隨州人際交往培訓(xùn)學(xué)校排名，開(kāi)始是成功一半，學(xué)習(xí)武漢人際溝通培訓(xùn)課程，情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎，為什么要學(xué)習(xí)溝通，人際溝通有哪些目的，什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備，人際溝通的影響因素，人際溝通的重要作用，帶您走上成功之路！

1.情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎

在職場(chǎng)中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責(zé)，這就決定了每個(gè)人都會(huì)有不同的觀點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識(shí)背景等的不同也會(huì)造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽(tīng)對(duì)方的需求，只強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和需求，溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙，因?yàn)樵跍贤ㄖ?，?nèi)容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

2.為什么要學(xué)習(xí)溝通

溝通在人際交往中是必不可少的，有一個(gè)好的溝通就像一場(chǎng)春雨，會(huì)令大地萌發(fā)出新意；也像一座橋梁，連著兩端，疏通障礙，消除兩者之間的誤會(huì)；還像一劑良藥，化解雙方?jīng)_突，撫平兩者的傷痕；同時(shí)一個(gè)好的溝通能夠提升效率，改善關(guān)系。這才是我們要學(xué)習(xí)溝通的主要原因，也是生活中必備的技能之一。

3.人際溝通有哪些目的

1.滿足社交需求：在心理學(xué)上，人被認(rèn)為是社交動(dòng)物，與人相處與需要食物、水、住所等一樣重要。我們通常可以和別人聊一些瑣碎的事情，即使是 一些無(wú)關(guān)緊要的話，因?yàn)槲覀儩M足了彼此互動(dòng)的需求，可以使我們快樂(lè)和滿足。2.加強(qiáng)自我肯定：通過(guò)交流，我們可以探索和肯定自己。有時(shí)通過(guò)交流從他人那里得知如何了解自己的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。與他人交流后獲得的互動(dòng)結(jié)果往往是自我肯定的來(lái)源，都希望得到肯定和重視。因此可以從交互中找到部分答案。3.建立社會(huì)關(guān)系：人際關(guān)系提供社會(huì)功能，通過(guò)社會(huì)功能我們可以發(fā)展和維持與他人的關(guān)系。4.幫助決策：溝通在決策過(guò)程中滿足兩個(gè)功能。一是溝通促進(jìn)信息交流，溝通有兩個(gè)作用，可以影響他人。而正確及時(shí)的信息是有效決策的關(guān)鍵。有時(shí)是通過(guò)我自己的觀察，有些是通過(guò)閱讀，有些是從媒體上獲得的信息，但有時(shí)是通過(guò)與他人的交流獲得的大量信息。

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4.什么原因?qū)е氯狈α奶熘R(shí)儲(chǔ)備

與不同的人交流缺乏足夠的知識(shí)、故事、話題等儲(chǔ)備，這會(huì)讓你在交流的時(shí)候很容易失去理智，想表達(dá)卻表達(dá)不出來(lái)，因?yàn)槟隳X子里的儲(chǔ)備太少了。原因有很多，其中通常不喜歡閱讀或?qū)W習(xí)新知識(shí)。遇到某個(gè)話題，知之甚少，當(dāng)然你不知道該說(shuō)什么。沒(méi)有組織好適合與人分享的故事，或者沒(méi)有記錄到好故事。還有就是不關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)話題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都在關(guān)注，不參與就會(huì)顯得很不合群。

5.人際溝通的影響因素

人際溝通的影響因素，感知能力，人的認(rèn)知是自出世至今根據(jù)基本上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)而產(chǎn)生的，包含心態(tài)和假定，動(dòng)因和愛(ài)好的發(fā)展趨勢(shì)。認(rèn)知的事情在諸多層面會(huì)直接影響到思維的生產(chǎn)過(guò)程，如：挑選信息內(nèi)容：歷經(jīng)同樣事情的人非常少得到同樣的信息內(nèi)容。情緒狀態(tài)，人的情緒情況會(huì)過(guò)慮消化吸收和導(dǎo)出的信息內(nèi)容。接受或?qū)С龅耐恍畔?nèi)容會(huì)依據(jù)心態(tài)是不是上漲，寧?kù)o或超逸作不一樣的解決。性別，無(wú)論喜愛(ài)是否，溝通交流者的性別在溝通交流全過(guò)程中也起著功效。大家都知道，男孩和女孩大腦的結(jié)構(gòu)有一定的區(qū)別，這類差距也危害著不同的溝通方式。

6.人際溝通的重要作用

人際溝通在現(xiàn)今社會(huì)中有著舉足輕重的作用。日常的聊天 說(shuō)話辦事 業(yè)務(wù)應(yīng)酬 商業(yè)合作 銷售產(chǎn)品 企業(yè)公關(guān)等等領(lǐng)域都能見(jiàn)到人際溝通的影子。人與人的相處并不總是和諧狀態(tài)，有時(shí)候我們?cè)谔幚硪恍┦虑闀r(shí)會(huì)遇到比較固執(zhí)或者有偏見(jiàn)的人，和這類人溝通，必須要有一定的技巧和方法。因此，我們想要在自己的領(lǐng)域中有所成就，那么就必須懂得人際溝通。

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