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師資情況
設(shè)立口腔醫(yī)療、護(hù)理、口腔工藝*和骨干教師組成的跨*教學(xué)團(tuán)隊(duì)。。通過(guò)引進(jìn)、聘請(qǐng)、培養(yǎng)等方式,建成了"企業(yè)大師引領(lǐng)、專兼職相結(jié)合、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)"的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校企共同協(xié)作,建立雙專業(yè)帶頭人制,充分發(fā)揮出校內(nèi)、外專業(yè)帶頭人的優(yōu)勢(shì)和引領(lǐng)作用。聘請(qǐng)企業(yè)*、技術(shù)骨干和能工巧匠擔(dān)任兼職教師,建立了穩(wěn)定的兼職教師庫(kù),共同參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)施、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)等教學(xué)全過(guò)程。
現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施齊全,學(xué)校周圍交通便利,商業(yè)配套齊全,學(xué)校采用現(xiàn)代園林 設(shè)計(jì)理念,中歐文化結(jié)合,教學(xué)樓、圖書室、學(xué)生公寓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、各專業(yè)實(shí)訓(xùn)室(鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室、航空服務(wù)專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、形體訓(xùn)練室、舞蹈室、琴房、棋室、書畫室等)一應(yīng)俱全。
健康*2030規(guī)劃綱要》指出:要以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康*、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),把健康融入所有政策,全方位、全周期*人民健康,大幅提高健康水平,顯著改善健康公平。同時(shí),習(xí)近平在2016年*衛(wèi)生與健康大會(huì)上提出:要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
言語(yǔ)語(yǔ)言障礙可以出現(xiàn)在任何與言語(yǔ)相關(guān)的中樞或周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾病或發(fā)育障礙(腦卒中、兒童腦癱、自閉癥)、生理結(jié)構(gòu)異常(如唇腭裂)、聽(tīng)力缺陷等。吞咽障礙可在腦癱、唇腭裂修復(fù)前、腦卒中、老年癡呆、帕金森、肌萎縮性側(cè)索硬化(尤其是延髓型)等患者中出現(xiàn)。第六次*人口普查、第二次*殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)的聽(tīng)力殘疾人數(shù)2054萬(wàn),每年新增2.3萬(wàn)人。據(jù)國(guó)外研究數(shù)據(jù),2歲、6歲兒童言語(yǔ)-語(yǔ)言障礙發(fā)生率分別高達(dá)17%、3%～6%。據(jù)*統(tǒng)計(jì)局報(bào)告,2014年我國(guó)共有0～14歲兒童22558萬(wàn)人,按*低3%的言語(yǔ)語(yǔ)言障礙發(fā)生率估算,我國(guó)學(xué)前及學(xué)齡段言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒童約有677萬(wàn)人。目前我國(guó)成人腦卒中患者500多萬(wàn)人,每年新增300萬(wàn)名患者,其中1/3出現(xiàn)失語(yǔ)癥,約有30—65%急性卒中患者并發(fā)吞咽困難。同時(shí),隨著人口老齡化加速,老年人群的聽(tīng)力下降,言語(yǔ)理解和表達(dá)功能減退,部分需要言語(yǔ)治療或佩戴助聽(tīng)器。綜上所述,我國(guó)現(xiàn)有大量言語(yǔ)聽(tīng)覺(jué)障礙的人群需要進(jìn)行相關(guān)功能康復(fù)。按美國(guó)2014年3.19億人口的比例計(jì)算,每萬(wàn)人中有4.69名言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師。而*2014年有13.68億人口,若按同比計(jì)算,需言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師64.16萬(wàn)人;若按每萬(wàn)人中有1名言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師計(jì)算,我國(guó)*少也需言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師13.68萬(wàn)。
視覺(jué)層面:首先需要做到的是易懂,這時(shí)候就非常注重文案清晰程度及按鈕層級(jí)關(guān)系了,彈出的信息需能直擊要害,用戶看了能一目了然才是關(guān)鍵;其次,彈窗屬于一種干擾信息的存在,設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)潔,在彈出時(shí)需要考慮是否會(huì)過(guò)度影響(影響是一定會(huì)有的、且看如何降低)用戶的其他操作。假想我們正在玩游戲、突然來(lái)了電話全屏幕覆蓋(傳統(tǒng)來(lái)電),自己會(huì)以*快的速度掛掉電話,回到游戲中后發(fā)現(xiàn)自己已領(lǐng)"盒飯",即便來(lái)電是多么的理所當(dāng)然,但心里必定是非常不痛快的,那么,如果來(lái)電以彈窗的形式且占據(jù)屏幕很小區(qū)域(如今的來(lái)電方式)是不是就給了用戶足夠反應(yīng)時(shí)間及緩沖時(shí)間呢?
