物業(yè)總經(jīng)理不僅僅需要物業(yè)的員工打交道,管理并指導(dǎo)他們進行工作,還需要與業(yè)主能夠有很好的溝通,可以從容的應(yīng)對業(yè)務(wù)的各種問題,解決業(yè)主遇到的困難,協(xié)調(diào)物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。作為管理人員,需要有和很好的表達能力,不僅僅可以溝通好與員工之間的關(guān)系,完整明確地提出各種任務(wù)進度,任務(wù)目標(biāo),同時也能夠向業(yè)主表達清楚物業(yè)的職責(zé),妥善解決業(yè)主的問題。

物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書,這個分三個證書等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高。

一、物業(yè)上崗證簡介 

申請評定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得,持證者可從事物業(yè)*工作。 

二、出臺背景 

為促進行業(yè)健康發(fā)展,1996年9月,建設(shè)部人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實行物業(yè)管理、*經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗的通知》,為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),規(guī)范物業(yè)管理行為提供*。根據(jù)建設(shè)部建教培文件規(guī)定,1999年1月1日起,對*物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓(xùn)持證上崗制度。 

物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底取決于經(jīng)理人團隊的發(fā)展趨勢和方向。 鑒于上述原因,必須使經(jīng)理人具有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力,具備職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時作為整個行業(yè)還必須嚴(yán)格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績評議考核制度,對一些品德不佳者,缺乏業(yè)績或管理不力者,應(yīng)淘汰出局,以確保經(jīng)理人隊伍的水準(zhǔn)。詳情咨詢在線老師,費用低,考證快,為你提供培訓(xùn),學(xué)習(xí),教育,頒發(fā)證書于一體的服務(wù),不僅有你想要的證書,更是一次報考,終身受益。

成立物業(yè)公司的條件是什么?

1、申報資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)冠名××物業(yè)服務(wù)股份有限公司或有限責(zé)任公司注冊資金50萬元以上人民幣物業(yè)服務(wù)專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。

2、具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱物業(yè)服務(wù)專業(yè)人員按照*有關(guān)規(guī)定取得*證書(需蓋有"建設(shè)部人事教育司證書專用章"和"建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司"公章的證書)。

3、企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證書,取得物業(yè)管理*證書的人數(shù)不少于5人建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)項目經(jīng)理證和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證的區(qū)別

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物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理員區(qū)別,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司管理全面人員調(diào)動工作協(xié)調(diào)*安排工作調(diào)整的全面管理人才,屬于職位比較全面負(fù)責(zé)的崗位證人員,物業(yè)管理員是新入職物業(yè)公司較低一個職員證沒有管理權(quán)限,只負(fù)責(zé)一些外圍的一些雜務(wù).