如何做好淘寶運(yùn)營(yíng)|怎樣學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)？淘寶店鋪要想快速發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。而打造高效率團(tuán)隊(duì)，管理起關(guān)鍵作用。 ? 　?。?)建立共同目標(biāo)，營(yíng)造共同愿景 ? 　　團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力去促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致，讓一群人從一片散沙，逐漸形成具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要因素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。這是團(tuán)隊(duì)的核心驅(qū)動(dòng)力。要讓團(tuán)隊(duì)成員知道，我們究竟在做什么，為什么要做這個(gè)網(wǎng)站。目標(biāo)不能太高，太高會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去激情，目標(biāo)也不能太低，太低會(huì)使團(tuán)隊(duì)停滯不前。 ? 　　除了有共同的目標(biāo)外，還要為團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造共同愿景。比如我們做淘寶店鋪的。可以告訴自己的團(tuán)隊(duì)成員，我們的淘寶店鋪將來(lái)會(huì)做到什么程度，做到了又會(huì)怎樣?為團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員營(yíng)造出一幅發(fā)展后的藍(lán)圖.在團(tuán)隊(duì)管理的過程中，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員的各種物質(zhì)和精神需求，使其不斷受到激勵(lì)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的吸引力。例如，通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性，授予他們?cè)诠ぷ髦懈蟮淖灾鳈?quán)，來(lái)滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要;通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，來(lái)滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值、不斷成長(zhǎng)的需要;通過公平合理的工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放，來(lái)滿足他們希望不斷改善生活條件的需要二通過豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排，如聚餐、郊游等，來(lái)滿足他們希望與人交往、溝通的需要。 ? 　?。?)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)活力 ? 　　團(tuán)隊(duì)需要和諧的關(guān)系，需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員之間從陌生到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從動(dòng)蕩到穩(wěn)定，從排斥到接納，從懷疑到信任。團(tuán)隊(duì)關(guān)系越堅(jiān)固、越信賴，組織內(nèi)耗越小，團(tuán)隊(duì)效能就越大。 ? 　　團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定看團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)，對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每天都做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一店之主，我們要做的*件事就是:讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵(lì)方式都更為有效。首先，要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒有的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它;其次，要讓成員珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，把工作完成好是重要的，工作必有其不變性及重復(fù)性，如果能樂在其中，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力;再次，對(duì)待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求，你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。 ? 　?。?)制定團(tuán)隊(duì)制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為 ? 　　沒有規(guī)矩不成方圓。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范，制度，恰恰能夠達(dá)到強(qiáng)制改變或指導(dǎo)改變的目的。制度的目的不是管人，而是在于其發(fā)揮的指導(dǎo)作用。 ? 　　（4)提升領(lǐng)導(dǎo)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量 ? 　　杰出的領(lǐng)導(dǎo)是決定團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一，所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力.領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，運(yùn)用各種方法，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致，建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力.在淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)中，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化快，我們就需要一個(gè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏銳、應(yīng)變能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取。在這里，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是督導(dǎo)員，也是領(lǐng)航員。 ? 　?。?)構(gòu)造利益鏈，牽動(dòng)團(tuán)隊(duì)人心 ? 　　團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都必須具備強(qiáng)烈的賺錢欲望，有賺錢欲望的團(tuán)隊(duì)成員. ? 　　他們才會(huì)想盡一切辦法把淘寶店鋪?zhàn)龊?，為淘寶店鋪?chuàng)造更多銷量。所以我們要在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分工明確的基礎(chǔ)上，為他們打造一條利益鏈，把團(tuán)隊(duì)所有的成員都用這條利益鏈連在同一戰(zhàn)線上。我們要讓美工知道他們不能離開文案策劃做好淘寶店鋪優(yōu)化，我們要讓客服知道他們不能離開推廣員和美工做銷售，我們要讓推廣員知道他們不能離開美工和文案策劃員獨(dú)自推廣。這就是他們的利益鏈，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都不能離開這條鏈子獨(dú)自開展工作，只有在這條利益鏈上才能發(fā)揮出自己的高水平。 ? 　　（6)知識(shí)充電，提高學(xué)習(xí)能力 ? 　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能總是停留在原來(lái)的服務(wù)水平上，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)變化很快，我們必須提高團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)能力，讓我們的團(tuán)隊(duì)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的干變?nèi)f化。 ? 　　提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，要不斷地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行教育、培訓(xùn)。組建一支高效運(yùn)作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上，來(lái)考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營(yíng)銷理論知識(shí)。如果我們的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)平臺(tái)的這個(gè)方向，我們就必須找出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的病因在哪里，多學(xué)習(xí)別人成功運(yùn)作店鋪的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的整體水平，多學(xué)習(xí)別人失敗的淘寶店鋪運(yùn)作案例來(lái)警示我們不能犯同樣的錯(cuò)誤。 ? 　　淘寶店鋪中的團(tuán)隊(duì)是一支可以分擔(dān)運(yùn)作淘寶店鋪工作的隊(duì)伍，只要我們分工明確、管理到位，一定可以為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出1+1>2的效益，也一定可以為店鋪帶來(lái)與日俱增的交易量。