交互層面:彈出的內(nèi)容及操作入口需清晰可操作,雖然有時(shí)基于業(yè)務(wù)需求,產(chǎn)品更希望用戶能進(jìn)行下一步操作而并非回到上一步,即便如此,我們也只能通過(guò)弱化次要操作以突出主要操作,用戶有來(lái)去自由的權(quán)利,如果弱化至用戶看不清、甚至找不到的程度,即便提供了次要操作入口,也會(huì)存在反面作用;另外需注意用戶對(duì)產(chǎn)品的可控性,不管產(chǎn)品如何期望用戶進(jìn)入下一步轉(zhuǎn)化,但不能強(qiáng)制,一定要給用戶提供回去的路(強(qiáng)制版本更新除外),否則,任性的用戶可能會(huì)直接結(jié)束應(yīng)用,甚至因產(chǎn)品過(guò)于霸道直接卸載。
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
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3、班級(jí)建設(shè)靠文化
班級(jí)文化是班級(jí)的黏合劑,可以把學(xué)生緊緊地聯(lián)系在一起,同時(shí)還可以使班級(jí)成員保持蓬勃朝氣,這個(gè)集體一定能夠創(chuàng)造奇跡!班級(jí)建設(shè)不僅用愛(ài),更需用文化的力量,加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),教室布置和板報(bào)也是一塊很好的陣地。
(1)讓我的教室充滿文化意蘊(yùn)
教室文化是完美教師的靈魂,是一個(gè)班級(jí)的使命、價(jià)值觀、愿景的集中整合與體現(xiàn)。教室文化也體現(xiàn)在教室的布置上。沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心安排的教室,無(wú)疑是缺少文化意蘊(yùn)的。教室是師生的主要活動(dòng)場(chǎng)所,我認(rèn)為,教室布置要具有美觀性、實(shí)用性。教室兩邊以及前后兩邊的空置墻壁設(shè)置盆花、照片墻,書法展、衛(wèi)生角等;例如:配合節(jié)日、配合學(xué)?；虬嗉?jí)活動(dòng)調(diào)整教室內(nèi)的布置。在教室張貼一些班級(jí)管理細(xì)則、班干部崗位職責(zé)、常規(guī)考核評(píng)比、光榮榜、學(xué)校文件。
(2)黑板報(bào):辦好板報(bào)不僅能陶冶學(xué)生的情操,而且能樹(shù)立學(xué)生的集體觀念,提高學(xué)生的審美能力。可以每一期為學(xué)生留下黑板的5分之一左右的位置。如:*期:讓全班同學(xué)用便貼紙寫下了新學(xué)期對(duì)自己的期望;第二期:我為班級(jí)做貢獻(xiàn)(為班級(jí)做的一件事)等等
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師資情況
設(shè)立口腔醫(yī)療、護(hù)理、口腔工藝*和骨干教師組成的跨*教學(xué)團(tuán)隊(duì)。。通過(guò)引進(jìn)、聘請(qǐng)、培養(yǎng)等方式,建成了"企業(yè)大師引領(lǐng)、專兼職相結(jié)合、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)"的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校企共同協(xié)作,建立雙專業(yè)帶頭人制,充分發(fā)揮出校內(nèi)、外專業(yè)帶頭人的優(yōu)勢(shì)和引領(lǐng)作用。聘請(qǐng)企業(yè)*、技術(shù)骨干和能工巧匠擔(dān)任兼職教師,建立了穩(wěn)定的兼職教師庫(kù),共同參與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)施、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)等教學(xué)全過(guò)程。
現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施齊全,學(xué)校周圍交通便利,商業(yè)配套齊全,學(xué)校采用現(xiàn)代園林 設(shè)計(jì)理念,中歐文化結(jié)合,教學(xué)樓、圖書室、學(xué)生公寓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、各專業(yè)實(shí)訓(xùn)室(鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室、航空服務(wù)專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、形體訓(xùn)練室、舞蹈室、琴房、棋室、書畫室等)一應(yīng)俱全。
