南寧青秀區(qū)禮儀和口才培訓(xùn)，最近很多人討論南寧人際溝通 。今天我也整理了些資料，人際溝通的目的是什么，溝通為何會陷入僵局，人際溝通的重要作用，上下級溝通的作用。

1.人際溝通的目的是什么

人際溝通的目的是什么？人際交往的意義就是使我們與周邊的人交往得更強(qiáng)，并創(chuàng)建更和睦的人際交往，合理的人際交往是和睦人際交往的重要。塑造有效的溝通的習(xí)慣性就需要把握社交溝通技巧。因而，大家務(wù)必培養(yǎng)有效溝通習(xí)慣性。

2.溝通為何會陷入僵局

無論是在生活中，還是在職場中，我們都曾經(jīng)歷過說服他人的場景，也曾因立場、觀點(diǎn)、理解的不同而與他人發(fā)生爭吵。結(jié)果就是越吵越壞，最終就無法達(dá)到原來的目的。當(dāng)這種重復(fù)（或避免）的溝通未能達(dá)到我們想要的目標(biāo)時，就是溝通僵局。在溝通僵局中，最嚴(yán)重的問題之一是溝通各方無法就對問題性質(zhì)的理解和解決方式達(dá)成共識。溝通的目的是影響他人，溝通會陷入僵局，有時是因?yàn)橥獠空系K，但更多時候問題出在我們自己身上。

3.人際溝通的重要作用

人際溝通在現(xiàn)今社會中有著舉足輕重的作用。日常的聊天 說話辦事 業(yè)務(wù)應(yīng)酬 商業(yè)合作 銷售產(chǎn)品 企業(yè)公關(guān)等等領(lǐng)域都能見到人際溝通的影子。人與人的相處并不總是和諧狀態(tài)，有時候我們在處理一些事情時會遇到比較固執(zhí)或者有偏見的人，和這類人溝通，必須要有一定的技巧和方法。因此，我們想要在自己的領(lǐng)域中有所成就，那么就必須懂得人際溝通。

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4.上下級溝通的作用

上下級暢通無阻的溝通是保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，而且還能夠起到振奮員工士氣的作用。上下級良好的溝通關(guān)系，能夠使員工自由地和管理者談?wù)撟约旱钠髽I(yè)的觀點(diǎn)、看法以及主張，使員工參與到企業(yè)的管理中，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

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