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1.做電商運營需要會英語嗎

跨境電商的話*會點英語，因為平臺是國外的，對象也都是外國人，軟件上的文字也是英文。但是影響不大，現(xiàn)在翻譯軟件很強大。雖然電商運營的門檻很低，但是我認(rèn)為這個門檻雖然很低，但是入行之后需要學(xué)得東西非常多。基本上靠自學(xué)的沒有，都是需要通過專業(yè)的老師引路。

2.電商運營要學(xué)會看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種數(shù)據(jù)，比如店鋪訪客數(shù)量，每個流量的變化，店鋪的營業(yè)額，付款轉(zhuǎn)化率，店鋪級別，行業(yè)市場，流量損失等等。我們想看的是存儲數(shù)據(jù)的變化是否在正常范圍內(nèi)。如有異常，一定要及時調(diào)整，這也要求你有“復(fù)盤”的習(xí)慣。運營往往強調(diào)數(shù)據(jù)錄入，即學(xué)會感受市場背后的規(guī)律，一個產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，如何創(chuàng)造成功的爆炸。

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3.電商運營操作流程

電商運營流程，我可以理解為開淘寶店鋪流程，首先你的有一家自己的店鋪，其次就是你的店鋪名字，很多人會忽視店鋪名字，但是店鋪的名字就是你的招牌，想要讓別人記住你的店鋪，還需要一個好的名字，取店鋪名時；盡量與自己所賣的商品有關(guān)，吸引有需求的人。 根據(jù)目標(biāo)消費人群特點取名，例如衣服和首飾類的店，名字就女性化一點。有高度概括力，還要有強烈吸引力。當(dāng)然如果你是品牌商，也可以以你的品牌起名字。店鋪名字都有了就需要選擇貨源了，貨源是店鋪的根本，也是店鋪的核心，所以說想要開好店鋪，首先要找到優(yōu)質(zhì)貨源，貨源渠道有非常多，像工廠進(jìn)貨、品牌代理、批發(fā)市場拿貨都可以，但是要多家對比，從性價比、利潤空間、質(zhì)量這幾個多方面去考慮，選擇好優(yōu)質(zhì)貨源證明你成功了一半了。

4.電商運營小白應(yīng)該學(xué)什么

首先你要知道自己到底想要賣什么類型的產(chǎn)品，可以根據(jù)你擅長的、或者喜歡的、冷門的、熱賣的等等特征去選擇。然后通過產(chǎn)品的特性去選擇電商平臺，因為每一個電商平臺都各有各的優(yōu)缺點，隨意一開始就要想好做哪一個平臺。淘寶和拼多多的門檻比較低些，而天貓京東的門檻相對而言比較高一些。

5.直播電商的優(yōu)勢

直播電商是目前新起的網(wǎng)絡(luò)購物新方式，提高了在線和離線的購買業(yè)績， 通過將服務(wù)專家和銷售經(jīng)理放在首位，使他們與消費者更加緊密面對，并開發(fā)多樣化和個性化的營銷插件，從而使銷售更具吸引力； 目前，電子商務(wù)實況轉(zhuǎn)播平臺的同質(zhì)性變得越來越嚴(yán)重，并且更好地了解用戶的差異化營銷方法可以幫助公司獲取客戶并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

6.做電商運營的技巧

經(jīng)常和客戶互動可以幫到你很多，最簡單的方法就是建立一個老客戶的QQ群，當(dāng)你穿上一件新產(chǎn)品時，不妨調(diào)查一下老顧客在群體中最喜歡哪件產(chǎn)品，這將有助于你快速確定可能會銷售哪件產(chǎn)品，當(dāng)某一個暢銷產(chǎn)品突然賣的不是很好好的時候，你可以在群里調(diào)查一下近期老客戶不買的原因，以便你做出正確的調(diào)整，

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