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管理者的價值在于貢獻與承諾
簡單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克對管理者的要求,他說,管理就是承諾,管理就是貢獻。每一個管理者需要不斷問自己,"我可以貢獻什么?"
德魯克清晰界定了管理者需要做出三個承諾:
對目標承諾,解決為什么做的問題;
對措施承諾,解決如何做的問題;
對同事承諾,解決與誰做的問題。
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經(jīng)理人的職能過渡
傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是"一個用臉對著董事長,用屁股對著顧客的僵化的企業(yè)"(杰克.韋爾奇),管理者就會喜歡生硬地遵循自己的思路、架構(gòu),來管理企業(yè)。
今天,職業(yè)經(jīng)理人要更多關(guān)注企業(yè)內(nèi)的每一個人,才能保證管理更具彈性,需要從以下三個方面努力:
*,通過培養(yǎng)和利用企業(yè)核心人才調(diào)整企業(yè)決策方向,減少對于決策計劃體制的依賴;
第二,通過培養(yǎng)鼓勵自我監(jiān)督的企業(yè)個人價值觀和人際關(guān)系,減輕企業(yè)監(jiān)控體制的負擔(dān);
第三,通過建立與擁有專業(yè)背景的企業(yè)員工的人際交流渠道,代替大部分對于信息系統(tǒng)的依賴。
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職業(yè)經(jīng)理人自身的能力固然重要,但是如何構(gòu)建和形成企業(yè)的核心能力更為重要。因此,職業(yè)經(jīng)理人要從關(guān)注程序和流程轉(zhuǎn)換到關(guān)注企業(yè)的核心能力。
企業(yè)能力更多的不是來自于企業(yè)的流程或者程序,更多的來自于企業(yè)所形成的一種默契,一種對于創(chuàng)新、對于打破平衡、對于企業(yè)內(nèi)部企業(yè)家精神的需要和強化。
職業(yè)經(jīng)理人需要不斷的讓企業(yè)具有這些特性并保持企業(yè)的活力以使企業(yè)獲得核心能力。
