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總算懂得心理學研究_服裝銷售心理學

日期:2019-11-04 16:05:50     瀏覽:197    來源:天才領路者
核心提示:服裝消費心理學屬于應用心理學的研究范疇,是一門以服裝領域為研究對象,以消費者心理和行為為研究目標的科學,服裝銷售心理學具有很強的實踐性。服裝消費心理學研究主要包括以下內(nèi)容:?(一)服裝自身固有屬性對消費者購買行為的影響服裝的色彩、造型和材質(zhì)

服裝消費心理學屬于應用心理學的研究范疇,是一門以服裝領域為研究對象,以消費者心理和行為為研究目標的科學,服裝銷售心理學具有很強的實踐性。服裝消費心理學研究主要包括以下內(nèi)容:

心理學研究_服裝銷售心理學

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(一)服裝自身固有屬性對消費者購買行為的影響

服裝的色彩、造型和材質(zhì)是服裝設計的三大要素,也是喚起消費者消費興趣的重要條件。服裝自身固有屬性如色彩、款式、面料、工藝、板型、搭配性、實用性等,這些是構成服裝消費的重要因素,也是滿足消費者對服裝功能的基本需求,更是實現(xiàn)消費的載體。

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(二)社會經(jīng)濟文化因素對消費者購買行為的影響

1.經(jīng)濟因素

經(jīng)濟因素是決定服裝購買行為的首要因素,決定著是否發(fā)生購買行為,決定購買服裝的種類和檔次。影響消費者購買行為的經(jīng)濟因素是社會生產(chǎn)力、消費者的可支配收入等。經(jīng)濟環(huán)境是基礎,離開經(jīng)濟就不會有消費,它對消費者心理發(fā)展、變化起著決定性的作用。經(jīng)濟的發(fā)展為服裝的消費提供了前提,也是消費進步發(fā)展的基本動力之一。

2.社會文化因素

服裝是一種文化的表現(xiàn),在人與自然環(huán)境、社會環(huán)境相互作用中發(fā)生、發(fā)展變化的。每個人的思想、觀念、行為等都會受到他所處的社會環(huán)境和文化的影響。服裝顯示一個*和地區(qū)的社會變革、社會制度、經(jīng)濟水準、文化特征、教育狀況、民俗、宗教、法律、道德、社會規(guī)范等,也反映社會對個人價值的尊重程度、公民在社會中的等級差別、婦女在社會中的地位等。社會文化因素也是影響服裝消費行為產(chǎn)生的重要因素之一。

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(三)消費者購買行為的心理過程和心理狀態(tài)

消費者購買行為的心理過程,是從消費者對于商品的認識過程開始的,進而發(fā)展到情緒過程和意志過程,這是每個消費者共有的。心理學有關知覺、需要、動機、情緒、情感的研究成果和相關理論,為服裝消費行為產(chǎn)生提供理論基礎。心理過程和心理狀態(tài)的作用,是激活消費者的購買目標導向,必然影響購買行為的發(fā)生和進行。如消費者面對各種各樣的服裝商品,有的人果斷購買、有的人猶豫不決、有的人觀望等,這些都表現(xiàn)消費者心理過程和心理狀態(tài)的差異。了解消費者的心理過程和心理狀態(tài),是服裝消費心理學研究的基本內(nèi)容。

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(四)消費者個性心理因素與服裝消費心理

消費者自身的心理過程、心理狀態(tài)和表現(xiàn)的心理現(xiàn)象,是消費者個人的心理表現(xiàn),由消費者個性心理特征所決定,這些個性心理特征受到消費者個人的知識、經(jīng)驗、成長的社會環(huán)境、心理需求、興趣愛好等因素影響,了解消費者的個性心理特征,可以幫助解釋不同消費行為的心理特點,以采取相應的心理營銷策略,促進消費者的購買行為。消費者的個性心理特征是服裝消費心理學的研究內(nèi)容之一。

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(五)市場營銷因素與服裝消費心理

根據(jù)消費心理的認知規(guī)律,企業(yè)的營銷策略會促進消費心理的產(chǎn)生和發(fā)展,同時消費者不同的心理特點,又會對營銷提出特定的要求,消費心理學的研究包括服裝的固有屬性、服裝的定價、廣廣告、包裝、櫥窗的陳列設計和服務等如何適應消費心理需求,營銷方案的制訂能夠適應消費者需求和購買動機,從而促進消費者購買行為產(chǎn)生。同時消費者的服裝購買行為是在一定的購物環(huán)境中進行的,購物環(huán)境的優(yōu)劣對消費者心理會有一定的影響,從而影響其購買行為。服裝本身就是一種生活藝術,因此要求銷售環(huán)境能給這種生活藝術提供一個可以*限度發(fā)揮其藝術性的展示空間和場所,使消費者在購物過程中獲得美感體驗,從而實現(xiàn)銷售目的。

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