健康*2030規(guī)劃綱要》指出:要以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康*、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),把健康融入所有政策,全方位、全周期*人民健康,大幅提高健康水平,顯著改善健康公平。同時(shí),習(xí)近平在2016年*衛(wèi)生與健康大會(huì)上提出:要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。
言語(yǔ)語(yǔ)言障礙可以出現(xiàn)在任何與言語(yǔ)相關(guān)的中樞或周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾病或發(fā)育障礙(腦卒中、兒童腦癱、自閉癥)、生理結(jié)構(gòu)異常(如唇腭裂)、聽(tīng)力缺陷等。吞咽障礙可在腦癱、唇腭裂修復(fù)前、腦卒中、老年癡呆、帕金森、肌萎縮性側(cè)索硬化(尤其是延髓型)等患者中出現(xiàn)。第六次*人口普查、第二次*殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)的聽(tīng)力殘疾人數(shù)2054萬(wàn),每年新增2.3萬(wàn)人。據(jù)國(guó)外研究數(shù)據(jù),2歲、6歲兒童言語(yǔ)-語(yǔ)言障礙發(fā)生率分別高達(dá)17%、3%～6%。據(jù)*統(tǒng)計(jì)局報(bào)告,2014年我國(guó)共有0～14歲兒童22558萬(wàn)人,按*低3%的言語(yǔ)語(yǔ)言障礙發(fā)生率估算,我國(guó)學(xué)前及學(xué)齡段言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒童約有677萬(wàn)人。目前我國(guó)成人腦卒中患者500多萬(wàn)人,每年新增300萬(wàn)名患者,其中1/3出現(xiàn)失語(yǔ)癥,約有30—65%急性卒中患者并發(fā)吞咽困難。同時(shí),隨著人口老齡化加速,老年人群的聽(tīng)力下降,言語(yǔ)理解和表達(dá)功能減退,部分需要言語(yǔ)治療或佩戴助聽(tīng)器。綜上所述,我國(guó)現(xiàn)有大量言語(yǔ)聽(tīng)覺(jué)障礙的人群需要進(jìn)行相關(guān)功能康復(fù)。按美國(guó)2014年3.19億人口的比例計(jì)算,每萬(wàn)人中有4.69名言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師。而*2014年有13.68億人口,若按同比計(jì)算,需言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師64.16萬(wàn)人;若按每萬(wàn)人中有1名言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師計(jì)算,我國(guó)*少也需言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)師13.68萬(wàn)。
視覺(jué)層面:首先需要做到的是易懂,這時(shí)候就非常注重文案清晰程度及按鈕層級(jí)關(guān)系了,彈出的信息需能直擊要害,用戶看了能一目了然才是關(guān)鍵;其次,彈窗屬于一種干擾信息的存在,設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)潔,在彈出時(shí)需要考慮是否會(huì)過(guò)度影響(影響是一定會(huì)有的、且看如何降低)用戶的其他操作。假想我們正在玩游戲、突然來(lái)了電話全屏幕覆蓋(傳統(tǒng)來(lái)電),自己會(huì)以*快的速度掛掉電話,回到游戲中后發(fā)現(xiàn)自己已領(lǐng)"盒飯",即便來(lái)電是多么的理所當(dāng)然,但心里必定是非常不痛快的,那么,如果來(lái)電以彈窗的形式且占據(jù)屏幕很小區(qū)域(如今的來(lái)電方式)是不是就給了用戶足夠反應(yīng)時(shí)間及緩沖時(shí)間呢?
