(今日推薦)湖南獵鷹技工學(xué)校
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識(shí);
3.具有良好的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報(bào)各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
學(xué)生在考學(xué)過程中難免有糾結(jié),,可學(xué)習(xí)還是要繼續(xù)的。不要因?yàn)閷W(xué)校不好而懲罰自己,那樣只會(huì)摧毀一個(gè)人,你要去尋找自己的目標(biāo),要知道自己的學(xué)習(xí)只能自己來拯救,明天有明天的事情需要做,你只有今天重拾信心,學(xué)生要戰(zhàn)勝拖延癥,未來有無限種可能。那么,我們一起來了解下
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就業(yè)升學(xué)
2、畢業(yè)后成立自己的設(shè)計(jì)工作室。
3、可參加湖南省藝術(shù)聯(lián)考/藝術(shù)院校?？?對(duì)口學(xué)校升學(xué)(單招),進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)深造。
1、可從事廣告公司、出版行業(yè)、企劃公司(大型企業(yè)、上市公司、網(wǎng)絡(luò)公司)的平面設(shè)計(jì)師或創(chuàng)作總監(jiān)。
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二、培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理*線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,具有環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專門知識(shí),具有較強(qiáng)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄,能在園林景觀、環(huán)境藝術(shù)及相關(guān)的工程公司從事設(shè)計(jì)、管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
三、主要課程
美術(shù)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)構(gòu)成、園林制圖、表現(xiàn)技法、景觀設(shè)計(jì)原理、景觀設(shè)施設(shè)計(jì)、園林景觀電腦表現(xiàn)、景觀模型制作、居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市廣場(chǎng)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、濱水區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程預(yù)決算、工程項(xiàng)目管理等
四、就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生以對(duì)接當(dāng)前蓬勃發(fā)展的環(huán)境景觀行業(yè)為就業(yè)方向,適合在城市規(guī)劃、管理、建設(shè)*及規(guī)劃設(shè)計(jì)院、景觀設(shè)計(jì)院所、景觀建設(shè)施工單位,從事景觀設(shè)計(jì)、園林綠化規(guī)劃建設(shè)和室外空間環(huán)境創(chuàng)造、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)表達(dá)或施工現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱
空中乘務(wù)(初、中、高)
開設(shè)學(xué)期
第2、3學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
144
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.逐漸養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養(yǎng)學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹立良好的真情服務(wù)意識(shí);
3.具有良好的服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細(xì)節(jié),主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。
知識(shí)目標(biāo)
1.知曉服務(wù)程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)禮儀,做到工作規(guī)范化、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化;
2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;
3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責(zé);
4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機(jī)上旅客服務(wù);
5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);
6.掌握正常情況下開啟、關(guān)閉艙門的技能;
7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內(nèi)容。
能力目標(biāo)
1.能根據(jù)開關(guān)艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預(yù)位與解除滑梯預(yù)位;
2.能熟練播報(bào)各種客艙廣播詞;
3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查;
4.能熟練進(jìn)行餐食準(zhǔn)備和服務(wù);
5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。
主要內(nèi)容
1.客艙乘務(wù)概述;
2.客艙設(shè)備檢查與操作;
3.飛行四階段;
4.迎送客服務(wù)與安全演示;
5.機(jī)上餐飲服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.不正常航班服務(wù);
8.B737、A320飛機(jī)艙門的開啟與鎖閉。
教學(xué)要求
1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué);
2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運(yùn)用講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法;
3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià),從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、師評(píng),從期中與期末考試進(jìn)行終結(jié)性考核,形成性評(píng)價(jià)占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
學(xué)生在考學(xué)過程中難免有糾結(jié),,可學(xué)習(xí)還是要繼續(xù)的。不要因?yàn)閷W(xué)校不好而懲罰自己,那樣只會(huì)摧毀一個(gè)人,你要去尋找自己的目標(biāo),要知道自己的學(xué)習(xí)只能自己來拯救,明天有明天的事情需要做,你只有今天重拾信心,學(xué)生要戰(zhàn)勝拖延癥,未來有無限種可能。那么,我們一起來了解下
(今日推薦)湖南獵鷹技工學(xué)校
就業(yè)升學(xué)
2、畢業(yè)后成立自己的設(shè)計(jì)工作室。
3、可參加湖南省藝術(shù)聯(lián)考/藝術(shù)院校?？?對(duì)口學(xué)校升學(xué)(單招),進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)深造。
1、可從事廣告公司、出版行業(yè)、企劃公司(大型企業(yè)、上市公司、網(wǎng)絡(luò)公司)的平面設(shè)計(jì)師或創(chuàng)作總監(jiān)。
(今日推薦)湖南獵鷹技工學(xué)校
二、培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理*線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的,具有環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專門知識(shí),具有較強(qiáng)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄,能在園林景觀、環(huán)境藝術(shù)及相關(guān)的工程公司從事設(shè)計(jì)、管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
三、主要課程
美術(shù)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)構(gòu)成、園林制圖、表現(xiàn)技法、景觀設(shè)計(jì)原理、景觀設(shè)施設(shè)計(jì)、園林景觀電腦表現(xiàn)、景觀模型制作、居住區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市廣場(chǎng)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、濱水區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程預(yù)決算、工程項(xiàng)目管理等
四、就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生以對(duì)接當(dāng)前蓬勃發(fā)展的環(huán)境景觀行業(yè)為就業(yè)方向,適合在城市規(guī)劃、管理、建設(shè)*及規(guī)劃設(shè)計(jì)院、景觀設(shè)計(jì)院所、景觀建設(shè)施工單位,從事景觀設(shè)計(jì)、園林綠化規(guī)劃建設(shè)和室外空間環(huán)境創(chuàng)造、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)表達(dá)或施工現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。
