天津河東區(qū)排名人際溝通培訓學校，您興趣人際溝通培訓嗎，可以看看人際溝通步驟有哪些，情緒會影響職場人際溝通嗎，提高人際溝通技巧的方法。

1.人際溝通步驟有哪些

人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個流程便是心平氣和，第2個流程便是請人來溝通交流，第3個流程便是找到至關重要的問題，第四1個流程是尋找處理問題的方法，第五便是商議如何實行這種解決方案，第六便是逐漸實行。

2.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內容就會被扭曲，這直接影響溝通的結果。

3.提高人際溝通技巧的方法

提高人際溝通技巧的方法有很多，下面就簡單列舉幾個。在交流過程中干擾和扭曲信息傳遞的因素很多，在交流過程中往往對信息的內容和意義產生誤解，這個時候就需要理解溝通中的細微差別。還有就是說出自己的想法，以及盡量去保持眼神的交流和肢體語言的貫穿。同時要善于傾聽別人的話語，自己講話時要口齒清晰、發(fā)音標準。這樣才能有效的提高自己的人際溝通能力。

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