如何改善人際交往、商務溝通中的談吐?學會表達,什么樣的表達能夠讓交流更加愉快?能夠拉近內心的表達應該是怎樣的呢? 適應講話者的風格 恰當?shù)娘L格有助于清晰表達講話者的思想,也能使溝通更加順暢。以顧客為中心 人們都喜歡以自己為中心,當你與顧客交流時,以顧客為中心可以令顧客感到愉快,有利于交流的持續(xù)。

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演講禮儀、站位和目光:站位不但要考慮演講時活動的方便,更要考慮聽眾觀察演講者的方便。要講究站立的姿勢,站姿得當,會顯得英俊干練,生氣勃勃,給人美感。目光要散到全場,落到每位聽眾的臉上,聽眾仿佛覺得光顧到他。