成功解決問題后的“好處”（不論是精神上還是物質(zhì)上）時，他們會更愿意主動地去解決問題，并從中獲得心理上的滿足。相反，如果他們在嘗試解決一項(xiàng)問題之后，不能體驗(yàn)到成功：如果他們感到他們的努力并沒有受到賞識；如果他們察覺到一事不做或推卸責(zé)任而比較安全的話，他們便會逃避問題，不求有功、但求無過！
這就需要企業(yè)建立各項(xiàng)合理的激勵機(jī)制鼓勵員工勇于接受挑戰(zhàn)、克服困難、解決問題。如建立非正式的表現(xiàn)認(rèn)可與獎勵系統(tǒng)，以鼓勵那些對這些出色運(yùn)用這些“理念”并成功解決問題的當(dāng)事人。以及確立正式的獎勵機(jī)制，如設(shè)立“突出貢獻(xiàn)獎”。此外，還建立后續(xù)配套激勵手段，以幫助整個團(tuán)隊(duì)磨練及延伸解決問題技能?！ ?
3、鼓勵他們大膽嘗試、不怕失敗
特別是鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一些有實(shí)際價值和現(xiàn)實(shí)意義的嘗試，對企業(yè)創(chuàng)新尤為重要，即使是失敗了，對整個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)還是大有裨益的。有些企業(yè)主過于強(qiáng)調(diào)“只許成功、不許失敗”或灌輸一種“不成功便成仁”的強(qiáng)盜意識，這無形中給整個團(tuán)隊(duì)很大的壓力，他們往往會花費(fèi)大量的時間在論證解決問題方法及手段的可行性，同時還無法不考慮萬一失敗的后果。在他們沒有百分之百把握的前提下（哪怕有百分之九十的可能），他們通常會選擇放棄。
而與此截然相反的是，有些企業(yè)主過分渲染“重在過程、不論成敗”的基調(diào)，讓團(tuán)隊(duì)成員做各種無謂的嘗試，這也是要命的。
要規(guī)避這些，必須明確何事值得做，哪些該徹底解決，哪些問題可以不必理會！要知道企業(yè)需要的解決主要矛盾問題，而有許多問題無關(guān)痛癢！
4、把理性程序裝置納入日常管理
把“理性程序”“裝置”于組織內(nèi)，做為組織內(nèi)部普遍采用的一種方式。這一“策劃”工作不能交給部屬去做（但可向部屬征集意見），它必須由*管理當(dāng)局來做，因?yàn)橐豁?xiàng)計劃成敗的責(zé)任必須由其發(fā)起者來承擔(dān)。并讓“理性程序”在組織內(nèi)制度化，它一旦變成企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)方式，那么與其相關(guān)的一系列理念就會被內(nèi)化而成為團(tuán)隊(duì)每個成員的“第二天性”。
5、讓團(tuán)隊(duì)的每一個成員都了解所完成的事
這一點(diǎn)非常重要！“事不關(guān)己、高高掛起”，倘若團(tuán)隊(duì)的每個參與者無法及時獲得完整的解決問題的進(jìn)度的相關(guān)信息，那么他們就會開小差，而且會采用“局外人”、“旁觀者”的心態(tài)參與其中。因此，集中他們的注意力并引導(dǎo)他們把精力投向正在處理的每一件事情上非常重要！
使<
理性程序裝置的定義
