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組織結(jié)構(gòu)1

日期:2005-11-21 00:00:00     瀏覽:112    來源:東莞人力資源培訓(xùn)網(wǎng)

一、職能式結(jié)構(gòu)

(一)組織方式

  *種方式,是按工作過程的階段而組織。例如房屋的建筑,先做基礎(chǔ),再是構(gòu)架,再是屋頂,再是內(nèi)部裝修。

  第二種組織方式,是將工作依次流動,而工具與技能分別設(shè)置于各工作站中。如在一金屬工廠內(nèi),將車床、鉆床編為一站,將沖床編為一站,再將熱處理設(shè)備編為另一站。金屬的工作物,由此一站流動到那一站。又如*的教學(xué),方式亦與此類似。在教育的程序中,學(xué)生便是原料,由此一教室流動到另一教室,由此一教授流動到另一教授,由此一課程流動到另一課程。每一課程的每一位教授,僅提任某一項專技的講授。*階段中流出來的學(xué)生便是畢業(yè)生,那便是制成品了。

  另有一種組織方式,那是將工作視為靜能,而將擁有不同技術(shù)與不同工具各有關(guān)人員,組成一個團(tuán)隊,開赴工作。*的例子是制片公司的外景隊,包括導(dǎo)演、演員、攝影與音響效果等人。

   職能式組織方式是*種按工作除階段而組織與第二種按工作技能而組織的混合方式。命名如企業(yè)中的制造單位與行銷單位,其中都各含有許多不相關(guān)的技能。制造單位中的操作人員與生產(chǎn)計劃人員,行銷單位中的推銷人員與市場研究人員,都是不相關(guān)的技能。但是制造和行銷卻是產(chǎn)銷過程中顯然有別的階段。至于其它職能單位,如會計單位與人事單位,卻又是按技能來編組的。

  組織上的團(tuán)隊結(jié)構(gòu),顯然的是按照第三種方式組織的。

(二)職能式組織的優(yōu)點與缺點

  職能式社組織的設(shè)計,*的優(yōu)點是明確。在職能式組織之下,每一個人都有一個自己的“家”,每一個人都能了解其本身的任務(wù)。職能式組織是一種具有高度穩(wěn)定性的組織。

  但職能性組織的明確和穩(wěn)定,需要一份代價。其代價是:職能式組織中的人員,甚至包括高階層人員在內(nèi),往往均難于明了組織整體的任務(wù),往往均不知其本身工作與整體任務(wù)的關(guān)系,因而形成本位主義。職能式組織誠然是容易制定,但是缺乏彈性,常抗拒必要的適應(yīng)。這種組織只能使其成員將其已估的工作做得較前略佳,而不能激發(fā)其成員接受新觀念與新的工作方式。

  職能式組織的經(jīng)濟(jì)性頗為特殊。從一方面來說,這是極其經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu),只要很少幾個高階層人員便能維系整個組織的順暢運行,使所有的人能專心于他們應(yīng)做的工作。

  但從另一方面來說,職能式組織卻又是極其不合經(jīng)濟(jì)原則的組織。這種組織一到了中等的規(guī)模和復(fù)雜性,就難免會產(chǎn)生磨擦,跟著很迅速的會產(chǎn)生誤會、爭執(zhí)和分成派系,便非要運用微妙、昂貴和煩惱的管理手段不可——如調(diào)解員、委員會、會議、解決糾紛人員和特派員之類,大家的時間浪費了而并不能解決多少問題。

  在“溝通”方面,在小規(guī)模的職能組織中,溝通情況通常良好。但等發(fā)展中等規(guī)模時,問題發(fā)生了。那時候,溝通的力量將會大減,人人都成為專家了,都只對自己這門狹小的專業(yè)有興趣了。

  職能式組織所以會有上述的優(yōu)點和缺點,因為基本上職能式組織乃是以“努力”為中心的。每一位經(jīng)理人均認(rèn)為唯有其本位職能,才是最重要的職能。其結(jié)果,本位職能上的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)受到到高無上的重視。于是,為顯到本位,便不免以其它*的利益為犧牲,甚至于以整個企業(yè)的利益為犧牲。

(三)職能式組織的適用范圍

  本世紀(jì)早期費堯設(shè)計職能式組織,是為了他所服務(wù)的那家煤礦公司。當(dāng)時那是一家規(guī)模頗大的公司,但以今天的眼光來衡量,那只能說是一家相當(dāng)小的企業(yè)了。當(dāng)時那家煤礦公司的產(chǎn)品只有一種。煤開采后,除洗煤和揀選外,不需其它處理。而煤的市場只有3個,即制鋼、發(fā)電和家用。至于所謂創(chuàng)新,在當(dāng)時亦談不上。

  像費堯所服務(wù)的那樣公司,才是職能式設(shè)計原則最能適用的企業(yè)。任何其它企業(yè)更為復(fù)雜,更具動態(tài)性,更需要敬業(yè)精神,便需要有績效能力,而非職能式原則所能適用。

  職能式組織縱然可以適用于某一企業(yè),其適用范圍亦只能以作業(yè)性的工作為限。高階層管理的工作非職能性的工作,因此,高階層管理的組織便不能采用職能式組織。職能式原則更不適用于創(chuàng)新的工作。

  在創(chuàng)新工作上,各項個別的技能固然需要,但人們卻不知道那些技能甚么地方會需要?甚么時候會需要?有需要時,人們亦不知道需要多少時間,需要多少深度,需要多少數(shù)量。因此,創(chuàng)新工作組織時,不能以職能式組織為基礎(chǔ),職能式組織是不符合創(chuàng)新工作的要求的。 
 
 
文章出處: HRoot 社區(qū) 
文章作者:Hevin

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