如果沒有確定請不要質疑.質疑是一個很不好的談話技巧,一開始就抱著批評和抱怨的態(tài)度,有理也輸七分。就事論事的切入常使談話陷入無謂的爭執(zhí),既然你已經看到了令自己不爽或生疑的事情,那么你要說的并不是該不該這樣做,而是告訴他你的感受與想法。

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找準話題,學會溝通。當對方的情緒也跟你一樣冷靜下來之后,你也分析好了各方面的原因,這時候你已經可以找個話題跟對方好好談談了,當然這樣的談話,要是談不好就極有可能讓之前的努力付之東流,要想溝通的好,你依舊要保持冷靜的情緒,切勿與對方有正面的沖突,更不要惡語相向或者以死威脅,這樣是得不到良好效果的。