這里的“理性程序裝置”是指符合企業(yè)運(yùn)行發(fā)展客觀規(guī)律的各種戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營理念、管理流程、運(yùn)營手段、企業(yè)文化、預(yù)警系統(tǒng)、風(fēng)險防范體系等等，它旨在幫助企業(yè)達(dá)成發(fā)展目標(biāo)、提高企業(yè)運(yùn)營效能、培養(yǎng)企業(yè)解決各種問題的能力、規(guī)避各種風(fēng)險、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
如何導(dǎo)入理性程序裝置管理
企業(yè)導(dǎo)入理性程序的裝置，在組織內(nèi)施行理性管理使用的步驟及程序：
1、確立企業(yè)發(fā)展愿景
對于新創(chuàng)立的企業(yè)而言，就是確立企業(yè)短、中、長期的發(fā)展目標(biāo)；而對于正在運(yùn)行的企業(yè)來說，就是如何健康良性永續(xù)地運(yùn)營下去，然后根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)入匹配的“理性程序裝置”。如一家大型的汽車運(yùn)營商，在經(jīng)營單一品牌的創(chuàng)立初期，它可能要考慮導(dǎo)入“精細(xì)化”管理的理性程序裝置，而等到手頭經(jīng)營3-5個品牌時，它可能要考慮導(dǎo)入“粗放式”管理的理性程序裝置，而等到其興建大型綜合性汽車流通中心或汽車城，麾下?lián)碛袔资畟€品牌時，其就必須考慮“集約型與粗放式”相結(jié)合的理性管理程序了。同樣隨著其業(yè)務(wù)鏈條的不斷延伸或進(jìn)行跨行業(yè)的經(jīng)營，與其匹配的的理性管理程序裝置也要做相應(yīng)地變化。
2、獲取“理性程序裝置”
企業(yè)在確立發(fā)展目標(biāo)后，必須選擇*的行動路線獲得“理性程序裝置”，獲取它的途徑通常有以下幾種：
1）直接引進(jìn)：也叫“標(biāo)桿獲取法”，這主要是指確立參照學(xué)習(xí)對象，直接借鑒各方面與自己企業(yè)相類似（如經(jīng)營業(yè)態(tài)、運(yùn)營規(guī)模、企業(yè)文化等）的國內(nèi)外同行的成功模式，其好處就是“拿過來就能用”，如某家新成立的車商可直接借鑒經(jīng)營同一品牌的優(yōu)秀車商的成功模式，包括管理方式、經(jīng)營手法、推廣手段等等。值得一提的是，這種方式的缺陷就在于可能會出現(xiàn)“東施效顰”。
2）重新組合：也叫“博采眾長法”，這主要指廣泛學(xué)習(xí)國內(nèi)外各行各業(yè)的先進(jìn)的管理理念、運(yùn)營手段，然后根據(jù)需要用一根主線將它們貫穿起來，將它們重新組合以適用與企業(yè)自身的運(yùn)營環(huán)境。如經(jīng)營某一品牌車商既可以借鑒同一品牌車商的成功模式，也可以學(xué)習(xí)其他品牌的管理經(jīng)驗(yàn)，還可以參考其他行業(yè)的先進(jìn)理念，甚至可以將它們綜合起來考慮。這種方式的好處在于能兼容并蓄集百家之長，但風(fēng)險在于可能會喪失自身的鮮明特色！
3）自主摸索：也叫“自主原創(chuàng)法”，企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際和每個發(fā)展時期的不同，依靠自身的力量探索總結(jié)出一整套一系列適合自身發(fā)展的管理模式。這種方式的價值就在于其原創(chuàng)性，具有鮮明的個性和企業(yè)特色，但其風(fēng)險在于要花費(fèi)高昂的時間成本，以及要經(jīng)受反復(fù)實(shí)驗(yàn)及失敗的考驗(yàn)?！ ?
