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包頭-口才培訓(xùn)班#包頭口才培訓(xùn)學(xué)校

日期:2020-06-26 10:17:06     瀏覽:335    來(lái)源:杭州口才前線教育科技有限公司
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與人處事技巧,使用肯定性詞語(yǔ),不停使用否定詞語(yǔ)常常給人一種命令或批評(píng)的感覺(jué),雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次,試著用"我想你可以重新考慮一下這個(gè)想法"代替"我不同意你的看法"吧。傾聽(tīng),并適當(dāng)?shù)亟o予回應(yīng)在與人交談時(shí),要專注、積極地傾聽(tīng)對(duì)方的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無(wú)目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,也不要急于反駁,給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì),再清楚闡明自己的想法。

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口才溝通能力:不善溝通的根源;一,是對(duì)想要傳達(dá)的事,缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的了解與掌握。因而,當(dāng)欲傳達(dá)信息給別人時(shí),說(shuō)起來(lái)零零落落,邏輯不清,甚至自相矛盾。對(duì)方接收信息時(shí)非常吃力,自然溝通就不暢通,效果也很差。二,把話說(shuō)清楚只是溝通的基礎(chǔ),要讓人能聽(tīng)進(jìn)去,進(jìn)而認(rèn)同、接受,這時(shí)候人的因素更為關(guān)鍵。大家都知道,與孩童對(duì)話時(shí),一定要考量其年齡與心智程度,并用他們可理解的用語(yǔ)表達(dá),才能與之溝通;更何況不論是主管對(duì)部屬、*對(duì)*或者是跟客戶溝通,其立場(chǎng)經(jīng)?;ギ?甚至是對(duì)立。若未能認(rèn)知到人的不同,只一味想把事說(shuō)清楚,結(jié)果不僅自己氣餒不已,對(duì)方也必然以你根本不了解或根本不可行來(lái)響應(yīng),完全達(dá)不到溝通的目的。





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