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1.電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有哪些
*點(diǎn)是可以給我們帶來更廣闊的購(gòu)物環(huán)境,我們?cè)诓皇軙r(shí)間和空間以及傳統(tǒng)購(gòu)物理念限制的同時(shí)也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。第二點(diǎn)是為買家和賣家提供了更廣闊的場(chǎng),一個(gè)賣家可以向全世界出售自己的東西,同是一個(gè)買家也可以從全世界來購(gòu)買自己想要的東西等很多優(yōu)點(diǎn)。
2.電商核心能力需求
用戶生命周期管理能力、用戶需求調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力是你所需要核心鍛煉的主要能力。其中,執(zhí)行能力是最基礎(chǔ)的,要先保證能把領(lǐng)導(dǎo)交給你的事情保質(zhì)保量的完成。用戶運(yùn)營(yíng)最核心的能力就是用戶生命周期管理能力,同時(shí)也是需要從這個(gè)階段開始重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
3.運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷策略能力
營(yíng)銷策略是店鋪增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。 比如新品打折、節(jié)假日打折、清倉(cāng)處理、活動(dòng)促銷、滿額打折、打包營(yíng)銷等等,都是運(yùn)營(yíng)商精通的技能。所有這些策略的制定者和控制者都必須是運(yùn)營(yíng),而且必須做好營(yíng)銷計(jì)劃效果的實(shí)時(shí)評(píng)估和總結(jié),為后續(xù)營(yíng)銷策略的規(guī)劃和實(shí)施做好準(zhǔn)備。
4.電商店鋪運(yùn)營(yíng)
店鋪運(yùn)營(yíng):包括但不限于在其他平臺(tái)開店以及店鋪裝修還有產(chǎn)品更新和訂單處理等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)。 小型電商一般負(fù)責(zé)以上所有,而較大的公司將它們分開,設(shè)計(jì)和繪圖還有運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品發(fā)布以及訂單處理的客戶服務(wù)等。如果電子商務(wù)業(yè)務(wù)剛剛起步,需要一個(gè) 人來完成整個(gè)過程,團(tuán)隊(duì)可以隨著規(guī)模的擴(kuò)大而成長(zhǎng)。
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