3、測試調(diào)適理性程序裝置
需強(qiáng)調(diào)的是，不論是借鑒外部的還是自主探索的，理性程序裝置導(dǎo)入后并不能一下子給企業(yè)帶來實(shí)際價值，有的甚至還會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。這就需要有個緩沖階段——測試調(diào)適理性程序裝置。
首先，評估企業(yè)先行環(huán)境是否適應(yīng)“理性程序裝置”，有些企業(yè)沒有掃清更種“障礙”就冒然導(dǎo)入“理性程序裝置”，其勢必會“新舊胡攪蠻纏”，降低“理性程序裝置”的效能。
其次，企業(yè)應(yīng)切實(shí)行動起來，可以根據(jù)“理性程序裝置”對企業(yè)環(huán)境的實(shí)施要求進(jìn)行流程改造（調(diào)整不合理的部分，保留合理的部分）或再造工程（全盤否定，重新設(shè)計），為理性程序裝置發(fā)揮效用創(chuàng)造有利條件。也可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)行環(huán)境來調(diào)整“理性程序裝置”，同時也可以采用上述手段結(jié)合的方式進(jìn)行測試調(diào)適
在此需要強(qiáng)調(diào)的是，不能將“理性程序裝置”導(dǎo)入等同于流程改造或再造。
4、監(jiān)控理性程序裝置
導(dǎo)入適合企業(yè)環(huán)境的“理性程序裝置”后，要實(shí)時對其監(jiān)控，同時發(fā)揮*限度地發(fā)揮其效能，如通過它能預(yù)見未來各種的問題，借助它使復(fù)雜的狀況變得能夠管理等——都可以透過“理性程序”的實(shí)施予以磨練，使其更具有活力和彈性。并根據(jù)其企業(yè)環(huán)境的變化對其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，確保其處于與企業(yè)環(huán)境水乳交融的*運(yùn)營狀態(tài)。
5、重新設(shè)置新的理性程序裝置
適合企業(yè)環(huán)境的“理性程序裝置”并不是一成不變的“法寶”，它會隨著企業(yè)發(fā)展而變化，這就要求企業(yè)以變動發(fā)展的眼光來審視“理性程序裝置”，該揚(yáng)棄時揚(yáng)棄，該重新創(chuàng)建或?qū)胄碌摹袄硇猿绦蜓b置”時就決不再猶豫，更不會抱殘守缺！重新設(shè)計組織的管理系統(tǒng)及程序，以便支持及利用“理性程序”。通過召開會議及重復(fù)性的活動，以及進(jìn)行卓有成效的組織溝通等，以便能讓這些新理念派上用場。
團(tuán)隊(duì)問題解決的條件和技巧
導(dǎo)入理性程序裝置的目的，在于幫助企業(yè)出現(xiàn)問題時能迅速找到解決的途徑和辦法，同時也能檢測問題解決的效果，因此在理性程序裝置的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)掌握各種解決問題的“軟技巧”尤為迫切：
有的企業(yè)因解決了各種問題而得以生存和發(fā)展，而有的企業(yè)被各種問題解決了而消亡。企業(yè)的生存與發(fā)展其實(shí)就是解決各種問題的過程。因此，必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員解決問題的能力與技巧，并為團(tuán)隊(duì)每個成員順利解決各種問題創(chuàng)造條件。通常說來只要具備以下五種條件，團(tuán)隊(duì)任何成員會主動加入到解決問題的行列里，并積極尋求解決問題的各種途徑：
1、 他們必須具有解決其職務(wù)上問題所需要的權(quán)力
不論是決策層、管理層還是作業(yè)層（執(zhí)行層），企業(yè)必須充分授權(quán)給他們，倘若不能確保他們在各自的崗位上有獨(dú)立而完整的權(quán)力的話，那么企業(yè)存在的或者他們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)存在的問題永遠(yuǎn)無法得到解決。有些車商自作聰明，反“用人不疑、疑人不用”之道，采取了“疑人也用、用人也疑”的方式“耍猴”，在引進(jìn)人才時充分授權(quán)，讓其大施拳腳。而當(dāng)“管理者”做出一番成績并且在企業(yè)初具威望時，企業(yè)主就往往采用“杯酒釋兵權(quán)”或“明升暗降”或“另立新貴”彼此牽制的方式收回權(quán)力或削弱權(quán)力，如前些年流傳甚廣的某*民營企業(yè)一位年薪30萬的“CEO”連區(qū)區(qū)200元的審批權(quán)都沒有，這不鬧笑話嗎？
既然企業(yè)主玩“疑人也用，用人也疑”貓捉老鼠的伎倆，那么企業(yè)的管理者也必然會采用相應(yīng)“技巧”回應(yīng)，即“頭痛醫(yī)頭”“治標(biāo)不治本”，避重就輕，解決表面問題，保留深層次的問題?！ ?
