民航服務心理學
課程名稱 | 民航服務心理學 | 開設學期 | 第3學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感; 2.具備正確的職業(yè)理想、科學的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學精神; 3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; | ||
知識目標 | 1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當中; 2.掌握民航服務的本質(zhì)特點,理解民航服務的本質(zhì)特征。 | |||
能力目標 | 1.增強中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力; 2.增強學生的溝通表達能力。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.民航服務心理概述; 2.知覺與民航服務; 3.旅客的需要與民航服務; 4.情緒情感與民航服務; 5.個性心理與民航服務; 6.群體心理與民航服務; 7.客我交往與民航服務; 8.特殊旅客心理與民航服務。 | |||
教學要求 | 1.運用情境教學、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務、社會調(diào)查、專題訪談、實習實訓以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學,引導學生體驗開放式學習; 2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。 | |||
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時光的流逝,我們也在慢慢的成長,*不變的還是那顆為了夢想拼搏的心,加油,努力。新的學期,新的起點?？傆?,時光會帶給我們更多的知識
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13.航空服務專業(yè)
培養(yǎng)方向:培養(yǎng)民航行業(yè)空乘服務、地勤服務、高端酒店服務與管理的應用型人才。
主要課程:《民航服務禮儀》、《民航乘務英語》、《形體塑造》、《體能專項訓練》、《民航地面服務》、《民航客艙服務》、《民航安全與應急處置實訓》、《職業(yè)形象設計》、《民航發(fā)展史》、《民航服務心理學》等。
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學校擁有一支來自教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會、貴義職教集團、廣鐵集團、廣東珠三角城際交通集團、湖南磁浮交通集團、株洲中車電氣科技公司、湖南工業(yè)*、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*雙師型師資隊伍。在吸收用工單位用人理念的基礎上,結(jié)合*傳統(tǒng)文化的特點,創(chuàng)新了辦學理念"德育、過程、市場"。在教學中,把"德育"作為靈魂,視"過程"為教學質(zhì)量的保證,用"市場"來體驗教學成果,堅持以社會需求為導向,以培養(yǎng)應用型人才為目標,致力構(gòu)建"產(chǎn)、學、研"相結(jié)合的辦學模式,打造以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為中心的教育體系。
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| 對口升學: | 讀鐵路中專、升鐵路大專、進鐵路工作、成鐵路人才 |
| 對口升學: | 湖南省內(nèi)鐵路、航空等*高職院校 |
| 就業(yè)方向: | *各大鐵路、地鐵、航空、電力行業(yè)等*企業(yè) |
| 行業(yè)地位: | 湖南省軌道交通裝備職業(yè)教育集團副理事長單位 |
| 廣州工業(yè)交通職業(yè)教育集團常務理事單位 | |
| 南方鐵路運輸職業(yè)教育集團理事單位 | |
| 湖南機器人與智能裝備職教集團理事單位 |
實習實訓
學校與廣州客運段、長沙客運段、長沙南站、南寧客運段等鐵路客運*共建校外實踐教學基地,四年累計安排了4000多人次的學生到鐵路客運*參加崗位實踐訓練。
升學情況
我校近年錄取到"三鐵"大專院校(湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)*、湖南鐵道職業(yè)技術(shù)*、湖南高速鐵路職業(yè)*)人數(shù)近千人,每年對口升學率達90%,位列株洲市中等職業(yè)技術(shù)學校*名。
隨著我國的道路事業(yè)蒸蒸日上
鐵路應用型人才非常缺乏
鐵路專業(yè)的畢業(yè)生
就業(yè)前景非常廣闊
鐵路專業(yè)是我校的*專業(yè)
歡迎各地學子來我校參觀!
一、對口升學
1、性質(zhì):
對口升學計劃是屬于當年高招計劃的一部分,對口升學的學生*畢業(yè)后和同年通過普通高考進入*深造的學生享受同等待遇。對口升學是*從高校招生計劃中選擇部分專業(yè),拿出專門指標,對希望繼續(xù)深造的中等職業(yè)學校學生進行對口專業(yè)的高考,為*的中等職業(yè)類學生提供上*深造的機會,對口高考科目一般為文化基礎課程與對應專業(yè)課程。對口高考相對普通高考,考上*的概率高,可以滿足同學們學習深造的理想。
2、與普高的區(qū)別
三個相同:一是考試的形式相同。都是采用"3+X"(即:三門文化課+專業(yè)課)的形式。(三門文化課為語文、數(shù)學、英語;專業(yè)綜合以外,有的專業(yè)需要測試物理或者化學)。二是高校新生錄取的渠道和方式相同。都是由*教育主管*按照一定程序統(tǒng)一劃線,統(tǒng)一錄取。三是考入高校的對口升學考生的待遇與普高考生相同。各招生高校無論是師資安排、課程設計,還是學生獎學金和畢業(yè)文憑以及學位授予、考研等方面,都與普高考生一視同仁。
