社交口才的涵義及類型
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人類社交活動的一個本質(zhì)特征,就在于它是一種語言交往。這是人為活動區(qū)別于動物活動的一個大特征。人是一種社會性的群體動物,人類在從事社會活動過程中為了彼此之間的溝通、聯(lián)絡(luò),為了共同行動的一致、協(xié)調(diào),于是,就應(yīng)運而生了語言這種人類重要的交往工具。廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校老師提示*人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。
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1.語言的概念
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語言談吐,即言談,是人們?yōu)榱四撤N目的在一定的語境中以口頭形式運用語言的一種活動。它主要是利用有聲的自然語言符號系統(tǒng)通過口述和聽覺而實現(xiàn)的,也就是人與人之間通過對話來交流思想。言談,在表達思想感情方面較書面形容更為直接、生動和形象,也更便于對方的接受與理解。正因為如此,言談一直是人們常用、主要的交際手段。
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在社會生活中,語言談吐不僅幫助人們傳遞信息、交流思想,而且還幫助人們增進了解、加深認(rèn)識。廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校老師提示常言道“言為心聲”,說明語言談吐還能夠反映一個人的內(nèi)心世界,一個人的品德修養(yǎng)、文化水平及其個人志趣等均可以通過言談表現(xiàn)出來。
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2.言談的類型
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?、購难哉劦臏?zhǔn)備情況及采用的方式看,可分為正式的和非正式的兩種。
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正式言談即正式談話,這是雙方事先經(jīng)過協(xié)商約定了主題、目的、時間和地點的談話,如談判。廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校老師提示非正式言談即非正式交談,是雙方事先沒有任何準(zhǔn)備的、比較自由而隨意的、隨機性的談話。這種形式較正式交談方便、活潑、易于表露思想、感情和態(tài)度,更有利于人們相互熟悉、相互接近。
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直率的言談就是雙方直接表達自己的思想感情,不拐彎抹角,心里有什么話就直言相告。廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校老師提示委婉的言談是指不直接把話說明白,而是運用各種曲折含蓄的語言來表達意思。在人際交往中,有時運用委婉的手法可以更容易、更好地達到目的。
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