生產(chǎn)跟單文員是貿(mào)易公司常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,了解跟單整體流程,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文應(yīng)用水平。
生產(chǎn)跟單文員的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么
1、主要負(fù)責(zé)對(duì)板單、生產(chǎn)單、打樣單進(jìn)行制作修改與跟進(jìn),了解生產(chǎn)訂單的執(zhí)行進(jìn)度;
2、主要負(fù)責(zé)與客戶及業(yè)務(wù)*工作人員進(jìn)行有效溝通,及時(shí)傳遞信息,對(duì)客戶咨詢快速回應(yīng);
3、預(yù)判客戶可能遇到的各類問題并作出妥善處理,提升客戶滿意度;
4、主要負(fù)責(zé)對(duì)跟單*所發(fā)出的資料進(jìn)行信息審核,確保資料信息正確并且可追溯;
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求制作相關(guān)單證,完成對(duì)賬催款工作;
6、對(duì)打樣及大貨訂單的生產(chǎn)、出貨等流程進(jìn)行跟蹤處理。