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1.家電維修售后的發(fā)展

家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然的，就目前來看家電生產(chǎn)企業(yè)市場的體系尚未健全，生產(chǎn)再到銷售然后是售后。目前失眠上的品牌家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售后服務(wù)體系，所以廠家在生產(chǎn)的同時，為保證銷售量，面對市場競爭，不得不建立起自己銷售和售后網(wǎng)絡(luò)，承擔起這個推卸不了的，關(guān)系自身利益的社會責任。

2.家電維修技術(shù)培訓(xùn)點

服務(wù)中心通過電話對客戶進行回訪，既體現(xiàn)了對客戶的關(guān)懷，也對服務(wù)人員進行了監(jiān)督。 事實上，很多廠家的監(jiān)管都是以形式為基礎(chǔ)的。 由于監(jiān)管成本、精力和人力的限制，不可能把每一個產(chǎn)品的售后服務(wù)全部掌握好，容易忽略一些小問題。所以一般都會跟家電維修點來合作進行完成。

3.家電維修有沒有前景

比如大冬天洗衣機壞了，要是返廠修再快也要十天半個月，難道這段時間都要手洗？那肯定是找維修工來修的。所以家電維修還是可以收流量的，凡是上門修家電，都可以收客戶的微信，理由就是以后有問題您隨時叫我，我修的機器我負責。

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