如何提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ? 潛在進(jìn)人者是行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,它會(huì)對(duì)本行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)帶來(lái)潛在威脅也會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力。對(duì)于一個(gè)行業(yè)而言,潛在入侵者的威脅大小取決于兩個(gè)因素:行業(yè)的進(jìn)人壁壘及行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)新 進(jìn)人者的反擊強(qiáng)度。行業(yè)進(jìn)人壁壘大小主要取決于以下因素: ? (1)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求阻礙了潛在進(jìn)人者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅,因?yàn)樗鬂撛谶M(jìn)人者必須以大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)人行業(yè),并冒著現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)以小的規(guī)模進(jìn)人,則要長(zhǎng)期處于成本高的劣勢(shì) 。這兩種情況都會(huì)使得潛在進(jìn)人者卻步不前。 ? (2)產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)是指原有企業(yè)所具有的商標(biāo)信譽(yù)和用戶(hù)忠誠(chéng)度等,通過(guò)以往的廣告、用戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品差異、行業(yè)歷史等形成的差異化優(yōu)勢(shì)。潛在入侵者必須花費(fèi)巨大的廣告和促銷(xiāo)投人,消除顧客對(duì)原有品牌的忠誠(chéng) ,增加顧客對(duì)新品牌的認(rèn)知,逐漸搶占原有企業(yè)的市場(chǎng)。這種投資具有特殊的風(fēng)險(xiǎn),不但難以成功,而且如果失敗了,會(huì)丟掉全部投資。在保健品、化妝品、啤酒等行業(yè),產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)是重要的進(jìn)人障礙。 ? (3)資金需求 有的行業(yè)要求潛在入侵者必須擁有雄厚的資金,資金需求就形成進(jìn)人障礙,進(jìn)人者要在握有大量資金、冒很大風(fēng)險(xiǎn)的情況下才可能進(jìn)人。例如,航空業(yè)、制藥業(yè)等行業(yè)的資金需求都很大,既包括購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的資金 ,還包括研發(fā)、廣告等方面的大量資金需求。 ? (4)轉(zhuǎn)移成本 這里說(shuō)的轉(zhuǎn)移成本是指購(gòu)買(mǎi)者變換供應(yīng)者所支付的一次性成本,包括重新訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員、增加新設(shè)備、調(diào)整檢測(cè)工具等所引起的成本,甚至還包括中斷原供應(yīng)關(guān)系的心理成本等,這一切會(huì)造成購(gòu)買(mǎi)者對(duì)變化供應(yīng) 者的抵制。進(jìn)人者要進(jìn)人,就必須用大量的時(shí)間和特殊的服務(wù)來(lái)吸引顧客,降低顧客的轉(zhuǎn)移成本。 ? (5)銷(xiāo)售渠道 一個(gè)行業(yè)的正常銷(xiāo)售渠道已經(jīng)為原有企業(yè)服務(wù),潛在入侵者要進(jìn)人該行業(yè),必須通過(guò)讓價(jià)、合作廣告和補(bǔ)貼等辦法,使原銷(xiāo)售渠道接受自己的產(chǎn)品,這樣就形成了進(jìn)人障礙。那種與原企業(yè)建立專(zhuān)營(yíng)的銷(xiāo)售渠道所 形成的進(jìn)人障礙更高,新進(jìn)人者很難利用這種銷(xiāo)售渠道。 ? (6)其他因素 進(jìn)人障礙除了上述因素之外,還包括專(zhuān)利權(quán)、資源的獨(dú)占、占據(jù)市場(chǎng)的有利地位、*補(bǔ)貼、獨(dú)有的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及*的某些限制政策等因素。