2、 他們在成功的解決問題之后，必須感受到成功并受到獎賞
企業(yè)每個發(fā)展階段都會出現(xiàn)不同的問題，甚至某個發(fā)展時期就可能問題層出不窮，當(dāng)管理者在成功地解決每一個問題時，應(yīng)該及時地給予他們精神上的表揚(yáng)或物質(zhì)上的獎勵，這好比“條件反射”，當(dāng)每個當(dāng)事人深知成功解決問題后的“好處”（不論是精神上還是物質(zhì)上）時，他們會更愿意主動地去解決問題，并從中獲得心理上的滿足。相反，如果他們在嘗試解決一項(xiàng)問題之后，不能體驗(yàn)到成功：如果他們感到他們的努力并沒有受到賞識；如果他們察覺到一事不做或推卸責(zé)任而比較安全的話，他們便會逃避問題，不求有功、但求無過！
這就需要企業(yè)建立各項(xiàng)合理的激勵機(jī)制鼓勵員工勇于接受挑戰(zhàn)、克服困難、解決問題。如建立非正式的表現(xiàn)認(rèn)可與獎勵系統(tǒng)，以鼓勵那些對這些出色運(yùn)用這些“理念”并成功解決問題的當(dāng)事人。以及確立正式的獎勵機(jī)制，如設(shè)立“突出貢獻(xiàn)獎”。此外，還建立后續(xù)配套激勵手段，以幫助整個團(tuán)隊(duì)磨練及延伸解決問題技能?！ ?
3、鼓勵他們大膽嘗試、不怕失敗
特別是鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一些有實(shí)際價值和現(xiàn)實(shí)意義的嘗試，對企業(yè)創(chuàng)新尤為重要，即使是失敗了，對整個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)還是大有裨益的。有些企業(yè)主過于強(qiáng)調(diào)“只許成功、不許失敗”或灌輸一種“不成功便成仁”的強(qiáng)盜意識，這無形中給整個團(tuán)隊(duì)很大的壓力，他們往往會花費(fèi)大量的時間在論證解決問題方法及手段的可行性，同時還無法不考慮萬一失敗的后果。在他們沒有百分之百把握的前提下（哪怕有百分之九十的可能），他們通常會選擇放棄。
而與此截然相反的是，有些企業(yè)主過分渲染“重在過程、不論成敗”的基調(diào)，讓團(tuán)隊(duì)成員做各種無謂的嘗試，這也是要命的。
要規(guī)避這些，必須明確何事值得做，哪些該徹底解決，哪些問題可以不必理會！要知道企業(yè)需要的解決主要矛盾問題，而有許多問題無關(guān)痛癢！
4、把理性程序裝置納入日常管理
把“理性程序”“裝置”于組織內(nèi)，做為組織內(nèi)部普遍采用的一種方式。這一“策劃”工作不能交給部屬去做（但可向部屬征集意見），它必須由*管理當(dāng)局來做，因?yàn)橐豁?xiàng)計劃成敗的責(zé)任必須由其發(fā)起者來承擔(dān)。并讓“理性程序”在組織內(nèi)制度化，它一旦變成企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)方式，那么與其相關(guān)的一系列理念就會被內(nèi)化而成為團(tuán)隊(duì)每個成員的“第二天性”。
5、讓團(tuán)隊(duì)的每一個成員都了解所完成的事
這一點(diǎn)非常重要！“事不關(guān)己、高高掛起”，倘若團(tuán)隊(duì)的每個參與者無法及時獲得完整的解決問題的進(jìn)度的相關(guān)信息，那么他們就會開小差，而且會采用“局外人”、“旁觀者”的心態(tài)參與其中。因此，集中他們的注意力并引導(dǎo)他們把精力投向正在處理的每一件事情上非常重要！
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