交互層面:彈出的內(nèi)容及操作入口需清晰可操作,雖然有時(shí)基于業(yè)務(wù)需求,產(chǎn)品更希望用戶能進(jìn)行下一步操作而并非回到上一步,即便如此,我們也只能通過(guò)弱化次要操作以突出主要操作,用戶有來(lái)去自由的權(quán)利,如果弱化至用戶看不清、甚至找不到的程度,即便提供了次要操作入口,也會(huì)存在反面作用;另外需注意用戶對(duì)產(chǎn)品的可控性,不管產(chǎn)品如何期望用戶進(jìn)入下一步轉(zhuǎn)化,但不能強(qiáng)制,一定要給用戶提供回去的路(強(qiáng)制版本更新除外),否則,任性的用戶可能會(huì)直接結(jié)束應(yīng)用,甚至因產(chǎn)品過(guò)于霸道直接卸載。
民航服務(wù)禮儀
課程名稱
民航服務(wù)禮儀
開(kāi)設(shè)學(xué)期
第2學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的思維;培養(yǎng)學(xué)生相互幫助精神,使之具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。;
2.具備自立自強(qiáng)、敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
3.具備基本的禮貌禮節(jié)。
知識(shí)目標(biāo)
1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則;
2.理解禮儀的基本特點(diǎn);
3.有良好的職業(yè)意識(shí),能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。
能力目標(biāo)
1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力;
2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。
主要內(nèi)容
1.有關(guān)儀容、儀表規(guī)范要點(diǎn);
2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規(guī)范要求;
3民航著裝禮儀;
4.民航服務(wù)技能;
5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。
教學(xué)要求
1.采用組合模塊式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調(diào)研、情境模擬等教學(xué)手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)探究習(xí)慣;
2.采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結(jié)考核成績(jī)占60%。
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3、班級(jí)建設(shè)靠文化
班級(jí)文化是班級(jí)的黏合劑,可以把學(xué)生緊緊地聯(lián)系在一起,同時(shí)還可以使班級(jí)成員保持蓬勃朝氣,這個(gè)集體一定能夠創(chuàng)造奇跡!班級(jí)建設(shè)不僅用愛(ài),更需用文化的力量,加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),教室布置和板報(bào)也是一塊很好的陣地。
(1)讓我的教室充滿文化意蘊(yùn)
教室文化是完美教師的靈魂,是一個(gè)班級(jí)的使命、價(jià)值觀、愿景的集中整合與體現(xiàn)。教室文化也體現(xiàn)在教室的布置上。沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心安排的教室,無(wú)疑是缺少文化意蘊(yùn)的。教室是師生的主要活動(dòng)場(chǎng)所,我認(rèn)為,教室布置要具有美觀性、實(shí)用性。教室兩邊以及前后兩邊的空置墻壁設(shè)置盆花、照片墻,書法展、衛(wèi)生角等;例如:配合節(jié)日、配合學(xué)?；虬嗉?jí)活動(dòng)調(diào)整教室內(nèi)的布置。在教室張貼一些班級(jí)管理細(xì)則、班干部崗位職責(zé)、常規(guī)考核評(píng)比、光榮榜、學(xué)校文件。
(2)黑板報(bào):辦好板報(bào)不僅能陶冶學(xué)生的情操,而且能樹(shù)立學(xué)生的集體觀念,提高學(xué)生的審美能力。可以每一期為學(xué)生留下黑板的5分之一左右的位置。如:*期:讓全班同學(xué)用便貼紙寫下了新學(xué)期對(duì)自己的期望;第二期:我為班級(jí)做貢獻(xiàn)(為班級(jí)做的一件事)等等
